Влияние чтения негативных комментариев в Интернете на психическое здоровье

способы борьбы с негативными комментариями в Интернете

Verywell / Кэтрин Сонг


Разделы комментариев в социальных сетях и новостных агентствах стали новой площадкой для онлайн-травли . В результате многие новостные организации даже предпочитают полностью удалять комментарии, чтобы избежать этой проблемы.

Разделы комментариев могут перерасти в оскорбления, угрозы, споры и преследования, если их не контролировать. Фактически, исследование Pew Research Center 2014 года показало, что 22% (один из пяти) пользователей Интернета стали жертвами онлайн-преследований в разделе комментариев на веб-сайте. 

Кто эти люди, которые пишут гадкие комментарии, и почему мы их читаем? Почему мы позволяем втягивать себя в разделы негативных комментариев или, что еще хуже, втягиваться в споры в разделах комментариев, и каковы конечные последствия для нашего психического здоровья?

Хотя верно, что негативные комментарии в сети могут негативно влиять на наше психическое здоровье, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы смягчить эту проблему в своей жизни. Давайте рассмотрим, почему разделы комментариев токсичны, как они влияют на ваше психическое здоровье и что с этим делать.

Содержание

Почему разделы комментариев токсичны

Почему разделы комментариев токсичны в социальных сетях и на сайтах новостных агентств? Иногда может показаться, что один плохой комментарий запускает процесс, а затем за ним следует лавина других токсичных комментариев. Существует множество факторов, которые способствуют негативу в разделе комментариев. Давайте рассмотрим их ниже.

Анонимность

Анонимность раздела комментариев означает, что никто не чувствует себя ответственным за то, что он говорит. Люди могут стать воинствующими просто потому, что нет сдержек и противовесов, как в реальной жизни.

Эффект расторможенности в Интернете

Эффект расторможенности в сети похож на эффект анонимности. То, что никогда не было бы приемлемо делать лично, каким-то образом приемлемо в Интернете, где социальные нормы перестают существовать, и любой, у кого есть клавиатура, может говорить все, что захочет (без последствий).

Дегуманизация

Другая причина, по которой разделы комментариев могут стать местом сражений, заключается в том, что мы склонны дегуманизировать других в сети. Вместо того чтобы воспринимать друг друга как личность на другом конце компьютера, мы представляем, что комментируем в пустоту.

Мы не можем видеть, какое воздействие наши слова оказывают на человека на другом конце провода, мы не можем выбирать свою речь так же тщательно, как при личном общении, и нет никаких оснований сдерживать любую склонность к агрессии.

Отсутствие обратной связи в реальном времени

Комментарии в Интернете обычно намного длиннее, чем то, что кто-то сказал бы в реальной жизни, прежде чем его прервут другие люди. Фактически, комментатор может полностью игнорировать обратную связь и продолжать комментировать все, что ему вздумается, без перерыва. Это значительно упрощает разделы комментариев, чтобы стать питательной средой для выплеска негативных эмоций и гнева.

Например, представьте, что вы собираетесь вернуть товар в магазине и выплеснуть свой гнев на человека, работающего в службе поддержки клиентов, пока все смотрят. Вы зайдете только до определенного момента, прежде чем кто-то вмешается.

Однако именно это люди и делают на страницах Facebook Business постоянно, не задумываясь о том, как их сообщение воспринимается (или воспринимается другими пользователями социальных сетей).

Менталитет толпы

Далее, есть менталитет толпы, который формируется в разделах комментариев, что способствует их общему негативу. Когда один человек говорит что-то негативное, это открывает шлюзы для других, чтобы сделать то же самое.

Платформа имеет значение

Сайты, где анонимность сохраняется лучше, будут иметь больше негативных комментариев. Например, исследователи обнаружили наибольшее количество грубых комментариев и оскорблений на YouTube.  Напротив, платформы с большим количеством противоположных точек зрения (например, политические страницы Facebook) с большей вероятностью будут иметь комментаторов, которые спорят или злятся друг на друга.

Факторы личности

Последний фактор, влияющий на негативность раздела комментариев, — это личность тех, кто оставляет комментарии. Комментаторы на самом деле составляют меньшинство тех, кто находится в сети, как правило, это мужчины, имеющие более низкий уровень образования и более низкий доход (чем те, кто читает комментарии). 

Иногда комментаторы — это тролли, которым нравится доставлять людям неудобства, и они существуют только для этой цели.

Влияние негативных комментариев на психическое здоровье

Теперь, когда мы знаем, почему существуют негативные комментарии, важно рассмотреть, как они влияют на ваше психическое здоровье. В конце концов, зачем вам тратить время на то, что заставляет вас чувствовать себя плохо? Если мы сможем понять, как комментарии влияют на наше психическое здоровье, то мы сможем скорректировать свои действия, чтобы в конечном итоге почувствовать себя лучше.

Зависимость от дофамина

Если вы смотрели фильм « Социальная дилемма» , то вы знаете, что алгоритм Facebook основан на идее о том, что они могут манипулировать пользователями с помощью зависимости от небольших «всплесков» удовлетворения (на самом деле дофамина), когда пользователь получает «лайк», комментарий, уведомление или просто находит что-то интересное в ленте.

Негативные комментарии могут работать примерно таким же образом. Если вы постоянно читаете комментарии, когда вам нужно работать или вам скучно, то, возможно, вы пристрастились к разделу комментариев .

Это может негативно сказаться на вашем психическом здоровье, поскольку вы будете читать комментарии, когда вам следует заниматься другими делами, из-за чего у вас возникнет чувство отсутствия мотивации и ощущения, будто вы ничего не добились.

Депрессия и негатив

Чтение негативных комментариев в Интернете имеет эффект, заставляющий вас чувствовать себя более негативно. Если вы проснетесь первым делом и начнете читать негативные комментарии в Интернете, вы в конечном итоге начнете свой день с негативными чувствами.

А если вы пристраститесь к чтению негативных комментариев в Интернете, вы даже можете столкнуться с некоторыми симптомами депрессии .

Беспокойство

Чтение негативных комментариев в Интернете также может вызвать у вас чувство тревоги, особенно если вы читаете комментарии, которые вызывают страх или заставляют вас сомневаться в собственном выборе. Те, кто предрасположен к тревожным расстройствам (например, генетическая предрасположенность), должны быть особенно осторожны, взаимодействуя с Интернетом.

Длительность концентрации внимания

Когда вы в последний раз читали полноценный роман? Если вы проводите большую часть времени за чтением негативных комментариев в Интернете, вам также будет сложнее обращать внимание на вещи, требующие более длительного внимания.

Хорошая новость заключается в том, что, уделяя время хобби, не требующим кратковременной концентрации внимания, можно частично компенсировать этот ущерб, нанесенный концентрации внимания.

Самооценка и уверенность

Если вы в конечном итоге читаете негативные комментарии о себе в Интернете, вы можете в конечном итоге чувствовать себя менее уверенным или иметь пониженную самооценку . По этой причине важно проверить себя, как вы себя чувствуете до и после чтения комментариев в Интернете. Если вы чувствуете себя хуже после прочтения чьего-то комментария, это хороший знак, чтобы избегать этого раздела комментариев или человека.

Изображение тела

Если вы боретесь с восприятием своего тела, а затем читаете в интернете негативные комментарии о том, как вы выглядите или как выглядят другие люди, это может ухудшить ваши мысли.

Искаженные мысли о своем телесном образе могут привести к нарушению пищевого поведения и другим связанным с этим проблемам. Это может быть первым шагом к расстройству пищевого поведения для тех, кто уже уязвим.

Как узнать, влияет ли чтение негативных комментариев в Интернете на ваше психическое здоровье? Лучше всего знать признаки и симптомы зависимости , депрессии , тревожности, дефицита внимания , низкой самооценки и проблем с образом тела , чтобы внимательно следить за тем, какие чувства они у вас вызывают.

Здоровые способы справиться с негативными комментариями

Если вы чувствуете, что чтение негативных комментариев в Интернете негативно влияет на ваше психическое здоровье, что вы можете с этим сделать? Ниже приведены некоторые предложения действий, которые вы можете предпринять сегодня, чтобы минимизировать влияние чтения таких комментариев в Интернете, если вы испытываете трудности.

Выбирайте платформы с умом

Различные социальные и новостные платформы привлекут разные типы людей в разделы комментариев. Если вы обеспокоены чтением негативных комментариев в сети, держитесь подальше от платформ с анонимным элементом, так как у людей будет меньше причин подвергать себя цензуре, когда они поймут, что никто не знает, кто они.

Избегайте чтения негативных комментариев

Это может показаться слишком упрощенным, но один из способов избавиться от зависимости от чтения негативных комментариев — установить временной лимит на то, как долго вы позволите себе читать, отвечать или думать о комментариях в сети. Например, вы можете решить, что будете тратить только пять минут на чтение комментариев в социальных сетях и вообще избегать комментариев на сайтах новостных агентств.

Иметь твердые взгляды и ценности

Исследования показали, что наличие сильных взглядов и ценностей снижает вероятность того, что вы будете поколеблены тем, что вы читаете в разделе комментариев. Это означает, что для того, чтобы комментарии меньше на вас влияли, важно знать, за что вы выступаете, и иметь смелость и убежденность придерживаться своих принципов и ценностей независимо от того, что вы еще читаете в сети.

Обучайтесь самостоятельно

Также было показано, что недостаток знаний по теме может привести к тому, что вы начнете доверять мнениям других людей (и комментариям). По этой причине проведите собственное исследование и изучите темы (за пределами раздела комментариев).

Читайте надежные источники информации и формируйте собственное мнение, а не полагайтесь на то, что вы узнали из комментариев на новостных сайтах или на страницах социальных сетей.

Сосредоточьтесь на положительных комментариях

Если вы хотите уменьшить негативное влияние чтения онлайн-комментариев, одно из лучших действий, которое вы можете сделать, это сосредоточиться только на чтении позитивных комментариев. Комментарии от друзей, которые предлагают социальную поддержку, повысят ваше благополучие и окажут положительное влияние. Такие комментарии лучше всего получать от людей, которые близки вам и с которыми вы дружите в реальной жизни.

По той же причине, есть смысл защищать себя от негативных комментариев на собственных страницах в социальных сетях. Если вы получаете негативные комментарии, то можно удалить из друзей, отписаться, заблокировать и удалить.

Оставьте положительные комментарии для других

Хотите ли вы запустить позитивный поезд для других? Перестаньте нажимать «нравится» и начните оставлять позитивные комментарии к постам других людей. Положительные комментарии вдохновят на еще больше положительных комментариев, а первый комментарий в теме имеет решающее значение для формирования того, как отреагируют все остальные люди.

Если первый комментарий негативный, вы заметите, что это задает тон для обсуждения посредством эмоционального заражения. Увидев больше позитивных комментариев, вы побудите других быть позитивными. Побочным эффектом будет то, что вы в конечном итоге прочтете больше позитивных комментариев в целом, если вы создаете их сами.

Ограничьте время использования экрана

Помимо ограничения времени, которое вы тратите на чтение комментариев , вы также можете ограничить время, проведенное за экраном, в целом, чтобы сократить время, которое вы тратите на чтение негативных вещей в Интернете. Существует множество проблем, связанных с чрезмерным временем, проведенным за экраном, например, проблемы со сном после воздействия синего света ночью и снижение мотивации к выполнению других задач.

Установите для себя правило, что вы выключаете свой телефон по крайней мере за 45 минут до сна. Запланируйте свободные от медиа-устройств временные интервалы в течение дня, когда вы не будете пользоваться своими устройствами. Затем идите и сделайте что-нибудь, например, прогуляйтесь на природе, помедитируйте , напишите в дневнике или позвоните другу.

Нажмите Play, чтобы получить советы по самодисциплине

Ведущая этого эпизода подкаста The MindWell Guide — терапевт Эми Морин, дипломированный специалист по социальной работе, — рассказывает о том, как избежать повторения ошибок и выработать лучшие привычки. Нажмите ниже, чтобы послушать сейчас.

Подпишитесь сейчас : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts

Найдите другие увлечения

Исходя из последнего предложения, если вы обнаружили, что негативные комментарии в сети влияют на ваше психическое здоровье, возможно, вам нужно заняться каким-то хобби, чтобы отвлечься от прочитанного. Чтение романов (любовных, детективных, паранормальных, научно-фантастических — все, что вам нравится) — один из способов отвлечься. Занявшись хобби, например вязанием спицами или крючком, вы дадите отдохнуть своему разуму, пока ваши руки будут работать.

Наконец, хобби, связанные с физическим трудом, например, работа в саду или ремонт дома, заставляют ваше тело двигаться, что повышает уровень эндорфинов и заставляет вас чувствовать себя хорошо (особенно если вам не хватает дозы дофамина от открытия приложения Facebook). Используйте ежедневный трекер настроения, чтобы отслеживать, как вы себя чувствуете каждый день, и замечайте, улучшает ли ваше общее самочувствие занятие большим количеством хобби и меньшее времяпрепровождение перед экраном.

Фокус на связи

Неужели все забыли, что смысл социальных сетей в том, чтобы налаживать связи? Возможно, так и есть, хотя многие люди все еще пытаются использовать их для этой цели. Хотя Интернет может заставить вас чувствовать себя одиноким , он также может стать инструментом, который поможет вам чувствовать себя менее одиноким, если использовать его намеренно.

Если вы вынуждены дистанцироваться от других людей по какой-либо причине, например, из-за разлуки с друзьями, изнурительной болезни или смены работы, социальные сети могут помочь вам оставаться на связи. Просто убедитесь, что когда вы выходите в сеть, вы не тратите свое драгоценное время на чтение комментариев.

Вместо этого сосредоточьте свое время на общении. Это может быть особенно полезно, если вы живете с социальной тревожностью или чувствуете себя неловко в реальной жизни. Составьте список друзей из людей, которые заставляют вас чувствовать себя счастливыми и позитивными, а затем постарайтесь общаться с ними как можно чаще. Хотя в нашем мире полное отсутствие онлайна может быть невозможным, быть намеренным в отношении того, что вы делаете, находясь там, вполне возможно.

Работайте над своим активизмом

Есть ли у вас какие-либо убеждения или особые интересы? Если это так, проводите время в сети, борясь за то, во что вы верите, и общаясь с другими людьми, которые верят в то же, что и вы (или у которых есть такие же особые интересы).

Не выходите в интернет в надежде изменить мнение других людей, если они с вами не согласны; вместо этого делитесь позитивными постами о своих особых интересах или активистских усилиях. Например, веган может поделиться вкусными рецептами, которые он приготовил, или любитель коллекционирования монет может рассказать о съезде, который он посетил.

Цель здесь — найти свою особую нишу и стать частью группы, чтобы у вас была цель, а не бездумное чтение комментариев в Интернете.

Избегайте негатива

Если бы это было так просто, да? Правда в том, что если вы хотите держаться подальше от негативных комментариев в сети, это можно сделать (за исключением ваших личных страниц, если кто-то вас троллит). Просто избегайте сайтов, где вы знаете, что комментарии будут негативными.

Например, если вы склонны посещать один конкретный новостной сайт, но всегда в конечном итоге читаете комментарии троллей, найдите другой источник новостей, который не допускает комментариев. По той же причине, если вы подписаны на страницу Facebook, которая побуждает своих подписчиков публиковать воинственные комментарии, отпишитесь от этой страницы.

Будьте более критичны

Другой способ управлять тем, как негативные комментарии влияют на вас, — быть более критичным к тому, что вы читаете. Рассмотрите источник, подумайте, какова может быть мотивация человека, и попросите второе мнение, если оно вам нужно.

Например, если ваш друг постоянно публикует негативные вещи в ваших публикациях на Facebook, постарайтесь понять его мотивы, попросите его отправить вам личное сообщение и вообще стойте на своем, когда вы не согласны с тем, что кто-то опубликовал (о вас или в целом).

Проверьте свою предрасположенность

Каковы ваши предрасположенности перед выходом в интернет? Вы чувствуете себя подавленным, тревожным или обеспокоенным тем, как вы выглядите? Помните, что алгоритмы большинства приложений социальных сетей разработаны так, чтобы показывать вам больше того, с чем вы взаимодействуете.

По этой причине избегайте выхода в интернет, когда вы испытываете негативные эмоции, потому что вы провалитесь в кроличью нору еще более негативных эмоций. Вместо этого достаньте дневник и напишите о том, что вы чувствуете, или пригласите друга на чашку чая, чтобы выпустить пар.

Помните об алгоритме

Стоит отметить, что хотя алгоритм и настроен на то, чтобы показывать вам больше того, что вас интересует, вы также можете нарушить алгоритм в свою пользу.

Например, если вы чувствуете себя подавленным или негативным, когда выходите в интернет, попробуйте намеренно взаимодействовать с позитивными постами или видео. Алгоритм недостаточно умен, чтобы знать, что вы на самом деле чувствуете; он знает только то, что вы говорите ему своими действиями.

Будьте осторожны в своем подходе к социальным сетям, и тогда они будут отражать в вас позитив, а не негатив. 

Слово от Verywell

Если вы все еще считаете, что ваше психическое здоровье плохое из-за чтения негативных комментариев в Интернете, возможно, вы имеете дело с проблемой психического здоровья, которая требует профессиональной помощи. В этом случае важно обратиться за помощью к своему врачу или другому специалисту по психическому здоровью, который может предложить специализированную поддержку.

Кроме того, если вы стали жертвой оскорблений, издевательств, преследований, угроз и т. д. в Интернете, то важно предпринять соответствующие действия, такие как блокировка и сообщение властям по мере необходимости. Ведите учет всех взаимодействий, таких как текстовые сообщения, окна чатов, разделы комментариев, личные сообщения и т. д. Наличие записи всего, что произошло, значительно облегчит доказательство вашей правоты (и спасет ваше психическое здоровье).

Наконец, если вы действительно не можете перестать читать негативные комментарии в Интернете, спросите себя, почему вы продолжаете делать то, что заставляет вас чувствовать себя плохо.

  • Произошло ли какое-то недавнее событие, которое спровоцировало такое поведение?
  • Это просто плохая привычка, которая у вас развилась?
  • Вы избегаете проблем в своей жизни?

Если так, то, возможно, вам лучше избегать социальных сетей и разделов комментариев полностью, пока вы не улучшите свое психическое здоровье. Зависимая природа и содержание этих разделов не принесут пользы, если вы боретесь.

Независимо от того, все ли ваши друзья находятся в приложениях социальных сетей, вы, как правило, все равно можете общаться с ними, не попадая в ленты. Хотя риск быть онлайн вообще реален, реальный риск — стать зависимым от алгоритма, который скармливает вам больше того, что вы смотрите.

Если вы намеренно делаете то, что делаете в сети, ваше психическое здоровье не пострадает. Если вы беспокоитесь о том, что чувствуете себя обделенным или упускаете возможность обнаружить некоторые приложения, выберите временной лимит для лент и придерживайтесь его, вместо того чтобы бесконечно прокручивать и терять часы своей жизни, которые вы никогда не вернете.

Установка лимита времени в разделе комментариев и лентах — это самое важное, что вы можете сделать для своего психического здоровья. И если это кажется слишком сложным, найдите партнера по подотчетности, который спросит вас, сколько времени вы проводите онлайн. Вместо этого проводите время в чате с тем человеком, который знает, с чем вы боретесь.

2 источника
MindWell Guide использует только высококачественные источники, включая рецензируемые исследования, для подтверждения фактов в наших статьях. Ознакомьтесь с нашим редакционным процессом, чтобы узнать больше о том, как мы проверяем факты и сохраняем точность, надежность и достоверность нашего контента.
  1. Исследовательский центр Pew. Примерно 1 из 5 жертв онлайн-преследований говорит, что это произошло в разделе комментариев .

  2. Богомилова А. Как чтение онлайн-комментариев влияет на нас .

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top