Kognitive Dissonanz und das Unbehagen, widersprüchliche Überzeugungen zu haben

Kognitive Dissonanz ist das psychische Unbehagen, das entsteht, wenn man zwei widersprüchliche Überzeugungen, Werte oder Einstellungen hat. Menschen neigen dazu, nach Konsistenz in ihren Einstellungen und Wahrnehmungen zu suchen , daher verursacht dieser Konflikt unangenehme Gefühle von Unbehagen oder

Die Diskrepanz zwischen dem, was Menschen glauben, und ihrem Verhalten motiviert sie dazu, Dinge zu tun, die ihnen helfen, ihr Unbehagen zu minimieren. Menschen versuchen, diese Spannung auf unterschiedliche Weise abzubauen, etwa indem sie neue Informationen ablehnen, wegdiskutieren oder vermeiden.

Anzeichen kognitiver Dissonanz

Jeder erlebt bis zu einem gewissen Grad kognitive Dissonanz, aber das bedeutet nicht, dass sie immer leicht zu erkennen ist. Einige Anzeichen dafür, dass Ihre Gefühle mit Dissonanz zusammenhängen könnten, sind:

• Sich unwohl fühlen, bevor man etwas tut oder eine Entscheidung trifft
• Der Versuch, eine getroffene Entscheidung oder eine ergriffene Maßnahme zu rechtfertigen oder zu rationalisieren
• Sich für etwas, das man getan hat, verlegen oder schämen und versuchen, die eigenen Taten vor anderen zu verbergen
• Schuldgefühle oder Bedauern über etwas, das Sie in der Vergangenheit getan haben
• Dinge aufgrund von sozialem Druck oder aus Angst, etwas zu verpassen (FOMO) , tun , auch wenn es nicht etwas war, das Sie tun wollten

Beispiele für kognitive Dissonanz

Wie äußert sich dieses Unbehagen im Alltag? Hier sind nur einige Beispiele für kognitive Dissonanz, die Sie in Ihrem eigenen Leben bemerken könnten:

• Sie möchten gesund sein, treiben aber nicht regelmäßig Sport und ernähren sich nicht gesund . Sie haben deshalb ein schlechtes Gewissen.
• Sie wissen, dass Rauchen (oder übermäßiger Alkoholkonsum ) gesundheitsschädlich ist, aber Sie tun es trotzdem. Sie rechtfertigen diese Handlung mit Ihrem hohen Stresslevel.
• Sie möchten Ihr Geld gerne aufbessern, geben es aber sofort wieder aus, wenn Sie es haben. Später bereuen Sie diese Entscheidung, beispielsweise wenn Sie unerwartete Ausgaben haben, für die Sie nicht genug Geld haben.
• Sie haben eine lange To-Do-Liste, verbringen den Tag aber stattdessen damit, Ihre Lieblingssendungen anzuschauen. Sie möchten nicht, dass Ihr Ehepartner davon erfährt, also versuchen Sie, es so aussehen zu lassen, als hätten Sie den ganzen Tag hart gearbeitet.

Ursachen der kognitiven Dissonanz

Es gibt zahlreiche unterschiedliche Situationen, die Konflikte hervorrufen können, die wiederum zu kognitiver Dissonanz führen.

Erzwungene Einhaltung

Manchmal stellen Sie vielleicht fest, dass Sie aufgrund externer Erwartungen bei der Arbeit, in der Schule oder in einer sozialen Situation Verhaltensweisen an den Tag legen, die Ihren eigenen Überzeugungen zuwiderlaufen.2 Dies kann bedeuten, dass Sie von Gruppenzwang bei etwas mitmachen oder bei der Arbeit etwas tun, um einer Kündigung zu entgehen.

Neue Informationen

Manchmal kann das Lernen neuer Informationen zu Gefühlen kognitiver Dissonanz führen. Wenn Sie beispielsweise ein Verhalten an den Tag legen, von dem Sie später erfahren, dass es schädlich ist, kann dies zu Unbehagen führen. Menschen gehen manchmal damit um, indem sie Wege finden, ihr Verhalten zu rechtfertigen oder neue Informationen zu diskreditieren oder zu ignorieren.

Entscheidungen

Menschen treffen täglich Entscheidungen, sowohl große als auch kleine. Wenn wir vor zwei ähnlichen Entscheidungen stehen, verspüren wir oft ein Gefühl der Dissonanz, weil beide Optionen gleichermaßen verlockend sind.

Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, müssen die Menschen jedoch einen Weg finden, dieses Unbehagen zu reduzieren. Wir erreichen dies, indem wir begründen, warum unsere Entscheidung die beste Option war, damit wir glauben können, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben .

Was beeinflusst kognitive Dissonanz?

Der Grad der erlebten Dissonanz kann von verschiedenen Faktoren abhängen. Dazu gehört, wie hoch ein bestimmter Glaube geschätzt wird und inwieweit die Glaubenssätze inkonsistent sind.

Die Gesamtstärke der Dissonanz kann auch von mehreren Faktoren beeinflusst werden, darunter:  

• Die Bedeutung, die jedem Glauben beigemessen wird . Persönlichere Erkenntnisse, wie z. B. Glaubenssätze über sich selbst , die einen hohen Stellenwert haben, führen tendenziell zu größerer Dissonanz.
• Die Anzahl dissonanter Überzeugungen . Je mehr dissonante (widersprüchliche) Gedanken Sie haben, desto stärker ist die Dissonanz.

Wie sich kognitive Dissonanz anfühlt

Kognitive Dissonanz kann bei Menschen zu Unbehagen und Unbehagen führen. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Diskrepanz zwischen ihren Überzeugungen und ihrem Verhalten etwas betrifft, das für ihr Selbstwertgefühl von zentraler Bedeutung ist . 

Wenn Sie sich beispielsweise auf eine Weise verhalten, die nicht mit Ihren persönlichen Werten übereinstimmt, kann dies zu starkem Unbehagen führen. Ihr Verhalten widerspricht nicht nur Ihren Vorstellungen von der Welt, sondern auch Ihren Vorstellungen von sich selbst.

Dieses Unbehagen kann sich auf verschiedene Weise äußern. Jemand mit kognitiver Dissonanz kann sich fühlen:

• Angst
• Verlegenheit
• Reue
• Traurigkeit
• Scham
• Stress

Kognitive Dissonanz kann sogar die Gefühle und die Sicht der Menschen auf sich selbst beeinflussen und zu einem negativen Selbstwertgefühl und Selbstwertgefühl führen.

Auswirkungen kognitiver Dissonanz

Da Menschen Unbehagen vermeiden wollen , kann kognitive Dissonanz vielfältige Auswirkungen haben. Dissonanz kann eine Rolle dabei spielen, wie wir handeln, denken und Entscheidungen treffen. Wir können Verhaltensweisen oder Einstellungen annehmen, die dazu beitragen, das durch den Konflikt verursachte Unbehagen zu lindern.

Um mit diesen Gefühlen fertig zu werden, kann man unter anderem Folgendes tun:

• Übernahme von Überzeugungen oder Ideen, um den Konflikt zwischen ihren Überzeugungen oder ihrem Verhalten zu rechtfertigen oder zu erklären . Dies kann manchmal bedeuten, anderen Menschen oder äußeren Faktoren die Schuld zu geben.
• Überzeugungen oder Verhaltensweisen vor anderen verbergen . Menschen schämen sich möglicherweise für ihre widersprüchlichen Überzeugungen und Verhaltensweisen und verbergen diese Unterschiede vor anderen, um Scham- und Schuldgefühle zu minimieren.
• Nur nach Informationen suchen, die bestehende Überzeugungen bestätigen . Dieses Phänomen, bekannt als Bestätigungsfehler , beeinträchtigt die Fähigkeit, kritisch über eine Situation nachzudenken, trägt aber dazu bei, Gefühle der Dissonanz zu minimieren.

Umgang mit kognitiver Dissonanz

Wenn es Konflikte zwischen Erkenntnissen (Gedanken, Überzeugungen und Meinungen) gibt , unternehmen Menschen Schritte, um die Dissonanz und das Unbehagen zu verringern. Sie können dies auf verschiedene Weise tun.

Weitere Überzeugungen hinzufügen, um dissonante Überzeugungen aufzuwiegen

Wer erfährt, dass Treibhausgase zur globalen Erwärmung beitragen, kann beim Fahren eines Sprit fressenden Fahrzeugs ein Gefühl der Dissonanz verspüren. Um diese Dissonanz zu verringern, suchen sie möglicherweise nach neuen Informationen, die den Glauben widerlegen, dass Treibhausgase zur globalen Erwärmung beitragen.

Die Bedeutung des widersprüchlichen Glaubens verringern

Eine Person, die sich um ihre Gesundheit sorgt, könnte beunruhigt sein, wenn sie erfährt, dass langes Sitzen während des Tages mit einer verkürzten Lebenserwartung einhergeht. Da diese Personen den ganzen Tag im Büro arbeiten und viel Zeit im Sitzen verbringen, ist es schwierig, ihr Verhalten zu ändern.

Um mit dem Unbehagen umzugehen, finden sie vielleicht einen Weg, die widersprüchlichen Wahrnehmungen zu rationalisieren. Sie rechtfertigen ihre sitzende Tätigkeit zum Beispiel damit, dass andere gesunde Verhaltensweisen – wie vernünftige Ernährung und gelegentliche körperliche Betätigung – ihren weitgehend sitzenden Lebensstil ausgleichen .

Überzeugungen ändern

Die Veränderung der widersprüchlichen Wahrnehmung ist eine der wirksamsten Methoden, mit Dissonanz umzugehen, aber auch eine der schwierigsten – insbesondere im Falle tief verwurzelter Werte und Überzeugungen wie religiöser politischer Neigungen.3

Mögliche Fallstricke kognitiver Dissonanz

Manchmal trägt die Art und Weise, wie Menschen kognitive Dissonanz lösen, zu ungesundem Verhalten oder schlechten Entscheidungen bei .

In „A Theory of Cognitive Dissonance“ gibt Leon Festinger (der Psychologe, der dieses Phänomen erstmals beschrieb) ein Beispiel dafür, wie eine Person mit Dissonanz im Zusammenhang mit einem Gesundheitsverhalten umgehen kann, indem er über Personen spricht, die weiterhin rauchen, obwohl sie wissen, dass es ihrer Gesundheit schadet.

Laut Festinger gibt es einige Möglichkeiten, wie eine Person diese Dissonanz auflösen

• Sie könnten zu dem Schluss kommen, dass ihnen das Rauchen wichtiger ist als ihre Gesundheit, und dieses Verhalten im Hinblick auf das Risiko-Nutzen-Verhältnis als „lohnenswert“ erachten.
• Sie könnten potenzielle Nachteile herunterspielen, indem sie sich beispielsweise einreden, die negativen Auswirkungen auf die Gesundheit seien übertrieben dargestellt worden, oder indem sie glauben, sie könnten nicht alle möglichen Risiken vermeiden.
• Sie versuchen sich möglicherweise einzureden, dass sie, wenn sie mit dem Rauchen aufhören, zunehmen werden , was ebenfalls gesundheitliche Risiken birgt.

Geschichte der kognitiven Dissonanz

Leon Festinger war der erste, der die Theorie der kognitiven Dissonanz vorschlug. Dabei ging es darum, wie Menschen versuchen, innere Konsistenz zu erreichen. Er ging davon aus, dass Menschen ein inneres Bedürfnis haben, sicherzustellen, dass ihre Überzeugungen und ihr Verhalten konsistent sind. Inkonsistente oder widersprüchliche Überzeugungen führen zu Disharmonie, die Menschen zu vermeiden versuchen.

In seinem Buch „Eine Theorie der kognitiven Dissonanz“ aus dem Jahr 1957 erklärte Festinger: „Kognitive Dissonanz kann als eine Vorbedingung angesehen werden, die zu einer Aktivität führt, die auf eine Reduzierung der Dissonanz ausgerichtet ist, so wie Hunger zu einer Aktivität führt, die auf eine Reduzierung des Hungers ausgerichtet ist. Es handelt sich um eine ganz andere Motivation als die, mit der Psychologen normalerweise umgehen, aber wie wir sehen werden, ist sie dennoch mächtig.“

Abschließende Gedanken

Kognitive Dissonanz spielt bei vielen Werturteilen, Entscheidungen und Bewertungen eine Rolle. Sich bewusst zu machen, wie widersprüchliche Überzeugungen den Entscheidungsprozess beeinflussen, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeit zu verbessern, schnellere und genauere Entscheidungen zu treffen.