Weekend Images Inc. / Getty Images
Закрыть этот видеоплеер
Микроменеджер — это тот, кто действует с чрезмерным контролем и вниманием к деталям. Работать или взаимодействовать с ними может быть сложно, потому что они могут быть контролирующими, критичными, недоверчивыми и даже удушающими.
«Есть начальники, члены семьи, учителя, коллеги, а иногда даже друзья или партнеры, которые занимаются микроменеджментом», — говорит Эйми Дарамус , доктор психологии, лицензированный клинический психолог.
Если вы имеете дело с микроменеджером, важно установить четкие границы в общении с ним, чтобы не дать ему пытаться контролировать вас. В противном случае микроменеджер может попытаться контролировать каждую деталь вашей работы или личной жизни, говорит доктор Дарамус.
В этой статье рассматриваются признаки и токсичные эффекты микроменеджмента. Она также предлагает некоторые стратегии, которые могут помочь вам справиться с микроменеджером или прекратить микроменеджмент других.
Содержание
Признаки микроменеджмента
По словам доктора Дарамуса, вот некоторые характеристики микроменеджмента:
- Хочет, чтобы все было сделано по их желанию
- Нежелание делегировать задачи
- Рассказывать вам, как именно что-то сделать, или делать это самостоятельно
- Не быть открытым для чужого мнения или идей
- Предлагая вам иллюзию ответственности или выбора, когда на самом деле у вас нет никакой автономии
- Не доверять вам выполнить задачу самостоятельно
- Вникаем в мельчайшие детали повседневной деятельности
- Чрезмерно запрашивать обновления по задачам
- Хвалить только то, что сделано по их желанию
- Отклонение или исправление вещей, сделанных каким-либо иным способом
- Быть излишне критичным по отношению к другим
Почему микроменеджмент является токсичной чертой?
Микроменеджмент может быть токсичной чертой характера и приводить к ряду негативных последствий для всех участников.
«Микроменеджмент может граничить с травлей , и в результате человек может чувствовать себя разочарованным, злым и униженным», — говорит Хелен ДиДжей , магистр наук, дипломированный специалист по работе с молодежью, исполнительный директор служб для молодежи в Newport Healthcare, Коннектикут.
На самом деле, микроменеджеры часто вредят себе в процессе, говорит доктор Дарамус. Она объясняет, что микроменеджеры искренне верят, что они помогают, и часто ожидают похвалы или благодарности за все, что они делают. «Однако, если микроменеджер берет на себя ваш проект, переделывает все, что вы сделали, а затем ожидает, что вы поблагодарите его за то, что он отменил всю вашу работу, вы не будете чувствовать себя очень благодарным». В результате микроменеджер может почувствовать себя разочарованным и недооцененным.
На рабочих местах микроменеджмент лидеров и супервайзеров также влияет на моральный дух и производительность команды. Команда микроменеджера может не иметь амбиций и мотивации, страдать от низкой производительности и иметь более высокую текучесть кадров, говорит ДиДжей.
Как бороться с микроменеджером
Доктор Дарамус предлагает несколько стратегий, которые помогут вам справиться с микроменеджером.
Установите четкие границы
Если вы заметили, что микроменеджер пытается взять на себя управление, немедленно установите четкие границы .
Например, если они на самом деле не главные, не позволяйте им делать вид, что они главные. Вежливо, но твердо обращайтесь с ними, как с равными всем остальным.
Может быть немного сложнее сказать своему боссу, чтобы он прекратил заниматься вашим микроменеджментом; однако вы можете провести дипломатичный разговор. Дайте им знать, что вы способны справиться с задачей и цените некоторую автономию. Вы можете сообщить им, как вы планируете это сделать, и взять на себя обязательство периодически обновлять информацию, чтобы завоевать их доверие .
Расскажите им, как их поведение влияет на вас
Если поведение микроменеджера продолжается, выразите, как его действия влияют на вас. Проведите с ним открытый и честный разговор, сосредоточившись на том, как его поведение влияет на вас. Избегайте навешивания ярлыков или осуждения его поведения.
Если это личные отношения, вы можете дать им понять, что их потребность в контроле вредит вашим отношениям и заставляет вас чувствовать себя злым, напряженным, разочарованным и недооцененным. Если вы посмотрите на вещи с вашей точки зрения, они могут смягчить свое поведение.
Если это отношения на рабочем месте, вы можете объяснить, как их поведение влияет на вашу способность выполнять свою работу. Например, если время, затрачиваемое на написание подробных ежедневных обновлений, отнимает время, которое вы могли бы потратить на выполнение задачи, вы можете объяснить это и предложить вместо этого еженедельные обновления.
Понять их мотивы
Микроменеджеры часто движимы страхом, неуверенностью или недоверием. У них также могут быть перфекционистские наклонности, которые могут заставить их быть чрезмерно критичными к себе и другим.
Когда вы имеете дело с микроменеджером, может быть полезно понять его мотивы. Поняв, что движет его поведением, вы можете предпринять шаги для решения его проблем и завоевания его доверия. Это может поставить вас в более выгодное положение для установления границ, которые будут соблюдаться.
Например, если вы знаете, что ваш менеджер обеспокоен достижением предстоящей квартальной цели, согласуйте свои интересы с его интересами. Дайте ему знать, какие шаги вы предпринимаете для достижения цели и какого прогресса вы достигли. В следующем квартале они могут немного ослабить давление на вас, потому что доверяют вам и знают, что вы работаете над той же целью.
Дистанцируйтесь, если их поведение не изменится
Вы можете обнаружить, что контролирующее поведение микроменеджера продолжается, несмотря на ваши попытки наладить с ним контакт и установить с ним границы.
Эйми Дарамус, доктор психологии
Не все микроменеджеры могут или будут меняться. В какой-то момент вам, возможно, придется решить, стоит ли бросать работу, отношения или дружбу, чтобы защитить себя.
Как перестать контролировать действия других
Если кто-то в вашей жизни указал вам на то, что вы пытаетесь контролировать каждый его шаг, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы перестать быть микроменеджером:
- Научитесь делегировать: делегируйте задачи другим в соответствии с их способностями, а не пытайтесь сделать все самостоятельно. Верьте, что они справятся с задачей, и давайте указания только при необходимости. Сосредоточьтесь на достижении результата, а не на тщательном изучении каждой детали процесса.
- Будьте открыты для разных идей: Важно быть открытым для идей и подходов других людей. Это может помочь вам найти креативные решения проблем.
- Установите доверие: Доверие другим является ключом к отказу от тенденций микроменеджмента. Доверяйте людям, чтобы они выполняли задачи, и просите о помощи, когда это необходимо. Избегайте нависания над ними, когда вы не нужны.
- Не фокусируйтесь на совершенстве: фокусировка на совершенстве может настроить вас на неудачу, потому что, что бы кто-то ни делал, он никогда не будет чувствовать себя достаточно хорошо. Сосредоточьтесь на достижении взаимно согласованных целей и примите тот факт, что иногда случаются ошибки.