Noções básicas do comportamento pró-social

Comportamentos pró-sociais são aqueles que visam ajudar outras pessoas . Essas ações são caracterizadas por uma preocupação com os direitos, sentimentos e bem-estar de outras pessoas. Comportamentos que podem ser descritos como pró-sociais incluem sentir empatia e preocupação com os outros.

O comportamento prosocial inclui uma ampla gama de ações, como ajudar, compartilhar, confortar e cooperar. O termo em si se originou durante a década de 1970 e foi introduzido por cientistas sociais como um antônimo para o termo comportamento antissocial.

Benefícios do comportamento pró-social

Além do bem óbvio que ações pró-sociais fazem por seus destinatários, esses comportamentos podem ter uma série de efeitos benéficos para o “ajudante”:

• Efeitos de melhoria do humor : pesquisas também mostraram que pessoas que adotam comportamentos pró-sociais têm mais probabilidade de apresentar melhor humor. Além disso, pessoas que ajudam outras tendem a apresentar menos humor negativo.
• Benefícios do suporte social : Ter suporte social pode ser crucial para superar momentos difíceis. Pesquisas mostram que o suporte social pode ter um impacto poderoso em muitos aspectos do bem-estar, incluindo a redução do risco de solidão, uso de álcool e depressão.
• Efeitos de redução do estresse : pesquisas também descobriram que envolver-se em comportamentos pró-sociais ajuda a mitigar os efeitos emocionais negativos do estresse. Ajudar os outros pode ser uma ótima maneira de reduzir o impacto do estresse em sua vida.

Tipos

Embora o comportamento pró-social seja frequentemente apresentado como uma dimensão única e uniforme, algumas pesquisas sugerem que há tipos diferentes. Esses tipos são diferenciados com base no motivo pelo qual são produzidos e incluem:

• Proativo : São ações pró-sociais que atendem a propósitos de autobenefício.
• Reativo : São ações que são realizadas em resposta às necessidades individuais.
• Altruístas : incluem ações que visam ajudar os outros sem qualquer expectativa de ganho pessoal.

Pesquisadores também sugerem que esses diferentes tipos de comportamentos pró-sociais são frequentemente motivados por forças diferentes. Por exemplo, ações pró-sociais proativas foram frequentemente motivadas por objetivos vinculados a status e popularidade dentro de um grupo. Comportamentos pró-sociais altruístas, por outro lado, estavam mais intimamente ligados a ser apreciado por colegas e atingir objetivos compartilhados.

Comportamento pró-social vs. altruísmo

O altruísmo é frequentemente visto como uma forma de comportamento pró-social, mas alguns especialistas sugerem que eles representam conceitos diferentes. Enquanto o comportamento pró-social é visto como um tipo de comportamento de ajuda que, em última análise, confere alguns benefícios ao self, o altruísmo é visto como uma forma de ajuda motivada puramente pela preocupação com o indivíduo em necessidade.

Outros argumentam, no entanto, que a reciprocidade na verdade está por trás de muitos exemplos de altruísmo ou que as pessoas se envolvem em tais comportamentos aparentemente altruístas por razões egoístas. Por exemplo, uma pessoa pode se envolver em altruísmo para ganhar a aclamação dos outros ou para se sentir bem consigo mesma.

Por que ajudamos os outros

O comportamento pró-social há muito tempo representa um desafio para os cientistas sociais. Pesquisadores buscam entender por que as pessoas se envolvem em comportamentos de ajuda que são benéficos para os outros, mas custosos para o indivíduo que realiza a ação.

Em alguns casos, incluindo atos de heroísmo , as pessoas até colocam suas próprias vidas em risco para ajudar outras pessoas, mesmo aquelas que são completamente estranhas. Por que as pessoas fariam algo que beneficia outra pessoa, mas não oferece nenhum benefício imediato ao fazedor?

Psicólogos sugerem que há uma série de razões pelas quais as pessoas se envolvem em comportamento pró-social.

• Influências evolucionárias : psicólogos evolucionistas frequentemente explicam comportamentos pró-sociais em termos dos princípios da seleção natural. Enquanto colocar sua própria segurança em perigo torna menos provável que você sobreviva para passar seus próprios genes, a seleção de parentesco sugere que ajudar membros de sua própria família genética torna mais provável que seus parentes sobrevivam e passem genes para gerações futuras. Pesquisadores conseguiram produzir algumas evidências de que as pessoas são frequentemente mais propensas a ajudar aqueles com quem são intimamente relacionadas. 
• Benefícios pessoais : comportamentos pró-sociais são frequentemente vistos como sendo motivados por uma série de fatores, incluindo razões egoístas (fazer coisas para melhorar a autoimagem), benefícios recíprocos (fazer algo de bom para alguém para que um dia essa pessoa possa retribuir o favor) e razões mais altruístas (realizar ações puramente por empatia por outro indivíduo).
• Comportamento recíproco : A norma da reciprocidade sugere que quando as pessoas fazem algo útil para outra pessoa, essa pessoa se sente compelida a ajudar em troca. Essa norma se desenvolveu, sugerem psicólogos evolucionistas, porque as pessoas que entenderam que ajudar os outros pode levar à gentileza recíproca tinham mais probabilidade de sobreviver e se reproduzir.
• Socialização : Em muitos casos, tais comportamentos são fomentados durante a infância e a adolescência, quando os adultos incentivam as crianças a compartilhar, agir com gentileza e ajudar os outros. 

O efeito espectador

Características da situação também podem ter um impacto poderoso sobre se as pessoas se envolvem ou não em ações pró-sociais. O efeito espectador é um dos exemplos mais notáveis ​​de como a situação pode impactar comportamentos de ajuda.

Por exemplo, se você deixar sua bolsa cair e vários itens caírem no chão, a probabilidade de alguém parar e ajudá-lo diminui se houver muitas outras pessoas presentes. Esse mesmo tipo de coisa pode acontecer em casos em que alguém está em sério perigo, como um acidente de carro. Testemunhas podem presumir que, como há muitas outras pessoas presentes, outra pessoa já terá pedido ajuda.

O assassinato de uma jovem mulher chamada Kitty Genovese em 1964 estimulou muito do interesse e da pesquisa sobre o efeito espectador. Ela foi atacada tarde da noite perto de seu apartamento, mas ninguém contatou as autoridades durante o ataque.

Pesquisas posteriores demonstraram que muitos dos vizinhos podem não ter tido uma visão clara do que estava acontecendo, o que explica por que nenhum tentou intervir ou contatar a polícia. No entanto, o crime ainda estimulou uma abundância de pesquisas sobre o efeito espectador e comportamento pró-social.

Outras influências no comportamento pró-social

Pesquisas sobre o efeito espectador resultaram em uma melhor compreensão do porquê as pessoas ajudam em algumas situações, mas não em outras. Especialistas descobriram uma série de variáveis ​​situacionais diferentes que contribuem para (e às vezes interferem em) comportamentos pró-sociais.

• Medo de julgamento ou constrangimento : Às vezes, as pessoas temem saltar para ajudar apenas para descobrir que sua ajuda foi indesejada ou injustificada. Para evitar serem julgadas por outros espectadores, as pessoas simplesmente não agem.
• Como outras pessoas respondem : As pessoas também tendem a olhar para os outros para saber como responder em tais situações, particularmente se o evento contiver algum nível de ambiguidade. Se ninguém mais parece estar reagindo, então os indivíduos se tornam menos propensos a responder também.
• O número de pessoas presentes : Quanto mais pessoas estiverem por perto, menos responsabilidade pessoal as pessoas sentem em uma situação. Isso é conhecido como difusão de responsabilidade .

Como agir

Pesquisadores também sugeriram que cinco coisas-chave devem acontecer para que uma pessoa tome uma atitude. Um indivíduo deve:

1. Observe o que está acontecendo
2. Interpretar o evento como uma emergência
3. Experimente sentimentos de responsabilidade
4. Acreditam que têm as competências para ajudar
5. Faça uma escolha consciente de oferecer assistência

O comportamento pró-social pode ser uma força benéfica para indivíduos, comunidades e sociedades. Embora existam muitos fatores que contribuem para ações de ajuda, há coisas que você pode fazer para melhorar as ações pró-sociais em si mesmo e nos outros:

• Desenvolva suas habilidades : Uma razão pela qual as pessoas não ajudam é que elas sentem que não têm realmente as habilidades necessárias para ajudar. Você pode superar isso fazendo coisas como aprender o básico de primeiros socorros ou RCP, para que você se sinta mais bem preparado se você se encontrar em uma situação de emergência.
• Modele ações pró-sociais : Se você é pai ou mãe, dê um bom exemplo para seus filhos, deixando-os ver você se envolver em ações úteis. Mesmo que você não tenha filhos, comportamentos pró-sociais podem ajudar a inspirar outros a agir. Seja voluntário em sua comunidade ou procure outras maneiras de ajudar as pessoas.
• Elogie atos de gentileza : quando você vir crianças (ou até mesmo adultos) fazendo coisas gentis pelos outros, mostre a eles que você aprecia isso.

Uma palavra de Verywell

O comportamento pró-social pode ter uma série de benefícios. Ele garante que as pessoas que precisam de ajuda obtenham a assistência de que precisam, mas também pode ajudar aqueles que realizam ações pró-sociais a se sentirem melhor consigo mesmos. Embora existam obstáculos que às vezes impedem tais ações, pesquisas sugerem que atos de gentileza e outros comportamentos pró-sociais são contagiosos.