Quando un terapeuta e un life coach rivelano il segreto

Ho incontrato Mike Bayer qualche mese fa, quando era ospite del podcast The MindWell Guide Podcast . Da allora, ho avuto il piacere di essere ospite anche del suo podcast, Always Evolving .

Facciamo molte delle stesse cose: scriviamo libri, parliamo a conferenze e lavoriamo con persone che vogliono aiuto per raggiungere i loro obiettivi. Le persone con cui lavoriamo hanno alcuni degli stessi problemi, come la depressione o l’abuso di sostanze. Tuttavia, abbiamo titoli diversi. Io sono un terapeuta e Mike è un life coach .

Sappiamo che il nostro lavoro spesso si sovrappone. Ma ci sono grandi differenze nel modo in cui lavoriamo con le persone. Quindi ho pensato che sarebbe stato interessante sedermi e parlare con Mike delle differenze tra terapisti e life coach.

Amy Morin: Io sono una terapista autorizzata e tu sei una life coach. Eppure, trattiamo molti degli stessi problemi. Utilizziamo solo un approccio leggermente diverso. Ad esempio, se qualcuno sta lottando con problemi di autostima, potrei esplorare la sua infanzia o parlare di come ha sviluppato la sua immagine di sé. Come life coach, potresti fare qualcosa di molto diverso. Puoi parlarci un po’ di come lavorano i life coach?

Mike Bayer: Ben detto, Amy. Il mio lavoro come life coach si concentra di più sul cambiamento dei comportamenti e sul raggiungimento degli obiettivi piuttosto che sul rivisitare il passato e scoprire i problemi sottostanti. Lavoro principalmente 1 a 1 con i clienti per assicurarmi che siano ritenuti responsabili e che prendano le misure necessarie per essere la versione migliore di sé.

Amy: Una cosa che apprezzo del tuo lavoro è che hai una certa libertà e flessibilità che io non ho. Il mio lavoro tende a svolgersi in un ambiente d’ufficio e, se sto fatturando alla compagnia assicurativa, ci sono delle regole rigide su cosa posso e cosa non posso fare. Quali sono alcune libertà di cui potresti godere come life coach che io non posso avere come terapeuta?

Mike : Quella “libertà” di essere creativo e personale con i miei clienti è stata una delle tante ragioni per cui ho deciso di diventare un life coach. Come hai detto, i life coach non sono vincolati dall’HIPAA e il rapporto cliente-coach è più informale. Tuttavia, lo stigma pubblico intorno al lavoro con un life coach è molto diverso da quello con un terapeuta. Ho scoperto che le persone spesso pensano che i life coach si concentrino esclusivamente su obiettivi superficiali (come perdere peso, guadagnare di più ed essere un partner attraente). Questo non è necessariamente vero. Gran parte del mio lavoro è orientato ad aiutare le persone a essere più oneste con se stesse, a prendere decisioni più autentiche nella loro vita e a trovare la fiducia in se stesse per raggiungere i propri obiettivi.

Amy: Spesso le persone aspettano di sentirsi male per vedere uno psicologo. Qualcuno potrebbe non voler parlare con me finché non soffre di depressione o sa di avere probabilmente un disturbo d’ansia. Le persone cercano coach di vita quando stanno già bene ma vogliono solo fare ancora meglio?

Mike: Penso che molte delle persone che mi cercano abbiano già fatto terapia o inizieranno a vedere un terapeuta mentre lavorano con me. E sì, molte persone stanno molto bene e lavoreranno con un coach quando vorranno evolversi o progredire di più in un’area specifica della loro vita. Ad esempio, è molto comune per i dirigenti aziendali contattare un life coach per aiutarli a diventare leader migliori. Spesso incoraggio questi dirigenti a considerare di lavorare con un terapeuta durante questo periodo per focalizzare anche la loro vita domestica. È davvero utile quando possiamo coordinare il supporto e affrontare il quadro completo quando apportiamo cambiamenti e andiamo avanti.

Amy: Una delle parti meno divertenti dell’essere un terapeuta è la burocrazia. Le organizzazioni per la salute mentale e le compagnie assicurative vogliono molte giustificazioni sul perché qualcuno ha bisogno di cure e su come sta progredendo. Noi teniamo un registro continuo che documenta i progressi di qualcuno nel trattamento. Come life coach, prendi appunti?

Mike: Assolutamente sì. Mi piace scrivere fisicamente i miei appunti quando incontro o parlo con un cliente per assicurarmi di non perdere un colpo. Mi accorgo di essere meno presente quando scrivo appunti, inoltre il rumore può distrarre. Se sto lavorando a un piano aziendale o sto aiutando un cliente a elaborare i numeri, faccio sedere i miei clienti accanto a me, così vedono tutti gli appunti e possiamo elaborare un piano insieme. Ho sentito parlare di alcuni coach autonomi che non prendono molti appunti, ma mi aiuta davvero a rimanere organizzato e a mantenere lo slancio. Ho creato un programma di coaching con il mio team presso CAST Centers tenendo presente questo dettaglio. Faccio prendere appunti a ogni coach e abbiamo un ottimo sistema di supervisione per risolvere eventuali problemi.

Amy: E la riservatezza? I terapisti rispettano rigide regole sulla riservatezza . Sono certa che anche i tuoi clienti siano preoccupati di voler garantire che le loro informazioni siano mantenute riservate. Quali sono le regole o le tue policy in merito?

Mike: La riservatezza è sempre importante. Facciamo firmare ai nostri clienti accordi chiari che includono accordi di riservatezza. La situazione di ogni cliente è diversa: alcuni clienti mi coinvolgono in questioni aziendali, altri in questioni strettamente personali, quindi varia caso per caso. La mia regola d’oro è assicurarmi che siamo tutti sulla stessa lunghezza d’onda prima di metterci al lavoro per stabilire dei limiti e ridurre al minimo le incomprensioni.

Amy: Ho già indirizzato le persone ai life coach in passato quando avevano bisogno di qualcosa di diverso dalla terapia. Una donna con cui ho lavorato soffriva di ADHD e, piuttosto che parlare dei suoi sintomi in un ufficio, sapevo che avrebbe potuto trarre maggiori benefici dall’avere qualcuno che l’aiutasse a organizzarsi a casa. Un life coach è stato in grado di andare a casa sua e darle un po’ di assistenza pratica . Come life coach, indirizzi mai le persone a un terapeuta? Se sì, quando?

Mike: Fantastico! Mi piace sempre sentire storie di life coach e terapisti che collaborano per creare un impatto positivo. Invio quasi ogni caso su cui lavoro a un terapista.

Amy: E per quanto riguarda l’uso di sostanze? In che modo i life coach aiutano le persone che vogliono smettere di bere o usare droghe?

Mike: Il life coaching è spesso un ingrediente chiave per aiutare le persone a tornare sobrie. Un coach spesso accompagna qualcuno che è appena tornato sobrio alle riunioni dei 12 passi, lo presenta ad amici e colleghi, lo aiuta a mantenere la responsabilità ogni giorno e a volte lo aiuta persino a trovare un impiego.

Amy: Hai fatto da coach a molte persone, tra cui celebrità, su molte cose diverse. C’è un problema specifico o un “tipo di personalità” che rende qualcuno un cliente di coaching ideale?

Mike: Per quanto possa sembrare un cliché, la personalità ideale è quella di qualcuno che è disposto a farsi istruire. Ciò significa essere onesti, aperti di mente e disposti a lavorare. Molte persone credono di essere disposti a farsi istruire, ma in realtà non lo sono. Quando lavoro con qualcuno, sono essenzialmente il suo partner di pensiero. Non gli dico cosa fare; gli permetto di trovare le proprie soluzioni ai problemi che identifichiamo. Lo faccio attraverso una serie di domande e compiti. I compiti sono spesso divertenti e per niente estenuanti o dolorosi. Tuttavia, ho incontrato molte persone che dicono di volere aiuto ma ne parlano solo invece di agire concretamente. Un life coach è perfetto per qualcuno che vuole agire ed essere ritenuto responsabile.

Amy: Se qualcuno sta pensando di contattare un life coach ma esita a farlo perché è nervoso o non sa cosa aspettarsi, quale consiglio gli daresti?

Mike: Vorrei rassicurarli sul fatto che è normale sentirsi esitanti quando si chiede aiuto, soprattutto per quanto riguarda la salute mentale. Vorrei anche che sapessero che trovare il life coach giusto potrebbe richiedere del tempo. Fortunatamente, oggi abbiamo il lusso di fare ricerche sulle persone e di fare un’analisi approfondita online per contestualizzare. Il mio suggerimento sarebbe di trovare qualcuno che abbia un corpo di lavoro che risuona con te. Ad esempio, alcuni coach davvero bravi possono aiutare con il dolore e la perdita. Quei tipi di coach si adattano a una nicchia e suggerirei di lavorare con qualcuno del genere invece che con qualcuno come me che ha nicchie diverse. Devi trovare qualcuno che sia adatto a te e ai tuoi obiettivi.

Amy: Immagino che i tuoi clienti ti abbiano scoperto dai tuoi libri, o ti abbiano visto in Dr. Phil, giusto? La maggior parte dei life coach non sono in TV o nelle classifiche dei bestseller, però. Quindi, come si dovrebbe procedere per trovare un coach con cui si desidera lavorare?

Mike: Prima di lavorare con Dr. Phil o di scrivere libri, ero effettivamente al culmine della mia pratica di life coaching. Ogni referral proveniva dal passaparola. Offrivo life coaching molto personalizzato a piccoli gruppi di persone, e queste persone mi indirizzavano altri clienti. Se conosci qualcuno che lavora con un coach, ti suggerisco di parlargli della sua esperienza. Inoltre, non fa male (se sei disposto a esporti un po’) pubblicare sulla tua pagina Facebook che stai cercando un life coach. C’è la possibilità che qualcuno che conosci possa condividere con te una raccomandazione locale se ha avuto un’esperienza positiva. E, naturalmente, Google è un’ottima fonte per ottenere informazioni su specifici life coach.