A Situação Difícil do Proprietário de Pequenos Negócios

pessoa meditando

O empreendedorismo é frequentemente romantizado. Muitos de nós imaginamos fazer o que amamos, e se tornar nossos próprios chefes pode ser atraente. A realidade de entrar no empreendedorismo e começar um pequeno negócio também vem com desafios e lutas. O conflito entre estresse e administrar seu próprio negócio é bem documentado em pesquisas. 

O estresse bom, também conhecido como respostas resilientes, pode servir como um motivador, aumentando a resiliência e, portanto, aumentando a probabilidade de sucesso. O estresse ruim pode dificultar o sucesso, aumentando o que os pesquisadores chamam de respostas não resilientes , levando a problemas cognitivos e somáticos.

Proprietários de pequenas empresas não conseguem controlar quando o estresse ruim surge — o impacto de administrar um negócio durante uma pandemia é um exemplo recente de quando coisas desafiadoras e incontroláveis ​​aparecem. No entanto, os empreendedores podem se preparar para o estresse ruim e obter o suporte de que precisam. A preparação inclui honestidade radical, disposição para evoluir e a crença de que ser apoiado é possível. 

Verificação da realidade

Como as expectativas pesam com a realidade é importante ao avaliar onde o suporte é necessário. Schentell Nunn , designer floral e proprietária do estúdio de design floral Offerings , falou sobre a realidade do empreendedorismo na era digital. “Ser empreendedor e proprietário de uma pequena empresa foi glamourizado pelas mídias sociais”, ela começou. É verdade, vivendo na era digital , vemos imagens das vidas mais ambiciosas dos outros. Nosso mundo digital inevitavelmente informa o que sentimos e pensamos em nosso mundo interior. 

“Vemos muitas pessoas vencendo e não notamos tantas pessoas tentando. Se você está vencendo, há… dificuldades das quais as pessoas não estão cientes”, ela continuou. No entanto, esse sentimento é recíproco. Nunn expressou que se você está tentando fazer seu negócio decolar e vê outros prosperando, você pode começar a sentir que está fazendo algo errado. “De qualquer ângulo, é importante dar a si mesmo graça e paciência”, ela concluiu. 

Schentell Nunn, designer floral e proprietária da Offerings

Vemos muitas pessoas vencendo e não notamos tantas pessoas que estão tentando. Se você está vencendo, há… dificuldades das quais as pessoas não estão cientes.

— Schentell Nunn, designer floral e proprietário da Offerings

Jenny Walters , LMFT e proprietária da Highland Park Holistic Therapy , não é estranha à realidade da correria. Como ela está dividindo os papéis de fornecer cuidados para os outros enquanto navega em sua incursão no empreendedorismo, ela tem uma perspectiva única sobre os desafios de ser dona de um negócio. “Eu direi… Houve alguns estressores que foram bastante intensos que eu não acho que teria encontrado como uma praticante solo”, ela admitiu.

As compensações de ser o chefe

Antes de abrir um consultório de grupo, Walters percebeu que seu tempo era mais simplificado e seu dia a dia era menos complexo. No entanto, a complexidade que acompanha a administração de uma pequena empresa é algo que a mantém continuamente engajada.

Um estudo recente articula que o desejo de se tornar um empresário raramente é motivado pela renda, especialmente porque choques econômicos são uma ocorrência esperada para empreendedores. Em vez disso, um motivador documentado é desenvolver um estilo de vida que se alinhe com os desejos de alguém. Para pessoas que acham a rotina insatisfatória, ter mudanças consistentes em suas operações comerciais pode ser emocionante.

“Você tem que aprender a usar muitos chapéus ou pedir ajuda, especialmente se você é uma pessoa do tipo faça-você-mesmo, o que eu acho que muitos donos de pequenos negócios podem ser”, explicou Nunn. Ter que pedir ajuda como dono de um pequeno negócio é muito diferente de pedir ajuda quando empregado por uma organização.

Pedir assistência se aplica ao bem-estar emocional como um todo. “Já que você está fazendo tudo, é fácil negligenciar nosso eu emocional. Mas você pode estar perdendo uma ferramenta que pode ser incrível para o seu negócio”, expressou Walters, referindo-se à sua intuição como uma fonte de navegação em todo o empreendedorismo.

Jenny Walters, LMFT,

Já que você está fazendo tudo isso, é fácil negligenciar nosso eu emocional. Mas, você pode estar perdendo uma ferramenta que pode ser incrível para o seu negócio.

— Jenny Walters, LMFT,

Em alguns casos, pode ser mais fácil evitar essas lutas quando empregado por uma organização. Você pode experimentar um tipo diferente de estresse ou preferir a estrutura de uma hierarquia e cronograma ao desconforto emocional de desafios imprevisíveis e desconhecidos. Quando você está fazendo tudo sozinho, o chamado para se voltar para dentro pode ser a diferença entre sustentar o que você construiu ou se esgotar

Cuidando de si mesmo quando tudo cai sobre você

Vale a pena notar como Walters assumiu o estresse que acompanha a pandemia da COVID-19 . Embora uma força externa que afeta nossas vidas e o mundo inteiro seja frequentemente percebida como desenvolvendo respostas não resilientes, isso não é inteiramente verdade para todos.

“A pandemia esclareceu meu plano de negócios. Eu não conseguia sustentar minha carga de clientes e tive que descobrir uma maneira diferente de administrar meu negócio para que eu ainda pudesse cuidar da minha família e atender às minhas necessidades financeiras”, ela explicou. 

Durante a pandemia, Nunn também passou por uma mudança, embora ela atribua muito do crescimento de seus negócios às revoltas civis de junho de 2020. “Como muitos negócios de propriedade de negros, as coisas foram de zero a um milhão e não pararam desde então”, ela compartilhou. Esse crescimento massivo trouxe novos desafios de saúde mental. “Tem sido um jogo sem fim de subir a escada e esperar que eu esteja fazendo as coisas direito”, afirmou Nunn.

Schentell Nunn (em espanhol)

Tem sido um jogo sem fim de subir escadas e torcer para estar fazendo as coisas direito.

— Schentell Nunn

Para aprender como os proprietários de pequenas empresas podem cuidar das dúvidas, choques e alegrias do empreendedorismo, falei com Nara Lee , LMFT. “Equilíbrio e perspectiva são essenciais. Lembre-se do porquê você ama o que faz e o que ama nisso”, sugeriu Nara. Esse sentimento ajuda Nunn a seguir em frente quando as coisas parecem difíceis. “Eu acho que encontrar uma maneira de sair do trabalho e priorizar o descanso é muito necessário para criar bem-estar sustentável e ajudar a si mesmo a não se ressentir da vida que construiu.” 

Os proprietários de pequenas empresas não são apenas responsáveis ​​por administrar seus negócios e se ajustar às compensações de ser seu chefe. Eles também são responsáveis ​​por administrar seu bem-estar emocional com potencialmente menos recursos do que estão acostumados. Walters compartilhou um conselho sábio para aqueles que enfrentam problemas de saúde mental ao administrar seus negócios. “Eu diria que isso precisa ser cuidado e levado tão a sério quanto suas planilhas.”

Nara Lee, LMFT

Equilíbrio e perspectiva são a chave. Lembre-se de por que você ama o que faz e o que você ama nisso

— Nara Lee, LMFT

 Buscando o suporte que você precisa

Se você é um empreendedor lendo isso, então provavelmente já ouviu o chamado para cuidar do seu bem-estar alto e claro. No entanto, isso não é tão simples quanto utilizar os benefícios dos funcionários para agendar uma sessão de terapia. Embora o empreendedorismo possa ser altamente estressante, os benefícios tendem a superar o estresse psicológico. Apesar desse fato, não há necessidade de perpetuar mais sofrimento. Em vez disso, vamos explorar opções para obter o suporte necessário e muito merecido.

Jenny Walters

Eu diria que [a saúde mental] precisa ser cuidada e levada tão a sério quanto suas planilhas.

— Jenny Walters

Primeiro, vamos abordar como você pode dar suporte à sua saúde mental. Encontrar um provedor de saúde mental licenciado é um ótimo começo. Embora isso possa ter um custo proibitivo, há opções. O Open Path Collective tem uma variedade de terapeutas diversos que oferecem sessões entre US$ 30 e US$ 60. Além disso, muitos terapeutas têm uma escala móvel , o que significa que oferecem seus serviços com desconto para aqueles que estão passando por dificuldades financeiras. Se você tem seguro saúde , entre em contato com sua empresa provedora para ver quais ofertas de saúde mental estão disponíveis.

Em seguida, explore se sua vida diária precisa de alguns limites . Talvez você trabalhe até tarde da noite todas as noites, raramente se permitindo uma pausa. Talvez você perceba que muito do seu tempo valioso está sendo investido nos outros antes de você investi-lo em si mesmo.

As demandas de administrar um negócio são pesadas, mas alguns limites podem aliviar a carga. Considere estabelecer limites em torno de suas horas de trabalho — por exemplo, você fecha seu laptop ou sai do seu espaço de trabalho às 18h, não importa o que aconteça. Salvo grandes emergências, aderir a esse limite pode criar uma divisão entre trabalho e descanso em sua mente. Por sua vez, você pode se sentir mais energizado e preparado para qualquer bola curva que surgir em seu caminho. 

Limites não se aplicam somente a horas de trabalho. “Certifique-se de equilibrar o tempo de trabalho com o tempo para brincar e descansar”, Lee sugeriu. Brincar pode significar uma hora de Netflix, caminhar ao ar livre ou fazer uma viagem de um dia. Independentemente de como você encontra a leveza, faça um esforço para se conectar conscientemente com ela regularmente. 

Se você tem funcionários, há maneiras de aliviar a carga para si mesmo em suas tarefas gerenciais. De acordo com Lee, a transparência sobre os altos e baixos da administração do seu negócio pode levar a avanços no local de trabalho. “Ter conversas abertas com seus funcionários sobre as vitórias, bem como os desafios no trabalho, cria confiança mútua e uma disposição para trabalhar juntos, resolver problemas e ter ideias inovadoras.”

Por fim, chame sua comunidade . Se você simplesmente precisa de uma mãozinha extra em um projeto, peça a um amigo para doar algumas horas do seu tempo. Buscar um mentor pode ajudar a normalizar algumas das experiências desafiadoras durante a jornada empreendedora.  

Você também pode buscar suporte adicional (outros proprietários de pequenas empresas, clientes, membros da comunidade) por meio de grupos do Instagram e do Facebook, encontros de proprietários de pequenas empresas, masterminds, etc. Ter essa comunidade e suporte é especialmente importante para proprietários de pequenas empresas e empreendedores.

Como podemos dar suporte aos proprietários de pequenas empresas

Buscar o empreendedorismo é um ato de bravura e deve ser celebrado. Votar com seu dólar, ou seja, gastar dinheiro em negócios que você quer ver prosperar, é uma excelente abordagem para elevar os proprietários de pequenas empresas. No entanto, o apoio não para por aí.

“Acho que as pessoas podem ter consciência sobre o que é preciso para administrar uma pequena empresa… Ter empatia e compaixão. Geralmente há uma ou duas pessoas em que [os problemas] estão meio que caindo sobre elas, e não acho que as pessoas sempre percebam isso”, disse Walters quando perguntado sobre o suporte que outros podem oferecer aos proprietários de pequenas empresas. Essa declaração me levou a refletir sobre minhas experiências trabalhando em pequenas empresas.

A empatia pelo empregador também pode funcionar como um fluxo de apoio. Embora as pessoas devam ser responsabilizadas por maus-tratos no local de trabalho , há casos em que um empregador precisa de um pouco de graça. Em organizações maiores, o RH geralmente oferece consolo e paz de espírito. Normalmente, apenas alguns indivíduos gerenciam todos os processos do local de trabalho em uma pequena empresa. Liderar com paciência, curiosidade e honestidade são maneiras de apoiar o proprietário da pequena empresa que o emprega. 

Trilhar seu próprio caminho é corajoso, e você não está sozinho nos estressores que surgem ao longo do caminho. Walters resumiu perfeitamente: “Eu amo meu trabalho… Mas, não é fácil.”

3 Fontes
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  1. Ahmed AE, Ucbasaran D, Cacciotti G, Williams TA. Integrando resiliência psicológica, estresse e enfrentamento no empreendedorismo: uma revisão crítica e agenda de pesquisa . Entrep Theory Pract . 2022:104225872110465. doi: 10.1177/10422587211046542

  2. Hefer Y, Cant MC, Wiid JA. Começar o próprio negócio: O que motiva os empreendedores? IBER . 2015;14(2):237-246. doi: 10.19030/iber.v14i2.9110

  3. Visentin DC, Cleary M, Minutillo S. Propriedade de pequenas empresas e saúde mental . Questões Ment. Health Nurs . 2020;41(5):460-463. doi:10.1080/01612840.2020.1733871

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