Quand un thérapeute et un coach de vie dévoilent leurs secrets

J’ai rencontré Mike Bayer il y a quelques mois alors qu’il était l’invité du podcast The MindWell Guide . Depuis, j’ai eu le plaisir d’être également l’invité de son podcast, Always Evolving .

Nous faisons beaucoup de choses similaires : nous écrivons des livres, nous intervenons lors de conférences et nous travaillons avec des personnes qui ont besoin d’aide pour atteindre leurs objectifs. Les personnes avec lesquelles nous travaillons ont certains des mêmes problèmes, comme la dépression ou la toxicomanie. Pourtant, nous avons des titres différents. Je suis thérapeute et Mike est coach de vie .

Nous savons que nos activités se chevauchent souvent. Mais il existe de grandes différences dans la façon dont nous travaillons avec les gens. J’ai donc pensé qu’il serait intéressant de m’asseoir et de discuter avec Mike des différences entre les thérapeutes et les coachs de vie.

Amy Morin : Je suis thérapeute agréée et vous êtes coach de vie. Pourtant, nous traitons bon nombre des mêmes problèmes. Nous utilisons simplement une approche légèrement différente. Par exemple, si une personne est aux prises avec des problèmes d’estime de soi, je pourrais explorer son enfance ou parler de la façon dont elle a développé son image de soi. En tant que coach de vie, vous pourriez faire quelque chose de très différent. Pouvez-vous nous parler un peu du fonctionnement des coachs de vie ?

Mike Bayer : Bien dit, Amy. Mon travail de coach de vie se concentre davantage sur le changement de comportement et l’accomplissement d’objectifs plutôt que sur la revisite du passé et la découverte de problèmes sous-jacents. Je travaille principalement en tête-à-tête avec les clients pour m’assurer qu’ils sont tenus responsables et qu’ils prennent les mesures nécessaires pour être au meilleur d’eux-mêmes.

Amy : Une chose que j’apprécie dans votre travail, c’est que vous avez une certaine liberté et une certaine flexibilité que je n’ai pas. Mon travail se déroule généralement dans un bureau, et si je facture la compagnie d’assurance, il y a des règles strictes sur ce que je peux et ne peux pas faire. Quelles sont les libertés dont vous pourriez bénéficier en tant que coach de vie et dont je ne peux pas bénéficier en tant que thérapeute ?

Mike : Cette « liberté » de créer et de communiquer avec mes clients est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles j’ai décidé de devenir coach de vie. Comme vous l’avez mentionné, les coachs de vie ne sont pas liés par la loi HIPAA et la relation client-coach est plus décontractée. Cependant, la stigmatisation publique autour du travail avec un coach de vie est très différente de celle d’un thérapeute. J’ai constaté que les gens pensent souvent que les coachs de vie se concentrent strictement sur des objectifs superficiels (comme perdre du poids, gagner plus d’argent et être un partenaire attrayant). Ce n’est pas nécessairement vrai. Une grande partie de mon travail vise à aider les gens à être plus honnêtes avec eux-mêmes, à prendre des décisions plus authentiques dans leur vie et à trouver la confiance en eux-mêmes pour atteindre leurs objectifs.

Amy : Les gens attendent souvent d’être malades pour consulter un thérapeute. Certains ne veulent pas me parler tant qu’ils ne souffrent pas de dépression ou ne savent pas qu’ils souffrent probablement d’un trouble anxieux. Les gens font-ils appel à un coach de vie alors qu’ils vont déjà bien, mais veulent simplement faire encore mieux ?

Mike : Je pense que la plupart des personnes qui viennent me voir ont déjà suivi une thérapie ou vont commencer à consulter un thérapeute pendant qu’elles travaillent avec moi. Et oui, beaucoup de gens se portent très bien et travailleront avec un coach lorsqu’ils voudront évoluer ou progresser davantage dans un domaine particulier de leur vie. Par exemple, il est très courant que les dirigeants d’entreprise se connectent avec un coach de vie pour les aider à devenir de meilleurs dirigeants. J’encourage souvent ces dirigeants à envisager de travailler avec un thérapeute pendant cette période pour se concentrer également sur leur vie personnelle. C’est vraiment utile de pouvoir coordonner le soutien et d’aborder la situation dans son ensemble lorsque nous apportons des changements et avançons.

Amy : L’un des aspects les moins amusants du métier de thérapeute est la paperasse. Les organismes de santé mentale et les compagnies d’assurance veulent beaucoup de justifications sur les raisons pour lesquelles une personne a besoin d’un traitement et sur ses progrès. Nous tenons un registre permanent qui documente les progrès d’une personne dans le traitement. En tant que coach de vie, prenez-vous des notes ?

Mike : Je le fais sans aucun doute. J’aime prendre des notes lorsque je rencontre ou que je parle avec un client pour m’assurer que nous ne perdons rien. Je trouve que je suis moins dans l’instant présent lorsque je tape des notes, et le bruit peut être distrayant. Si je travaille sur un plan d’affaires ou si j’aide un client à faire des calculs, je demande à mes clients de s’asseoir à côté de moi, afin qu’ils voient toutes les notes et que nous puissions élaborer un plan ensemble. J’ai entendu parler de certains coachs indépendants qui ne prennent pas beaucoup de notes, mais cela m’aide vraiment à rester organisé et à maintenir la dynamique. J’ai créé un programme de coaching avec mon équipe dans les centres CAST en gardant ce détail à l’esprit. Je demande à chaque coach de prendre des notes et nous avons un excellent système de supervision pour résoudre les problèmes.

Amy : Qu’en est-il de la confidentialité ? Les thérapeutes respectent des règles strictes en matière de confidentialité . Je suis sûre que vos clients souhaitent également s’assurer que leurs informations restent confidentielles. Quelles sont les règles ou vos politiques à ce sujet ?

Mike : La confidentialité est toujours importante. Nous demandons à nos clients de signer des accords clairs qui prévoient des clauses de confidentialité. La situation de chaque client est différente : certains clients m’impliquent dans des questions liées à l’entreprise, d’autres dans des questions strictement personnelles, donc cela varie au cas par cas. Ma règle d’or est de m’assurer que nous sommes tous sur la même longueur d’onde avant de commencer à travailler afin de fixer des limites et de minimiser les malentendus.

Amy : J’ai déjà orienté des personnes vers des coachs de vie lorsqu’elles avaient besoin d’autre chose qu’une thérapie. Une femme avec qui j’ai travaillé souffrait de TDAH et plutôt que de parler de ses symptômes dans un bureau, je savais qu’elle aurait plus de chance d’avoir quelqu’un pour l’aider à s’organiser à la maison. Un coach de vie a pu se rendre chez elle et lui apporter une aide concrète . En tant que coach de vie, orientez-vous parfois des personnes vers un thérapeute ? Si oui, quand ?

Mike : C’est super ! J’aime toujours entendre des histoires de coachs de vie et de thérapeutes qui s’associent pour créer un impact positif. Je réfère presque tous les cas sur lesquels je travaille à un thérapeute.

Amy : Qu’en est-il de la toxicomanie ? Comment les coachs de vie aident-ils les personnes qui veulent arrêter de boire ou de consommer de la drogue ?

Mike : Le coaching de vie est souvent un élément clé pour aider les gens à devenir sobres. Un coach accompagne souvent une personne récemment sobre à des réunions en 12 étapes, la présente à des amis et des collègues, l’aide à rester responsable au quotidien et parfois même l’aide à trouver un emploi.

Amy : Vous avez coaché ​​de nombreuses personnes, y compris des célébrités, sur de nombreux sujets différents. Existe-t-il un problème spécifique ou un « type de personnalité » qui fait de quelqu’un un client de coaching idéal ?

Mike : Aussi cliché que cela puisse paraître, la personnalité idéale est celle d’une personne qui peut être coachée. Cela signifie être honnête, ouvert d’esprit et prêt à travailler. Beaucoup de gens pensent qu’ils peuvent être coachés, mais ce n’est pas le cas. Lorsque je travaille avec quelqu’un, je suis essentiellement son partenaire de réflexion. Je ne lui dis pas quoi faire ; je lui permets de trouver ses propres solutions aux problèmes que nous identifions. Je le fais par le biais d’une série de questions et de tâches. Les tâches sont souvent amusantes et pas du tout épuisantes ou douloureuses. Cependant, j’ai rencontré de nombreuses personnes qui disent qu’elles veulent de l’aide mais qui en parlent seulement au lieu d’agir réellement. Un coach de vie est idéal pour quelqu’un qui veut agir et être tenu responsable.

Amy : Si quelqu’un envisage de contacter un coach de vie mais hésite à le faire parce qu’il est nerveux ou qu’il ne sait pas à quoi s’attendre, quel serait votre conseil à cette personne ?

Mike : Je leur assurerais qu’il est courant d’hésiter à demander de l’aide, surtout en matière de santé mentale. Je voudrais aussi qu’ils sachent que trouver le bon coach de vie peut prendre un certain temps. Heureusement, nous avons aujourd’hui le luxe de faire des recherches sur les gens et de les approfondir en ligne pour avoir un aperçu du contexte. Je leur suggérerais de trouver quelqu’un dont les travaux vous parlent. Par exemple, certains coachs vraiment excellents peuvent vous aider à surmonter un deuil ou une perte. Ces types de coachs correspondent à un créneau, et je suggérerais de travailler avec quelqu’un comme ça plutôt qu’avec quelqu’un comme moi qui a des créneaux différents. Vous devez trouver quelqu’un qui correspond à vous et à vos objectifs.

Amy : J’imagine que vos clients vous ont trouvé grâce à vos livres ou qu’ils vous ont vu dans Dr. Phil, n’est-ce pas ? La plupart des coachs de vie ne sont pas à la télévision ou sur les listes de best-sellers, cependant. Alors, comment quelqu’un doit-il s’y prendre pour trouver un coach avec lequel il souhaite travailler ?

Mike : Avant de suivre Dr. Phil ou d’écrire des livres, j’étais au sommet de ma pratique de coaching de vie. Chaque recommandation venait du bouche à oreille. J’ai proposé un coaching de vie très personnalisé à de petits groupes de personnes, et ces personnes m’ont recommandé d’autres clients. Si vous connaissez quelqu’un qui travaille avec un coach, je vous suggère de lui parler de son expérience. Cela ne fait pas de mal non plus (si vous êtes prêt à vous mettre un peu en avant) de publier sur votre page Facebook que vous recherchez un coach de vie. Il est possible que quelqu’un que vous connaissez puisse partager avec vous une recommandation locale s’il a eu une expérience positive. Et, bien sûr, Google est une excellente source d’informations sur des coachs de vie spécifiques.