Групповая поляризация: теории и примеры

Групповая поляризация — это психологическое явление, при котором убеждения, установки и решения групп имеют тенденцию быть более выраженными или более экстремальными, чем убеждения, установки и решения отдельных членов группы.

Различные факторы способствуют групповой поляризации. «Сильные чувства по поводу определенной темы, моральной или этической, или политической позиции могут привести к поляризации», — объясняет Сели Факорзи, MA, LPC-S , директор по операциям в области психического здоровья в TimelyCare. Причины, по которым люди так увлечены определенной темой, могут быть разными, но Факорзи предполагает, что эта эмоциональная привязанность часто проистекает из их жизненного опыта. 

Проблема в том, что когда люди сталкиваются с теми, кто не разделяет их опыт, они часто оказываются вынужденными защищать свою точку зрения. Для некоторых людей это может быть трудным и даже стрессовым опытом.

В результате, объясняет Факорзи, люди часто тянутся к единомышленникам, которые предлагают чувство товарищества и принадлежности. Это может уменьшить конфликт и стресс, но может еще больше углубить поляризацию.

В этой статье рассматриваются причины возникновения групповой поляризации, реальные примеры и способы минимизации ее последствий.

Как происходит групповая поляризация?

Групповая поляризация включает в себя явление, известное как сдвиг выбора. Сдвиг выбора означает, что после группового взаимодействия среднее отношение группы меняется от первоначального отношения. Групповая поляризация происходит, когда этот сдвиг выбора включает в себя интенсификацию первоначального отношения.

Социальные психологи предложили несколько различных идей, объясняющих, почему происходит групповая поляризация, включая , например, теорию влияния социальных сетей . Эта теория фокусируется на роли социальных отношений в передаче информации, которая приводит к изменениям поведения и отношения.

Согласно этой теории, сдвиги в выборе, приводящие к групповой поляризации, могут быть вызваны социальным сравнением, убедительными аргументами, социальной идентичностью, информационным влиянием и диффузией ответственности.

Социальное сравнение

Люди часто оценивают точность своих собственных убеждений, сравнивая их с другими людьми в группе. Однако это может стать проблемой, если человек обнаруживает, что его собственные идеи расходятся с идеями группы.

Убедительные аргументы

Члены группы естественным образом взаимодействуют и обсуждают то, что важно для них индивидуально и коллективно. Эти взаимодействия приводят к тому, что люди сталкиваются с убедительными аргументами , которые могут помочь укрепить их текущие убеждения.

Социальная идентичность

Необходимость поддерживать социальную идентичность и соответствовать остальной части группы также может способствовать групповой поляризации. Когда кажется, что остальная часть группы придерживается определенной точки зрения, люди могут чувствовать себя вынужденными изменить свои собственные идеи, чтобы идентифицировать себя с группой и достичь чувства принадлежности.

Информационное влияние

Взаимодействие внутри группы также способствует передаче информации. В результате люди подвергаются аргументам и идеям, с которыми они в противном случае не столкнулись бы.

Распределение ответственности

Социальное явление, известное как диффузия ответственности, также может способствовать групповой поляризации.

Когда люди участвуют в группе, они часто чувствуют меньше личной ответственности за результат. Поскольку решения и результаты кажутся менее личными, люди часто более склонны делать более рискованные, более экстремальные выборы, чем если бы они принимали такие решения самостоятельно.

Каковы примеры групповой поляризации?

Групповую поляризацию можно наблюдать в различных ситуациях реального мира. 

Онлайн-сообщества

В онлайн-сообществах люди часто взаимодействуют с другими людьми, разделяющими их интересы и убеждения. Анонимность интернета также способствует тому, что люди делятся более экстремальными мнениями, которые затем усиливаются другими членами группы.

«Если существует сильная сегрегация по взглядам, то нет возможности услышать альтернативные точки зрения. Когда единомышленники отгораживают себя от инакомыслия, они, скорее всего, создают эхо-камеру, которая приводит к крайностям», — говорит Крис Крэндалл, доктор философии , профессор психологии в Университете Канзаса. 

Однако Крэндалл отмечает, что это не обязательно является проблемой, если люди по-прежнему ищут другие точки зрения.

Социальные алгоритмы

Алгоритмы поиска и социальных сетей могут играть роль в усилении групповой поляризации в онлайн-сообществах. Поскольку алгоритмы показывают людям контент на основе их предыдущих взаимодействий и предпочтений, они с большей вероятностью будут видеть и взаимодействовать с контентом, который соответствует их текущим убеждениям.

Однако, хотя уже давно предполагается, что социальные сети играют роль в поляризации, исследования по этой теме неоднозначны. Одно исследование поставило это предположение под сомнение, вместо этого обнаружив, что поляризация может играть роль в увеличении использования социальных сетей. Однако авторы исследования отмечают, что связь между социальными сетями и поляризацией сложна и разнообразна.

Экстремистские группы или культы

Экстремистские группы и культы могут предоставить возможность для роста групповой поляризации. Поскольку люди в этих группах часто изолируют себя от людей с другими взглядами, они постоянно окружены теми, кто разделяет те же убеждения.

Это приводит к усилению крайних идей и идентификации с позициями группы.

Политические идеологии и экстремизм

Учитывая разногласия в американской политике, неудивительно, что групповая поляризация может также влиять на политическую принадлежность и способствовать экстремистским позициям внутри политических партий.

Взаимодействие с другими людьми может играть свою роль, но влияние социальных сетей и политических новостей может усилить эти убеждения. Такая поляризация приводит к усилению партийности и более крайним политическим позициям. 

Признание групповой поляризации

Групповую поляризацию не всегда легко обнаружить, поэтому она часто остается незамеченной — особенно теми людьми, которые могут быть наиболее затронуты ею. Однако научиться распознавать ее может быть полезно, поскольку это позволяет вам увидеть, как социальные влияния могут влиять на ваши решения.

Итак, на какие признаки можно обратить внимание, чтобы распознать групповую поляризацию?

• Изменение консенсуса : хотя это может быть трудно распознать, изменение коллективного мнения является ключевым признаком групповой поляризации. В таких случаях может быть полезно отслеживать общее согласие группы на ранних этапах процесса, а затем сравнивать конечное мнение, чтобы увидеть, насколько изменились отношения.
• Сильные установки : Усиление существующих мнений является еще одним распространенным признаком групповой поляризации. Установки, которые изначально были более осторожными, становятся более жесткими в результате взаимодействия с группой.
• Отделение от других мнений : по мере того, как группы становятся более поляризованными, они все больше отделяются от других, придерживающихся иных точек зрения. В некоторых случаях люди заходят так далеко, что начинают относиться к чужим или дегуманизировать членов аутгруппы, которые не разделяют их убеждений или точек зрения. По мере того, как этот разрыв увеличивается, людям становится еще труднее не только находить общую почву, но и сопереживать друг другу.
• Повышенная предвзятость подтверждения : поскольку люди становятся все более поляризованными в своих взглядах, они также становятся более склонными к предвзятости подтверждения . Это тип когнитивной предвзятости , который подразумевает доверие только информации, подкрепляющей то, во что они уже верят. Это означает, что люди игнорируют важные детали, которые могут противоречить их взглядам, что приводит к принятию плохих, предвзятых решений .
• Более сильный конфликт : во время обсуждений члены группы могут стать более спорными и менее склонными принимать другие идеи. Господствующее мнение, особенно выраженное убедительными членами группы, становится основной позицией, которой все больше придерживаются другие члены группы. В результате люди становятся более склонными защищать преобладающую точку зрения, часто споря с любым, кто пытался представить противоречивые доказательства.

Хотя поиск этих признаков может помочь вам лучше распознать признаки групповой поляризации, важно помнить, что все группы разные. Иногда вы можете заметить многие из этих признаков. В других случаях сдвиг в групповом мнении может быть настолько постепенным и едва заметным, что обнаружить его практически невозможно. 

И реальность такова, что во многих случаях вы, вероятно, вообще не сможете ее обнаружить. Крэндалл объясняет, что поляризация кажется вполне нормальной. Единомышленники, которые обсуждают свои идеи, выходят из такого взаимодействия, чувствуя себя очень уверенными в своих позициях.

«В следующий раз вы возвращаетесь более уверенными, делитесь новыми аргументами, видите друг в друге «правоту» в вопросах, и крайность растет довольно естественно. Вы это заметите? Вероятно, нет», — объясняет Крэндалл.

Групповая поляризация против группового мышления

Групповую поляризацию также иногда путают с групповым мышлением , социальным явлением, в котором люди стремятся достичь группового консенсуса. Хотя оба они включают процессы, которые влияют на группу, между ними есть важные различия.

Как преодолеть групповую поляризацию

Групповая поляризация имеет ряд существенных последствий. Она может усилить конфликты, рискованные решения и более экстремальные убеждения. Несмотря на это, это не всегда плохо. 

«Поляризация — это нормально. Это не враг, и она может иметь хорошие последствия, такие как вера в вашу команду, укрепление веры, формирование идентичности и придание энергии группе», — говорит Крэндалл. «Но если вы проводите все свое время, слушая только FoxNews/The Blaze/OAN или Pacifica/Democracy Now!/The Palmer Report, вы не узнаете, что думает большинство американцев».

Хотя избежать этого явления может быть непросто, некоторые стратегии могут помочь минимизировать его негативные последствия.

Поощряйте критическое мышление

В групповых условиях поощряйте людей использовать навыки критического мышления. Прежде чем делать поспешные выводы или принимать поспешные решения, обсудите, что вы можете сделать в группе, чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация для принятия правильного решения.

Принимайте различные мнения

Важно намеренно искать различные точки зрения и взгляды. Это может включать общение с людьми из других слоев общества и приглашение различных точек зрения для участия в обсуждениях. Выслушивая различные точки зрения, группы с большей вероятностью получат более полное, более тонкое представление о потребностях, убеждениях и опыте членов группы.

Используйте рефлексивное принятие решений

При принятии решений может быть полезно использовать структурированный процесс, который поможет вам сделать паузу, чтобы поразмыслить над своими собственными мотивами и социальными влияниями, которые могут быть задействованы. Этот процесс включает рассмотрение фактов, рассмотрение ситуативных факторов и размышление о том, какой информации у вас может не быть.

Развивать эмпатию

Может быть полезно поощрять активное слушание и эмпатию. Постарайтесь понять опыт и точку зрения других людей. Эмпатия позволяет членам группы рассматривать альтернативные точки зрения и работать над поиском общей почвы, а не укреплять крайние позиции.

«Подход к различиям в любой ситуации должен заключаться в понимании точки зрения другого человека», — объясняет она. «Слушание с целью понимания — признак здорового и продуктивного общения. Уважение к другим и предоставление им возможности быть без осуждения — это неотъемлемая часть практики толерантности».

Поддерживайте связи с другими людьми

Люди могут быть восприимчивы к эффектам поляризации в те времена, когда они ищут чувство принадлежности и общности, например, когда они впервые уезжают из дома, чтобы поступить в колледж. Установление связи с сообществом и обретение этого чувства связи является неотъемлемой частью создания прочной системы поддержки, которая жизненно важна для позитивного психического благополучия.

Главное — не терять связь с людьми, которые отличаются от вас. Факорзи также предполагает, что поддержание связей с людьми из других слоев общества имеет важное значение.