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Le biais fait référence à une tendance ou une préférence envers un certain groupe, une idée ou un concept qui influence nos jugements et nos décisions.
Nos expériences, notre culture, nos normes sociales et nos croyances personnelles façonnent souvent ces croyances. La façon dont nous agissons en fonction de ces préjugés peut être consciente ou inconsciente et peut conduire à des comportements discriminatoires ou
fondés sur des préjugés .
« Les préjugés peuvent jouer un rôle important dans les interactions et les relations quotidiennes, influençant souvent nos pensées, nos attitudes et nos comportements envers les autres », explique David Yadush, LPC, conseiller professionnel agréé chez BetterHelp . « Cela peut conduire à une mauvaise interprétation ou à une négligence des faits et peut changer la façon dont nous percevons les personnes ou les événements de notre vie. »
En plus d’affecter nos interactions quotidiennes, le fait d’ignorer les préjugés – ou d’y être victime même lorsque nous savons qu’ils existent – peut entraver la croissance personnelle .
Dans cet article, nous décrivons les types courants de biais et discutons des signes de chaque type et des moyens de les surmonter.
Table des matières
Pourquoi il est important d’évaluer vos préjugés
Pour reconnaître et surmonter les préjugés, il est important de remettre en question nos hypothèses et les stéréotypes inconscients que nous créons au quotidien. Pour cela, nous pouvons rechercher des points de vue différents, vivre de nouvelles expériences et plaider pour l’égalité des chances et de traitement pour tous.
Bien sûr, il est également utile de comprendre les types de biais auxquels nous sommes susceptibles d’être victimes afin de pouvoir les reconnaître et les corriger en temps réel.
Comment surmonter le biais de confirmation
Le biais de confirmation est la tendance à rechercher des informations qui confirment nos croyances existantes. Ce faisant, nous avons tendance à ignorer les informations qui contredisent nos croyances , ce qui peut nous conduire à des contrevérités.
Les signes de biais de confirmation peuvent inclure :
- À la recherche d’informations qui confirment nos croyances
- Ignorer ou rejeter les informations qui contredisent nos croyances
- Ne pas prendre en compte les opinions alternatives
« Ce biais peut être néfaste car il peut empêcher les individus d’envisager des points de vue alternatifs et peut conduire à une fermeture d’esprit », prévient Yadush.
Comment surmonter le biais de confirmation
« Pour reconnaître et surmonter le biais de confirmation, les individus doivent rechercher activement des perspectives et des informations diverses, envisager des points de vue alternatifs et s’engager dans une réflexion critique et une introspection », explique Yadush.
Biais d’attribution
Le biais d’attribution est une distorsion cognitive dans laquelle nous considérons que le comportement des autres est influencé par une motivation interne , comme la morale et le caractère, tout en considérant que nos propres comportements sont influencés par des facteurs externes, comme les circonstances et l’environnement.
Les signes d’un biais d’attribution peuvent inclure :
- Blâmer constamment les autres pour les problèmes ou les échecs
- Être trop critique envers les autres
- Excuser nos propres erreurs sans réflexion
« Pour parler simplement, on a tendance à se donner une pause pour ses propres erreurs ou défauts comme étant inévitables, mais on va blâmer les autres pour des erreurs ou des défauts similaires comme étant intentionnels », explique Karri Francisco, LMFT, directeur de la programmation familiale chez APN .
Elle affirme que cette attitude est intellectuellement dangereuse car elle conduit à porter des jugements injustes sur les autres. Elle peut également rendre plus difficile l’apprentissage de nos propres erreurs, car ce biais nous empêche d’assumer la responsabilité de nos actes.
Comment surmonter le biais d’attribution
Francisco affirme que la pratique de l’empathie et de la prise de perspective peut vous aider à éviter de tomber dans le piège du biais d’attribution.
Biais de conformité
Le biais de conformité se produit lorsque nous sommes simplement d’accord (ou nous conformons) aux opinions et aux comportements des autres dans un contexte de groupe, même lorsque cela va à l’encontre de nos propres croyances ou connaissances personnelles.
Les signes de biais de conformité peuvent inclure :
- Être vocalement d’accord avec les autres même lorsque vous êtes intérieurement en désaccord
- Ne pas partager ses propres pensées et sentiments par peur d’être « évincé » ou jugé dans un contexte de groupe
- Accompagner un groupe qui agit de manière irresponsable ou cruelle alors que vous savez intérieurement que ce comportement est mauvais
« Il s’agit généralement d’un processus inconscient que nous suivons pour tenter d’éviter le rejet social ou d’obtenir un statut. Ce biais peut être néfaste car il peut empêcher les individus d’exprimer leurs véritables pensées et opinions et peut conduire à une pensée de groupe, où le désir de consensus prend le pas sur la pensée critique », explique Yadush.
Comment surmonter le biais de conformité
Pour reconnaître et surmonter le biais de conformité, concentrez-vous sur la réflexion concernant vos propres croyances et valeurs. En même temps, vous pouvez vous engager dans une réflexion critique et rechercher des points de vue et des opinions divers auprès d’autres personnes.
Si vous occupez un poste de direction , vous pouvez également réduire le biais de conformité en encourageant et en récompensant les opinions diverses.
Biais de beauté
Le biais de beauté est une propension inconsciente ou connue à traiter les personnes conventionnellement belles mieux ou moins bien que celles qui ne sont pas aussi attirantes .
Les signes de préjugés liés à la beauté comprennent :
- Vous jugez les autres sur leur apparence
- Vous faites des suppositions sur les capacités d’une personne conventionnellement attirante
- Vous traitez les autres mieux ou moins bien en fonction de leur apparence
L’effet de halo
L’effet de halo décrit le phénomène par lequel les gens supposent que parce qu’une personne possède un attribut favorable, cela doit signifier quelque chose de favorable pour elle dans son ensemble
Par exemple, si vous pensez que quelqu’un est attirant, vous pouvez supposer qu’il est plus gentil ou plus intelligent que quelqu’un que vous jugez moins attirant.
Par exemple, vous pourriez traiter favorablement une belle personne ou la considérer comme plus drôle ou intéressante. C’est ce qu’on appelle l’effet de halo , et des études montrent que les gens ont tendance à faire cela sans même y penser
Cela dit, vous pourriez également traiter une personne peu attirante de manière moins favorable ou porter des jugements sévères à son sujet sans avoir appris à la connaître.
Comment surmonter les préjugés liés à la beauté
Francisco explique : « Le préjudice potentiel peut conduire à une discrimination contre les personnes qui ne correspondent pas aux normes de beauté conventionnelles. Faites-vous des suppositions sur les capacités ou le caractère d’une personne en fonction de son apparence physique, par exemple en supposant qu’une personne attirante est également intelligente ou compétente ? »
Elle ajoute que pour reconnaître et surmonter les préjugés, nous devons prendre conscience des nôtres et les remettre en question lorsqu’ils surviennent.
Une approche pour remettre en question les préjugés liés à la beauté consiste à se concentrer consciemment sur les qualités et les capacités d’une personne lors de son évaluation.
Préjugés sexistes
Les préjugés sexistes désignent la tendance que nous avons à adopter des attitudes stéréotypées ou discriminatoires envers les personnes uniquement en raison de leur sexe. Cela affecte non seulement notre capacité à socialiser de manière significative, mais peut également conduire à des inégalités de chances et de traitement pour les autres.
Les signes de préjugés sexistes peuvent inclure :
- Formuler des suppositions ou des jugements basés sur le sexe
- Utiliser un langage spécifique au genre
- Traiter les individus différemment en fonction de leur sexe
Comment surmonter les préjugés sexistes
Selon Yadush, « pour reconnaître et surmonter les préjugés sexistes, les individus doivent remettre en question leurs hypothèses et leurs stéréotypes et utiliser un langage neutre sur le plan du genre. »
Yadush ajoute qu’il est également important d’écouter et de croire les individus au sujet de leurs expériences en matière de discrimination et de préjugés sexistes.
Âgisme
De même, l’âgisme est la tendance que nous avons à porter des jugements ou à faire des suppositions sur une autre personne simplement en raison de son âge.
Cela tend à avoir un impact négatif sur les personnes jeunes ou âgées, car nous entretenons inconsciemment des stéréotypes sur leurs capacités ou sur les « caractéristiques connues » de leur génération.
Les signes d’âgisme peuvent inclure :
- Juger les capacités ou l’intelligence d’un individu en fonction de son âge
- Ne pas interagir avec quelqu’un parce qu’il est d’un âge différent
- Être impoli ou dédaigneux envers les autres en raison de leur âge
L’âgisme et son impact sur la santé mentale
Selon Yadush, il a été démontré que l’âgisme a de graves conséquences sur la santé mentale , la santé physique et la qualité de vie globale des personnes âgées. Il peut entraver leur capacité à socialiser, à trouver un emploi ou à nouer des amitiés significatives.
Pour les jeunes, cela peut également avoir un impact sur leur capacité à être pris au sérieux dans les milieux professionnels. C’est ce qu’on appelle également le «jeuneisme».
Comment vaincre l’âgisme
« Pour lutter contre l’âgisme, recherchez le mentorat de personnes de tous âges et soyez prêt à apprendre de ceux qui ont des expériences de vie différentes », suggère Yadush. « Lorsque vous reconnaissez l’âgisme sur le lieu de travail ou dans la communauté, exprimez-vous et défendez-le, car d’autres n’ont peut-être pas la possibilité ou le soutien de le faire. »
L’effet de contraste
L’effet de contraste a tendance à nous surprendre. Il s’agit d’un biais cognitif dans lequel la comparaison de deux choses influence notre perception des deux.
D’autres signes de l’effet de contraste incluent :
- Comparer une personne à une autre
- Ne pas se concentrer sur des critères objectifs lors de la prise de décisions
- Ne pas tenir compte du contexte de vos évaluations
Karri Francisco, LMFT
[L’effet de contraste] peut conduire à des perceptions et des jugements inexacts d’individus évalués par rapport à d’autres.
Comment l’effet de contraste peut se manifester dans la vie quotidienne
Voici quelques exemples de ce à quoi l’effet de contraste peut ressembler dans le monde réel :
- Si vous voyez une personne habillée de façon décontractée à côté d’une autre personne qui a l’air négligée, la tenue décontractée peut paraître plus professionnelle en comparaison. Cela peut ne pas sembler important, mais cela démontre un effet important.
- Dans un autre exemple, si une personne est interviewée pour un poste immédiatement après un candidat particulièrement impressionnant, elle risque d’être jugée plus sévèrement que si elle avait été interviewée seule. Cela crée un espace pour que les perceptions soient déformées.
« L’effet de contraste montre que nos perceptions ne sont pas uniquement basées sur des mesures objectives, mais peuvent être influencées par le contexte dans lequel nous les vivons », explique Francisco. « Cela peut conduire à des perceptions et des jugements inexacts des individus évalués par rapport à d’autres. »
Comment surmonter l’effet de contraste
Lorsque vous prenez des décisions, essayez d’être aussi objectif que possible. Si vous devez faire des comparaisons, il peut être utile de faire des pauses entre les comparaisons et les évaluations afin de vous libérer l’esprit des influences et de vous concentrer sur des critères objectifs plutôt que sur des impressions subjectives.
Résumé
Nous sommes tous sujets à des distorsions cognitives. Parfois, nous en sommes les victimes, d’autres fois, nous sommes ceux qui émettent des jugements hâtifs. Réfléchir à la place de ces biais dans votre vie quotidienne est la première étape pour les comprendre et les surmonter.