Compreendendo a linguagem corporal e as expressões faciais

A linguagem corporal se refere aos sinais não verbais que usamos para nos comunicar. Esses sinais não verbais constituem uma grande parte da comunicação diária. Na verdade, a linguagem corporal pode ser responsável por entre 60% a 65% de toda a comunicação.

Exemplos de linguagem corporal incluem expressões faciais, olhar, gestos, postura e movimentos corporais. Em muitos casos, as coisas que  não  dizemos podem transmitir volumes de informação.

Então, por que a linguagem corporal é importante? A linguagem corporal pode nos ajudar a entender os outros e a nós mesmos. Ela nos fornece informações sobre como as pessoas podem estar se sentindo em uma determinada situação. Também podemos usar a linguagem corporal para expressar emoções ou intenções.

Expressões faciais, gestos e olhar são frequentemente identificados como os três principais tipos de linguagem corporal, mas outros aspectos como postura e distância pessoal também podem ser usados ​​para transmitir informações. Entender a linguagem corporal é importante, mas também é essencial prestar atenção a outras dicas, como contexto. Em muitos casos, você deve olhar para os sinais como um grupo em vez de focar em uma única ação.

Este artigo discute o papel desempenhado pela linguagem corporal na comunicação, bem como exemplos de linguagem corporal e o significado por trás deles, para que você saiba o que procurar quando estiver tentando interpretar ações não verbais.

Este vídeo foi revisado clinicamente por David Susman, PhD .

Expressões faciais

Linguagem Corporal - Expressões Faciais

© Verywell, 2017

Pense por um momento sobre o quanto uma pessoa é capaz de transmitir com apenas uma expressão facial. Um sorriso pode indicar aprovação ou felicidade . Uma carranca pode sinalizar desaprovação ou infelicidade.

Em alguns casos, nossas expressões faciais podem revelar nossos verdadeiros sentimentos sobre uma situação específica. Enquanto você diz que está se sentindo bem, o olhar em seu rosto pode dizer o contrário às pessoas.

Alguns exemplos de  emoções  que podem ser expressas por meio de expressões faciais incluem:

  • Felicidade
  • Tristeza
  • Raiva
  • Surpresa
  • Desgosto
  • Temer
  • Confusão
  • Excitação
  • Desejo
  • Desprezo

A expressão no rosto de uma pessoa pode até ajudar a determinar se confiamos ou acreditamos no que ela está dizendo.

Há muitas descobertas interessantes sobre a linguagem corporal na pesquisa em psicologia. Um estudo descobriu que a expressão facial mais confiável envolvia um leve levantar das sobrancelhas e um leve sorriso. Essa expressão, sugeriram os pesquisadores, transmite simpatia e confiança .

Expressões faciais também estão entre as formas mais universais de linguagem corporal. As expressões usadas para transmitir medo, raiva, tristeza e felicidade são semelhantes em todo o mundo.

O pesquisador Paul Ekman encontrou suporte para a universalidade de uma variedade de expressões faciais ligadas a emoções particulares, incluindo alegria, raiva, medo, surpresa e tristeza.

Pesquisas até sugerem que fazemos julgamentos sobre a inteligência das pessoas com base em seus rostos e expressões.

Um estudo descobriu que indivíduos que tinham rostos mais estreitos e narizes mais proeminentes tinham mais probabilidade de serem percebidos como inteligentes. Pessoas com expressão sorridente e alegre também foram julgadas como sendo mais inteligentes do que aquelas com expressões raivosas.

Os olhos

© Verywell, 2017

Os olhos são frequentemente chamados de “janelas da alma”, pois são capazes de revelar muito sobre o que uma pessoa está sentindo ou pensando.

Ao conversar com outra pessoa, observar os movimentos dos olhos é uma parte natural e importante do processo de comunicação.

Algumas coisas comuns que você pode notar incluem se as pessoas estão fazendo contato visual direto ou desviando o olhar, o quanto elas estão piscando ou se suas pupilas estão dilatadas.

A melhor maneira de ler a linguagem corporal de alguém é prestar atenção. Fique atento a qualquer um dos seguintes sinais oculares.

Olhar fixo

Quando uma pessoa olha diretamente em seus olhos enquanto conversa, isso indica que ela está interessada e prestando atenção . No entanto, o contato visual prolongado pode parecer ameaçador.

Por outro lado, quebrar o contato visual e desviar o olhar com frequência pode indicar que a pessoa está distraída, desconfortável ou tentando esconder seus verdadeiros sentimentos.

Piscando

Piscar é natural, mas você também deve prestar atenção se a pessoa está piscando muito ou pouco.

As pessoas costumam piscar mais rapidamente quando estão se sentindo angustiadas ou desconfortáveis. Piscar pouco pode indicar que uma pessoa está intencionalmente tentando controlar os movimentos dos olhos. 

Por exemplo, um jogador de pôquer pode piscar com menos frequência porque está propositalmente tentando parecer desanimado com a mão que lhe foi dada.

Tamanho da pupila

O tamanho da pupila pode ser um sinal de comunicação não verbal muito sutil. Enquanto os níveis de luz no ambiente controlam a dilatação da pupila, às vezes as emoções também podem causar pequenas mudanças no tamanho da pupila.

Por exemplo, você pode ter ouvido a frase “olhos de quarto” usada para descrever o olhar que alguém dá quando se sente atraído por outra pessoa. Olhos muito dilatados, por exemplo, podem indicar que uma pessoa está interessada ou até mesmo excitada.  

A boca

Linguagem Corporal - Boca

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Expressões e movimentos da boca também podem ser essenciais na leitura da linguagem corporal. Por exemplo, morder o lábio inferior pode indicar que o indivíduo está vivenciando sentimentos de preocupação, medo ou insegurança.

Cobrir a boca pode ser uma tentativa de ser educado se a pessoa estiver bocejando ou tossindo, mas também pode ser uma tentativa de disfarçar uma expressão de desaprovação.

Sorrir é talvez um dos maiores sinais da linguagem corporal, mas os sorrisos também podem ser interpretados de muitas maneiras.

Um sorriso pode ser genuíno ou pode ser usado para expressar falsa felicidade, sarcasmo ou até mesmo cinismo.

Ao avaliar a linguagem corporal, preste atenção aos seguintes sinais da boca e dos lábios:

  • Lábios franzidos. Apertar os lábios pode ser um indicador de desgosto, desaprovação ou desconfiança.
  • Mordida de lábios. Às vezes, as pessoas mordem os lábios quando estão preocupadas, ansiosas ou estressadas.
  • Cobrindo a boca. Quando as pessoas querem esconder uma reação emocional, elas podem cobrir a boca para evitar mostrar sorrisos ou sorrisos irônicos.
  • Virado para cima ou para baixo. Pequenas mudanças na boca também podem ser indicadores sutis do que uma pessoa está sentindo. Quando a boca está ligeiramente virada para cima, pode significar que a pessoa está se sentindo feliz ou otimista . Por outro lado, uma boca ligeiramente virada para baixo pode ser um indicador de tristeza, desaprovação ou até mesmo uma careta franca.

Gestos

Linguagem Corporal - Gestos

© Verywell, 2017

Gestos podem ser alguns dos sinais de linguagem corporal mais diretos e óbvios. Acenar, apontar e usar os dedos para indicar quantidades numéricas são gestos muito comuns e fáceis de entender.

No entanto, alguns gestos podem ser culturais , então fazer um sinal de paz ou um sinal de positivo em outro país pode ter um significado completamente diferente do que nos Estados Unidos.

Os exemplos a seguir são apenas alguns gestos comuns e seus possíveis significados:

  • Um punho cerrado  pode indicar raiva em algumas situações ou solidariedade em outras.
  • Um polegar para cima e um polegar para baixo  são frequentemente usados ​​como gestos de aprovação e desaprovação. 
  • O gesto “okay” , feito ao tocar o polegar e o indicador juntos em um círculo enquanto estende os outros três dedos, pode ser usado para significar “okay” ou “tudo bem”.  Em algumas partes da Europa, no entanto, o mesmo sinal é usado para implicar que você não é nada. Em alguns países da América do Sul, o símbolo é, na verdade, um gesto vulgar.
  • O sinal V , criado ao levantar o dedo indicador e o dedo médio e separá-los para criar um formato de V, significa paz ou vitória em alguns países. No Reino Unido e na Austrália, o símbolo assume um significado ofensivo quando as costas da mão estão voltadas para fora.

Os braços e as pernas

Linguagem Corporal - Braços

© Verywell, 2017

Os braços e as pernas também podem ser úteis para transmitir informações não verbais. Cruzar os braços pode indicar atitude defensiva. Cruzar as pernas para longe de outra pessoa pode indicar desgosto ou desconforto com aquele indivíduo.

Outros sinais sutis, como abrir bem os braços, podem ser uma tentativa de parecer maior ou mais autoritário, enquanto manter os braços próximos ao corpo pode ser um esforço para se minimizar ou desviar a atenção.

Ao avaliar a linguagem corporal, preste atenção a alguns dos seguintes sinais que os braços e as pernas podem transmitir:

  • Braços cruzados  podem indicar que uma pessoa se sente na defensiva, autoprotetora ou fechada.
  • Ficar em pé com as mãos na cintura  pode ser uma indicação de que a pessoa está pronta e no controle, ou também pode ser um sinal de agressividade .
  • Cruzar as mãos atrás das costas  pode indicar que a pessoa está se sentindo entediada, ansiosa ou até mesmo com raiva.
  • Bater os dedos rapidamente ou ficar inquieto  pode ser um sinal de que a pessoa está entediada, impaciente ou frustrada.
  • Pernas cruzadas  podem indicar que a pessoa está se sentindo fechada ou precisando de privacidade. 

Postura

Linguagem Corporal - Postura

© Verywell, 2017

A maneira como posicionamos nossos corpos também pode servir como uma parte importante da linguagem corporal.

O termo postura se refere à maneira como posicionamos nossos corpos, bem como à forma física geral de um indivíduo.

A postura pode transmitir muitas informações sobre como uma pessoa está se sentindo, bem como dicas sobre características de personalidade, como se uma pessoa é confiante, aberta ou submissa.

Sentar-se ereto, por exemplo, pode indicar que uma pessoa está focada e prestando atenção ao que está acontecendo. Sentar-se com o corpo curvado para frente, por outro lado, pode implicar que a pessoa está entediada ou indiferente.

Ao tentar ler a linguagem corporal, tente observar alguns dos sinais que a postura de uma pessoa pode enviar.

  • A postura aberta  envolve manter o tronco do corpo aberto e exposto. Esse tipo de postura indica simpatia, abertura e boa vontade.
  • A postura fechada  envolve esconder o tronco do corpo, muitas vezes curvando-se para a frente e mantendo os braços e as pernas cruzados. Esse tipo de postura pode ser um indicador de hostilidade, antipatia e ansiedade .

Espaço Pessoal

Distância pessoal versus distância pública

© Verywell, 2017

Você já ouviu alguém se referir à necessidade de espaço pessoal? Você já começou a se sentir desconfortável quando alguém fica um pouco perto demais de você?

O termo proxêmica , cunhado pelo antropólogo Edward T. Hall, refere-se à distância entre as pessoas enquanto elas interagem. Assim como os movimentos corporais e as expressões faciais podem comunicar uma grande quantidade de informações não verbais, o mesmo pode acontecer com o espaço físico entre os indivíduos.

Hall  descreveu quatro níveis  de distanciamento social que ocorrem em diferentes situações.

Distância íntima: 6 a 18 polegadas 

Esse nível de distância física geralmente indica um relacionamento mais próximo ou maior conforto entre os indivíduos. Geralmente ocorre durante contato íntimo, como abraços, sussurros ou toques.

Distância pessoal: 1,5 a 4 pés

Distância física nesse nível geralmente ocorre entre pessoas que são familiares ou amigos próximos. Quanto mais perto as pessoas conseguem ficar confortavelmente enquanto interagem, pode ser um indicador do nível de intimidade em seu relacionamento.

Distância social: 4 a 12 pés.

Esse nível de distância física é frequentemente usado com pessoas que são conhecidas.

Com alguém que você conhece bem, como um colega de trabalho que você vê várias vezes por semana, você pode se sentir mais confortável interagindo a uma distância menor.

Nos casos em que você não conhece bem a outra pessoa, como um entregador de correio que você vê apenas uma vez por mês, uma distância de 3 a 3,6 metros pode parecer mais confortável.

Distância pública: 12 a 25 pés

Distância física nesse nível é frequentemente usada em situações de falar em público. Falar na frente de uma classe cheia de alunos ou fazer uma apresentação no trabalho são bons exemplos de tais situações.

Também é importante observar que o nível de distância pessoal que os indivíduos precisam para se sentirem confortáveis ​​pode variar de cultura para cultura.

Um exemplo frequentemente citado é a diferença entre pessoas de culturas latinas e aquelas da América do Norte. Pessoas de países latinos tendem a se sentir mais confortáveis ​​ficando mais próximas umas das outras enquanto interagem, enquanto aquelas da América do Norte precisam de mais distância pessoal.

Funções da comunicação não verbal

A linguagem corporal desempenha muitos papéis nas interações sociais. Ela pode ajudar a facilitar o seguinte:

  • Ganhar confiança : Estabelecer contato visual, balançar a cabeça enquanto escuta e até mesmo imitar inconscientemente a linguagem corporal de outra pessoa são sinais de que você e outra pessoa estão se relacionando.
  • Enfatizando um ponto : O tom de voz que você usa e a maneira como você envolve os ouvintes com seus gestos de mãos e braços, ou pela forma como você ocupa espaço, são todas maneiras que afetam a forma como sua mensagem é transmitida.
  • Revelando verdades : quando a linguagem corporal de alguém não condiz com o que a pessoa está dizendo, podemos perceber intuitivamente que ela está escondendo informações ou talvez não esteja sendo honesta sobre como se sente.
  • Sintonizando-se com suas próprias necessidades : Nossa própria linguagem corporal pode revelar muito sobre como estamos nos sentindo. Por exemplo, você está em uma postura curvada, apertando a mandíbula e/ou franzindo os lábios? Isso pode ser um sinal de que o ambiente em que você está atualmente está lhe desencadeando de alguma forma. Seu corpo pode estar lhe dizendo que você está se sentindo inseguro, estressado ou qualquer número de emoções.

Lembre-se, porém, de que suas suposições sobre o que a linguagem corporal de outra pessoa significa podem nem sempre ser precisas.

O que a linguagem corporal diz sobre uma pessoa?

A linguagem corporal pode dizer quando alguém está ansioso, bravo, animado ou qualquer emoção. Também pode sugerir traços de personalidade (por exemplo, se alguém é tímido ou extrovertido). Mas, a linguagem corporal pode ser enganosa. Ela está sujeita ao humor, nível de energia e circunstâncias de uma pessoa.

Embora em alguns casos, a falta de contato visual indique falta de confiabilidade, por exemplo, isso não significa que você automaticamente não pode confiar em alguém que não está olhando nos seus olhos. Pode ser que eles estejam distraídos e pensando em outra coisa. Ou, novamente, pode ser uma diferença cultural em jogo.

Como melhorar sua comunicação não verbal

O primeiro passo para melhorar sua comunicação não verbal é prestar atenção. Tente ver se você consegue captar as dicas físicas de outras pessoas, assim como as suas.

Talvez quando alguém está lhe contando uma história, você tende a olhar para o chão. Para mostrar a eles que você está prestando atenção, você pode tentar fazer contato visual em vez disso, e até mesmo mostrar um leve sorriso, para mostrar que você está aberto e engajado.

O que é uma boa linguagem corporal?

Uma boa linguagem corporal, também conhecida como linguagem corporal positiva, deve transmitir interesse e entusiasmo. Algumas maneiras de fazer isso incluem manter uma postura ereta e aberta, manter bom contato visual, sorrir e acenar com a cabeça enquanto ouve.

Usar a linguagem corporal com intenção é tudo sobre encontrar equilíbrio. Por exemplo, ao apertar a mão de alguém antes de uma entrevista de emprego, segurá-la com alguma firmeza pode sinalizar profissionalismo. Mas, segurá-la com muita agressividade pode causar dor ou desconforto à outra pessoa. Certifique-se de considerar como outras pessoas podem se sentir.

Além disso, continue a desenvolver a inteligência emocional . Quanto mais em contato você estiver com o que sente, mais fácil será perceber como os outros o estão recebendo. Você será capaz de dizer quando alguém está aberto e receptivo ou, por outro lado, se está fechado e precisa de espaço.

Se quisermos nos sentir de uma certa maneira, podemos usar nossa linguagem corporal a nosso favor. Por exemplo, uma pesquisa descobriu que pessoas que mantiveram uma postura sentada ereta enquanto lidavam com o estresse tinham níveis mais altos de autoestima e humores mais positivos em comparação com pessoas que tinham uma postura curvada.

É claro que é a comunicação verbal e não verbal — assim como o contexto de uma situação — que muitas vezes pinta um quadro completo.

Nem sempre há uma solução única para quais dicas não verbais são apropriadas. No entanto, ao permanecer presente e ser respeitoso, você estará no caminho certo para entender como usar a linguagem corporal de forma eficaz.

Uma palavra de Verywell

Entender a linguagem corporal pode ajudar muito você a se comunicar melhor com os outros e interpretar o que os outros podem estar tentando transmitir. Embora possa ser tentador separar os sinais um por um, é importante observar esses sinais não verbais em relação à comunicação verbal, outros sinais não verbais e a situação.

Você também pode aprender mais sobre como melhorar sua comunicação não verbal para conseguir deixar as pessoas saberem melhor o que você está sentindo, sem nem mesmo dizer uma palavra.

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