Jak radzić sobie ze zmęczeniem Zoomem

Zmęczenie Zoomem jest dokładnie tym, na co wygląda — wyczerpanie, które odczuwasz z powodu wzrostu wymagań wideokonferencji, jakie globalna pandemia stworzyła dla wielu osób. Chociaż możliwość zarządzania pracą zdalnie i bezpiecznego utrzymywania kontaktu ze znajomymi i rodziną jest ważna, poczucie, że spędzasz całe życie online, może być przytłaczające.

Ponieważ praca zdalna prawdopodobnie pozostanie w pewnym zakresie, ważne jest, aby ocenić sposoby, w jakie korzystasz z sesji wideokonferencji, aby uniknąć wypalenia zawodowego . Istnieją sposoby na walkę ze zmęczeniem Zoom bez całkowitej rezygnacji z kamery internetowej.

Przyczyny zmęczenia Zoomem

Już w 2008 r. badanie wykazało, że komunikacja za pomocą wideokonferencji zwiększa wymagania poznawcze uczestników. Nie tylko muszą oni koordynować rozmowę konferencyjną, ale także muszą stworzyć iluzję kontaktu wzrokowego za pomocą technologii, jednocześnie próbując przetworzyć słowa drugiej osoby. Łączenie wszystkich tych czynności może być wyczerpujące psychicznie.

Chociaż potrzeba więcej badań, artykuł opublikowany w czasopiśmie Technology, Mind, and Behavior w 2021 r. sugeruje cztery możliwe przyczyny zmęczenia Zoom. Oprócz obciążenia poznawczego związanego z dawaniem i odbieraniem niewerbalnych wskazówek na kamerze (podobnie jak w odkryciu z 2008 r.), inne męczące aspekty wideokonferencji to patrzenie z bliska, mniejsza mobilność z powodu konieczności bycia w polu widzenia kamery i skutki patrzenia na siebie.

Radzenie sobie ze zmęczeniem Zoomem

Wiele rodzin i miejsc pracy nadal polega na wirtualnych spotkaniach lub rodzinnych spotkaniach na kamerkach internetowych. Ten rodzaj interakcji społecznych może być męczący psychicznie, dlatego ważne jest, aby łagodzić stres, aby utrzymać to zmęczenie na dystans.

Uziem się przed spotkaniami wideokonferencyjnymi

Wykorzystaj zalety uważności , aby się zregenerować, radząc sobie ze zmęczeniem Zoom. Techniki uziemienia polegają na zmysłach, aby połączyć Cię z chwilą obecną i mogą być pomocne w radzeniu sobie z wyczerpującymi interakcjami. Te techniki obejmują poświęcenie chwili na:

• Nawilżaj dłonie
• Nazwij na głos przedmioty znajdujące się w Twojej przestrzeni roboczej
• Wdychaj olejki eteryczne
• Masuj skronie

Kilka głębokich oddechów przed połączeniem lub między wirtualnymi spotkaniami może być również bardzo pomocne. Możesz również ćwiczyć głębokie oddychanie podczas spotkań (szczególnie jeśli masz wyłączone wideo), aby pomóc zmniejszyć stres w danej chwili.

Rób krótkie przerwy

Biorąc pod uwagę, jak wyczerpujące może być inwestowanie w wymagania poznawcze związane z komunikacją za pośrednictwem wideokonferencji, korzystne byłoby planowanie krótkich przerw dla siebie.

Kiedy ludzie uczestniczą w spotkaniach osobiście, zazwyczaj muszą przemieszczać się z jednego miejsca do drugiego, co zapewnia trochę wolnego czasu między spotkaniami. Dlatego krótkie przerwy powinny być również uwzględnione w ustaleniach dotyczących pracy zdalnej.

Możesz również skorzystać ze wstawania, rozciągania się i ćwiczenia głębokiego oddychania przed i po rozmowach wideokonferencyjnych. Jeśli masz jakikolwiek wpływ na harmonogramy spotkań, zaplanuj czas na te bardzo potrzebne przerwy poznawcze.

Znajdź połączenie inaczej

Badanie przeprowadzone w 2014 r. wykazało, że nawet 1,2-sekundowe opóźnienia w systemach technologicznych sprawiały, że ludzie postrzegali rozmówcę jako mniej przyjaznego lub mniej skupionego na komunikacji z

Oznacza to, że połączenia, które zostały zapewnione przez dynamikę pracy osobiście, mogą nie być tak łatwe do znalezienia w przypadku komunikacji wideokonferencyjnej. Podczas rozmowy z innymi na odległość pamiętaj, że istnieje opóźnienie i że druga osoba prawdopodobnie nie jest celowo niegrzeczna lub nieprzyjazna.

Dodatkowo, pomocne może okazać się skupienie się na relacjach z domownikami, z samym sobą lub z osobami, które możesz zobaczyć osobiście, aby zaspokoić potrzebę potwierdzenia i nawiązania więzi.

Rozważ, czy wideokonferencja jest potrzebna

Biorąc pod uwagę, jak wyczerpujące to może być, warto zapytać, czy wideokonferencja jest konieczna do każdej komunikacji. Jeśli nie, dobrym pomysłem może być przeprowadzenie rozmowy przez telefon lub e-mail. Te zamienniki mogą pomóc ograniczyć stres w ciągu dnia pracy .

Broń siebie, gdy czujesz się zmęczony

Kiedy jesteś zestresowany lub zmęczony, możesz potrzebować dać znać swojemu zespołowi, że potrzebujesz przerwy lub dnia dla zdrowia psychicznego. Ustalanie granic lub informowanie ludzi o swoich potrzebach i ograniczeniach może być często stresujące na początku, ale będzie tego warte.

Choć stawanie w swojej obronie może wydawać się łatwe, warto zauważyć, że ludzie są postrzegani różnie ze względu na czynniki związane z przywilejami i uciskiem.

W takich chwilach najważniejsze jest, aby nie uwewnętrzniać ucisku, którego doświadczasz – jest to odzwierciedlenie osób sprawujących władzę, które wykorzystują swoje przywileje w sposób nieetyczny, aby jeszcze bardziej cię marginalizować – nie jest to odzwierciedlenie twojej wartości jako osoby.

Na przykład, kobieta BIPOC z nadwagą może być postrzegana jako leniwa lub mniej kompetentna przez starszego białego mężczyznę na stanowisku kierowniczym, jeśli poprosi o urlop w przeciwieństwie do kogoś szczuplejszego, białego lub płci męskiej. Ma to swoje korzenie w tym, jak supremacja białych, fatfobia i seksizm mają tendencję do przecinania się w miejscu pracy.

Ułatw sobie wideokonferencje

W wielu przypadkach nie można uniknąć wideokonferencji lub czatu. Aby uczynić interakcję mniej męczącą:

• Używaj „widoku mówcy” zamiast „widoku galerii”, aby móc skupić się na jednej osobie na raz — może to być dla Ciebie mniej wyczerpujące psychicznie. Ponadto może to ograniczyć ilość czasu, w którym skupiasz się na tym, jak wyglądasz przed kamerą, co może powodować dodatkowy stres.
• Wyłączaj kamerę, gdy tylko możesz, aby zmniejszyć stres, który możesz odczuwać, występując przed ekranem w obecności wielu osób.
• Wypróbuj wirtualne tło, aby uczynić wideokonferencje przyjemniejszymi. Zoom oferuje możliwość wyboru dowolnego tła, które chcesz wyświetlić za sobą. Eksperymentuj z kilkoma z nich, aż znajdziesz takie, które Ci się spodoba.

Słowo od Verywell

Zmęczenie Zoomem jest rzeczywistością i należy je traktować poważnie, aby można było wprowadzić zmiany w komunikacji w miejscu pracy. Jeśli nie można zrezygnować z wyczerpujących spotkań wideokonferencyjnych, jeszcze ważniejsze będzie ograniczenie innych wymagań poznawczych, takich jak ograniczenie czasu spędzanego przed ekranem lub robienie przerw.

Jeśli zajmujesz stanowisko, na którym masz uprawnienia do zarządzania procesami przepływu pracy, możesz pomóc złagodzić stres i zmęczenie związane z aplikacją Zoom wśród członków zespołu, korzystając z poczty e-mail lub aplikacji do przesyłania wiadomości błyskawicznych, takich jak Slack, w celu wykonywania zadań.