Когнитивная эмпатия против эмоциональной эмпатии

Обычно мы думаем об эмпатии как о способности поставить себя на место другого человека. Однако исследования показали, что возможно иметь несколько типов эмпатии, а когнитивная эмпатия и эмоциональная эмпатия являются двумя основными типами эмпатии.

Когнитивная эмпатия подразумевает знание того, что думают и чувствуют другие люди, в то время как эмоциональная эмпатия подразумевает чувство эмоций другого человека.

Хотя они довольно различны, как когнитивная эмпатия, так и эмоциональная эмпатия одинаково важны для того, чтобы помогать нам формировать и поддерживать связи с другими. Узнайте, что такое каждый тип эмпатии и как найти баланс между ними.

Что такое когнитивная эмпатия?

По сути, вы можете представить, каково это — быть этим человеком в его ситуации, что позволит вам лучше понять его опыт.

Примером когнитивной эмпатии может служить ситуация, когда друг не получает работу, на которую он проходил собеседование. Мы видим, что он расстроен и разочарован, и мы также можем понять, почему он так себя чувствует, не получив работу.

Практикуя когнитивную эмпатию, мы представляем, каково это — быть этим человеком в тот момент. Это отличается от взгляда на ситуацию с нашей точки зрения, например, признания того, что человек талантлив и, скорее всего, скоро найдет отличную работу.

Что такое эмоциональная эмпатия?

Эмоциональная эмпатия — это когда вы можете чувствовать эмоции другого человека . Если вы сидите рядом с любимым человеком, и он начинает плакать, например, вы тоже можете начать грустить. Это эмоциональная эмпатия. То, что он переживает эмоционально, влияет на ваше эмоциональное состояние.

Исследователи социальной психологии описывают эмоциональную эмпатию в трех частях:

• Чувствовать те же эмоции, что и другой человек
• Чувство собственного страдания в ответ на их боль
• Чувство сострадания к другому человеку

Исследования показывают, что существует положительная корреляция между эмоциональной эмпатией и готовностью помогать другим. Другими словами, более вероятно, что человек с эмоциональной эмпатией будет мотивирован помочь нуждающемуся человеку.

Когнитивная эмпатия против эмоциональной эмпатии

Два разных типа эмпатии — когнитивная эмпатия и эмоциональная эмпатия — показывают, как мы можем относиться к другу или члену семьи в кризисе. Но между этими двумя типами эмпатии есть существенные различия.

Способность иметь общий эмоциональный опыт с другим человеком отсутствует, когда слишком много когнитивной эмпатии и недостаточно эмоциональной эмпатии. Ниже приведен простой пример того, как это может выглядеть.

Представьте, если бы кто-то сказал: «Моя бабушка только что умерла, и мы были очень близки», а затем начал бы плакать. Вот как человек мог бы отреагировать, используя два разных типа эмпатии:

• Когнитивная реакция эмпатии : «Мне жаль. Я знаю, что тебе грустно и что то, что ты переживаешь, тяжело».
• Эмоциональная реакция сопереживания : «Мне жаль слышать о твоей бабушке. Я знаю, что ты скучаешь по ней. Я здесь для тебя». (Этот ответ может сопровождаться слезами или выражением грусти.)

На этом очень упрощенном примере мы можем получить представление о том, как может себя чувствовать другой человек, если мы остановимся на когнитивной эмпатии и не будем привносить во взаимодействие эмоциональную эмпатию.

Человек получает соболезнования по поводу кончины своей бабушки и знает, что вы пытаетесь утешить его, но нет возможности для совместного эмоционального опыта . Совместный эмоциональный опыт может ощущаться как нечто утешительное и исцеляющее для нуждающегося человека.

Что такое сострадательная эмпатия?

Сострадательная эмпатия относится к сочувствию или состраданию к другому человеку и его обстоятельствам. Некоторые считают это одним из основных типов эмпатии, которые может испытывать человек, наряду с когнитивной и эмоциональной эмпатией.

Когда у вас есть сострадательная эмпатия, вы не только понимаете ситуацию человека, но и пытаетесь улучшить ее, чтобы у него была лучшая жизнь. Вы заинтересованы в его благополучии и будете действовать, чтобы он получил то, что является морально и этически справедливым.

Из трех типов эмпатии сострадательная эмпатия обычно является наиболее желательной. Причина в том, что вы способны понять, что переживает другой человек, но вы не настолько эмоциональны, чтобы не вмешаться и помочь.

Сострадательная эмпатия включает в себя когнитивную эмпатию — способность поставить себя на место другого человека — хотя она немного более отстраненная, чем эмоциональная эмпатия. Она часто способствует просоциальному поведению , например, волонтерству в благотворительной организации.

Другие типы эмпатии

Помимо когнитивной эмпатии, эмоциональной эмпатии и сострадательной эмпатии человек может также испытывать:

• Аффективная эмпатия : этот тип эмпатии подразумевает способность понимать и разделять эмоции другого человека, не подвергаясь эмоциональной стимуляции самому.
• Соматическая эмпатия : этот тип подразумевает физическую реакцию в ответ на то, что переживает другой человек. Например, если кто-то чувствует себя смущенным, вы также можете покраснеть или почувствовать дискомфорт в животе.

Почему эмпатия имеет значение

Эмпатия помогает объединять людей, приближая их друг к другу в качестве помощи и/или исцеления. Как сказал известный автор и эксперт по лидерству Стивен Кови: «Когда вы проявляете глубокую эмпатию к другим, их защитная энергия снижается и ее заменяет позитивная энергия . Вот когда вы можете стать более креативными в решении проблем».

Поскольку мы живем на работе и дома, мы постоянно взаимодействуем и балансируем динамику отношений. Когда нам не хватает эмпатии, мы не можем развивать и поддерживать эти межличностные связи. Это приводит к напряженным отношениям , нарушенному доверию , потере отношений и изоляции.

Наше общество полагается на эмпатию, чтобы способствовать установлению связей и движению вперед. Когда эмпатия отсутствует, мы становимся более разобщенными и менее эффективными в нашей производительности и инновациях новых идей.

Практика эмпатии важна в различных типах взаимоотношений, например:

• Деловые партнеры
• Коллеги
• Общественные группы
• Коллеги
• Отношения знакомств
• Семьи
• Друзья
• Браки
• Братья и сестры

Также могут быть последствия, если наша способность практиковать эмпатию является недостаточной или дисфункциональной. Например, исследования связывают недостаточную эмоциональную эмпатию и дисфункциональную когнитивную эмпатию с нарциссическим расстройством личности . Люди с психопатическими личностями также часто испытывают недостаток эмпатии.

Исследования показывают, что нарциссы обладают когнитивной способностью использовать когнитивную эмпатию. Однако они могут использовать ее как инструмент, чтобы получить то, что они хотят от других, не испытывая эмоциональной эмпатии.

Является ли эмпатия генетической?

Исследования показали, что способность проявлять эмпатию зависит от генетики . Фактически, постоянно доказывается, что женщины более склонны улавливать эмоциональные сигналы и точнее различать эмоции, чем мужчины.

В исследовании, проведенном совместно с компанией 23andMe, занимающейся генетическим тестированием и анализом, был выявлен определенный генетический вариант, связанный с нашей способностью к сопереживанию, расположенный рядом с геном LRRN1 на хромосоме 3, «которая представляет собой высокоактивную часть мозга, называемую полосатым телом»

Предполагается, что активность в этой части мозга связана с нашей способностью чувствовать эмпатию. Хотя предстоит провести еще больше исследований, эти результаты помогают ученым узнать больше о генетических влияниях на развитие и способность чувствовать эмпатию.

Природа против воспитания

Возможно, вы слышали фразу « природа против воспитания ». Эта фраза отсылает к давним дебатам среди исследователей, спорящих о том, что, по их мнению, оказывает большее влияние на наше поведение, черты характера и состояния.

Хотя было обнаружено, что генетика влияет на нашу способность чувствовать эмпатию, многое можно сказать и о нашем опыте социального обучения. Некоторые исследователи предполагают, что генетика оказывает основное влияние, в то время как другие полагают, что наша окружающая среда и социальные взаимодействия могут помочь нам развить такие вещи, как эмпатия.

Социальное обучение

Разработанная психологом Альбертом Бандурой теория социального обучения объединяет элементы теории когнитивного обучения и теории поведенческого обучения. Предполагается, что люди могут повысить свою способность к эмпатии посредством моделирования и переживания эмпатии от других.

Когда у ребенка нет никого, кто уделял бы его эмоциональным переживаниям какое-либо внимание, время или ценность, ребенок может продолжать воспринимать мир и отношения без этого важного навыка. Ребенок мог бы упустить следующее:

• Возможность наблюдать за кем-то, практикующим эмпатию, чтобы понять, как это выглядит
• Иметь кого-то, кто сопереживает им, когда они в нужде
• Попросить кого-нибудь научить их ценить эмоции
• Научиться строить значимые связи с людьми

Эмпатия помогает закрыть эмоциональный разрыв между людьми, создавая связь и общий опыт. Когда мы не знаем, как ощущается общий эмоциональный опыт с кем-то, может быть сложно понять, как сделать это с другими.

Баланс эмоциональной и когнитивной эмпатии

Когнитивная и эмоциональная эмпатия — замечательные партнеры, и они могут быть фантастической парой, если их практиковать с балансом. Способность принять чью-то точку зрения и понять, каково это быть им, или способность встретить кого-то там, где он находится эмоционально, и иметь общий эмоциональный опыт, может стать переломным моментом практически для любой динамики отношений.

Когда люди чувствуют, что их видят, слышат и понимают, используя когнитивную и эмоциональную эмпатию вместе, мы можем делать великие дела. Этот эмпатический баланс позволяет:

• Сотрудничество
• Креативность
• Эмоциональная связь
• Оценка
• Чувствую себя в безопасности
• Выявление и удовлетворение потребностей
• Переговоры
• Решение проблем
• Доверять

Если ваша эмпатия не сбалансирована из-за ее избытка или недостатка, это может повлиять на вас по-разному.

Слишком много эмпатии

Насколько бы полезной и ценной ни была эмпатия, предполагается, что мы можем иметь ее слишком много, что часто называют эмпатией . Исследования показывают, что перевешивание весов в эту сторону может быть пагубным для вашего эмоционального благополучия, здоровья и отношений.

Во время эмоциональной эмпатии наши тела реагируют на другого человека и его эмоциональный опыт. Если наше эмоциональное возбуждение становится слишком сильным, это может помешать нам быть сострадательными и сопереживающими.

Наша способность практиковать эмоциональную эмпатию также становится угрозой нашему благополучию, если она приводит к чувству изоляции, непонимания и неискренности. И наоборот, когда существует сбалансированная практика эмоциональной эмпатии, мы можем разделить эмоциональный опыт с другим человеком, не позволяя нашим собственным эмоциональным реакциям встать на пути.

Недостаточно эмпатии

Некоторые люди лучше практикуют когнитивную эмпатию. Если у вас есть только когнитивная эмпатия, вам может быть трудно подключиться к эмоциональной эмпатии, поскольку эти два типа эмпатии работают из совершенно разных систем обработки.

Когда мы слишком сильно полагаемся на когнитивную эмпатию и недостаточно на эмоциональную эмпатию, наши связи с людьми могут ощущаться напряженными. Хотя другой человек может чувствовать, что вы понимаете его ситуацию, он также может чувствовать себя немного непонятым, неувиденным или неуслышанным.

Практика эмоциональной и когнитивной эмпатии

Практиковать как когнитивную, так и эмоциональную эмпатию может быть сложно. Но обе эти способности можно освоить с помощью намеренной и последовательной практики. Уникальная сложность эмоциональной эмпатии заключается в том, что, когда мы ее практикуем, нам нужно быть уязвимыми и соприкасаться со своими эмоциональными реакциями.

Способность регулировать наши эмоциональные переживания является ключевой, но также и тем, что может быть сложным для людей. Тем не менее, практика баланса когнитивной эмпатии и эмоциональной эмпатии, безусловно, может помочь. Вот несколько советов, которые помогут в этом.

Отложите в сторону свои точки зрения

Мы часто не осознаем, насколько сильно наши переживания и убеждения влияют на то, как мы воспринимаем людей и ситуации. Немного замедлившись, чтобы отложить эти точки зрения в сторону, мы можем развить когнитивную эмпатию, улучшив наше внимание к человеку перед нами и лучше настроившись на то, что с ним происходит.

Используйте свое воображение

Когда люди делятся с вами, попытайтесь представить, каково это — быть ими. Используйте образы, которыми они делятся, их эмоции или обстоятельства, и попытайтесь поставить себя на их место, чтобы увидеть, каково это — быть ими в данный момент времени.

Слушайте внимательно

Часто, слушая людей , мы развиваем свою реакцию на то, что они говорят. Мы не только не можем их услышать, когда делаем это, но и часто пропускаем ключевые фрагменты информации, которые могут помочь нам лучше понять, что они пытаются передать. Чтобы исправить это, убавьте громкость своего голоса и увеличьте громкость их.

Будьте любопытны

Чтобы найти баланс между когнитивной и эмоциональной эмпатией, может быть полезно проявить любопытство. Задавая человеку вопросы о его опыте, вы даете ему понять, что вы активно слушаете и хотите понять. Это помогает ему почувствовать себя увиденным и услышанным.

Постарайтесь не исправлять

Когда мы находимся рядом с кем-то, кто испытывает сложные эмоции, нам может легко захотеться вмешаться и исправить ситуацию. Нам не нравится видеть, как люди страдают, поэтому мы хотим заставить их смеяться, подбодрить их и помочь им смотреть на вещи позитивно. Даже если мы пытаемся быть полезными, это может оставить людей, которые чувствуют себя невидимыми и неуслышанными.

Слово от Verywell

Даже если вы никогда не учились сопереживать другим или никто никогда не сопереживал вам, есть много вещей, которые мы можем сделать, чтобы практиковать сопереживание дома, на работе и в обществе. Навыки сопереживания можно освоить с небольшой практикой, что позволит вам быть рядом с другими в их трудные времена.