Er is een mentale gezondheidscrisis in de Verenigde Staten. Naast de toenemende druk die we allemaal ervaren als gevolg van de COVID-19-pandemie , hebben veel werknemers ook steeds stressvollere werkomstandigheden ervaren die hebben bijgedragen aan mentale gezondheidsgevolgen.
Inflexibiliteit, lage lonen en vijandige omgevingen zijn slechts het topje van de ijsberg. Veel van de stress die werknemers ervaren, wordt ook verergerd door de toenemende financiële druk van de hoogste inflatie die Amerikanen in vier decennia hebben meegemaakt.
Als gevolg hiervan zeggen werknemers hun baan in recordtempo op ten gunste van werkgevers die meer betalen, meer flexibiliteit bieden en prioriteit geven aan het welzijn van werknemers. Dit zijn de sleutels geworden tot het behouden van de tevredenheid van werknemers, en werkgevers hebben geen andere keuze dan aan deze eisen te voldoen als ze hun beste en slimste werknemers willen behouden.
Een deel van de drijvende kracht achter deze beweging is dat de COVID-19-pandemie heeft laten zien dat veel banen vanuit het comfort van je eigen huis kunnen worden uitgevoerd. Thuiswerken is waardevoller dan ooit, aangezien sommige werknemers drukte blijven vermijden om een COVID-19-infectie te voorkomen, die alleen al in de Verenigde Staten verantwoordelijk is voor bijna een miljoen doden.
Deze push richting werken op afstand heeft geleid tot niveaus van werkflexibiliteit en werktevredenheid die werknemers in veel sectoren niet willen opgeven. Daarnaast is er een toenemend bewustzijn van het belang van mentale gezondheid op de werkplek. We spraken met vier werkgevers om te zien hoe zij de mentale gezondheid van hun werknemers in deze tijden ondersteunen.
Inhoudsopgave
Een holistische benadering van welzijn
The Lifetime Value Company (LTV Co.) geeft prioriteit aan een holistische benadering van het welzijn van werknemers, wat aanzienlijke mentale gezondheidsondersteuning omvat. Stefani Ribaudo is erg praktisch in haar benadering, ondanks dat ze een C-suite executive is. Ze leidt een dagelijkse meditatiegroep om angst en stress op de werkplek te verlichten.
Naast dagelijkse meditatie biedt LTV Co. ook een jaar lang gratis toegang tot de Peloton-app. Naast de vele fysieke gezondheidsvoordelen van fysieke activiteit, is wetenschappelijk bewezen dat regelmatige lichaamsbeweging ook angstsymptomen vermindert en zelfs voorkomt.
Medewerkers van LTV Co. kunnen ook op elk moment van de dag of nacht met live therapeuten praten via Talkspace en zelfstudietools gebruiken om symptomen van depressie, angst en stress te beheersen. LTV Co. biedt ook “gratis virtuele lessen via ClassPass en bijdragen aan lessen in persoon, kortingen op sportschoollidmaatschappen en kortingen op wellness- en schoonheidsstudio’s”, aldus Ribaudo.
“Nu we deze voordelen de afgelopen jaren hebben uitgerold, zijn onze kwartaalbeoordelingen van werknemersenquêtes en retentiepercentages beide blijven stijgen”, zegt Ribaudo. “Te midden van de Grote Ontslagperiode is LTV Co. er trots op een retentiepercentage van meer dan 91% te hebben en te zijn verkozen tot een van Glassdoor’s Beste Werkplekken in 2022.”
Stefani Ribaudo, CPO bij LTV Co.
Te midden van de Grote Ontslagperiode is LTV Co. er trots op een retentiepercentage van meer dan 91% te hebben en door Glassdoor te zijn verkozen tot een van de Beste Werkgevers in 2022.
Een gedeelde verantwoordelijkheid voor geestelijke gezondheid
Sommige bedrijven, zoals seoplus+, maken mentale gezondheid de verantwoordelijkheid van iedereen. Via een serie genaamd Training Thursdays, geeft Brock Murray, de Chief Operating Officer en medeoprichter van seoplus+ , werknemers de mogelijkheid om mentale gezondheidstrainingen en Mental Health First Aid Certification te voltooien . Murray geeft ook prioriteit aan middelen en vergoedingen voor mentale gezondheidsdiensten.
Supervisors hebben ook interesse in de mentale gezondheid van werknemers. “We zorgen ervoor dat ons team elke week een-op-eenvergaderingen heeft om het welzijn van werknemers te controleren en te bepalen hoe leiderschaps- en managementteams hun behoeften op het werk kunnen ondersteunen. Af en toe sociale evenementen op vrijdag zijn ook een andere manier waarop we met werknemers in contact komen om de mentale gezondheid te verbeteren”, legt Murray uit.
Murray meldt dat seoplus+ hierdoor een prettige werkomgeving heeft met tevreden werknemers. Ze hebben ook het merendeel van hun toptalent behouden, wat zowel het bedrijf als de werknemers ten goede komt.
Counseling op afroep
Symetria Recovery benadert de mentale gezondheid van werknemers op een andere manier. Net als de Showtime-hit “Billions” heeft Symetria Recovery een toegewijde psycholoog voor werknemers. Volgens Dr. Lea McMahon, LPC, EdD en chief clinical officer bij Symetria Recovery, “komen werknemers elke twee weken bijeen met de kantoorpsycholoog voor een evaluatie van hun mentale gezondheid. Werknemers die de evaluatie niet doorstaan, worden aangemoedigd om een dag vrij te nemen om te ontspannen. We hebben ook ons verlofbeleid bijgewerkt met extra betaalde vrije dagen!”
Dit programma begon tijdens de COVID-19-pandemie en de uitbetaling is aanzienlijk geweest. Dr. McMahon legt uit dat “werknemers mentale gezondheidsdagen kunnen opnemen zonder hun ziekte- of vakantieverlof op te maken. Als gevolg hiervan daalde het personeelsverloop terwijl de productiviteit, het moreel van de werknemers en de werktevredenheid toenamen.”
Mentale gezondheid benaderen vanuit het perspectief van pauzes en vakanties is niets nieuws. Het beleid van Symetria Recovery voor mentale gezondheid is gebaseerd op wetenschap. Onderzoeken tonen aan dat werkpauzes, waaronder weekenden, vakanties en mentale gezondheidsdagen, de tevredenheid over het werk en de mentale gezondheid vergroten en werkstress verlichten .
Mindfulness mentale pauzes
Bij Mangrum Career Solutions geeft Anjela Mangrum prioriteit aan de mentale gezondheid van haar werknemers vanwege haar eigen ervaring met burn-out vóór de pandemie. Ze biedt betaalde abonnementen op de Headspace-app voor al haar werknemers en moedigt mentale pauzes gedurende de dag aan.
Mangrum zegt: “Veel van mijn teamleden probeerden uiteindelijk meditatie en vonden het leuk!” Mangrum zette zelfs een spelcomputer in de pauzeruimte om verschillende opties voor mentale pauzes te bieden.
Het prioriteren van mindful meditatie op de werkplek via apps als Headspace heeft blijvende positieve voordelen voor werknemers. Er is aanzienlijk bewijs dat het de kracht heeft om depressie, angst en stress te verminderen. Het kan ook helpen bij middelenmisbruik, eetstoornissen en andere mentale gezondheidsproblemen.
Mangrums initiatieven voor mentale gezondheid eindigen daar niet. Ze merkt op dat ze een onuitgesproken regel heeft: “drie opeenvolgende dagen overwerk betekent een vrijdag vrij voor het hele team als de werklast afneemt, naast overwerkvergoeding.”
“In plaats van een groep ontevreden mensen die zwoegen achter hun laptops en zich schuldig voelen omdat ik ze uit hun huis houd, kan ik me op deze manier concentreren op het gedaan krijgen van dingen”, zegt Mangrum.
The Great Resignation maakt het belangrijker dan ooit om werknemers een gezonde werkomgeving te bieden, omdat ze niet meer zo vastzitten aan banen die hen ongelukkig maken. Er zijn veel meer vacatures dan werknemers die ze kunnen invullen, dus het is aan werkgevers om hun teamleden tevreden te houden en verloop te voorkomen. Anders zouden ze toptalent kunnen verliezen aan hun concurrenten.