Zamknij ten odtwarzacz wideo
Zazwyczaj myślimy o empatii jako o zdolności do wczucia się w sytuację innej osoby. Jednak badania wykazały, że można mieć kilka rodzajów empatii, a empatia poznawcza i empatia emocjonalna to dwa podstawowe typy empatii.
Empatia poznawcza polega na zrozumieniu, co myślą i czują inni ludzie, natomiast empatia emocjonalna polega na odczuwaniu emocji innej osoby.
Chociaż są one zupełnie różne, zarówno empatia poznawcza, jak i empatia emocjonalna są równie ważne, aby pomóc nam nawiązać i utrzymać połączenia z innymi. Dowiedz się, czym jest każdy rodzaj empatii i jak znaleźć równowagę między nimi.
Spis treści
Czym jest empatia poznawcza?
Empatia poznawcza oznacza, że potrafisz zrozumieć perspektywę innej osoby. Nazywa się to również przyjmowaniem perspektywy lub wcielaniem się w czyjąś skórę.
W istocie możesz sobie wyobrazić, jak by było być tą osobą w jej sytuacji, co pozwoli ci lepiej zrozumieć jej doświadczenia.
Przykładem empatii poznawczej jest sytuacja, gdy przyjaciel nie otrzymuje pracy, o którą się ubiegał. Widzimy, że jest zraniony i rozczarowany, a także rozumiemy, dlaczego czuje się w ten sposób, po tym jak nie zaoferowano mu pracy.
Praktykując empatię poznawczą, wyobrażamy sobie, jak to jest być tą osobą w danym momencie. To różni się od patrzenia na sytuację z naszej perspektywy, np. poprzez uznanie, że dana osoba jest utalentowana i prawdopodobnie wkrótce znajdzie świetną pracę.
Czym jest empatia emocjonalna?
Empatia emocjonalna to uczucie, kiedy możesz poczuć emocje innej osoby . Jeśli siedzisz blisko ukochanej osoby i zaczyna ona płakać, na przykład, możesz zacząć czuć się smutny. To jest empatia emocjonalna. To, czego ona doświadcza emocjonalnie, ma wpływ na twój stan emocjonalny.
Kiedy doświadczamy empatii emocjonalnej, przechodzimy od perspektywy poznawczej do wspólnego doświadczenia emocjonalnego.
Badacze psychologii społecznej opisują empatię emocjonalną w trzech częściach:
- Odczuwanie tych samych emocji co druga osoba
- Odczuwanie własnego cierpienia w odpowiedzi na ich ból
- Odczuwanie współczucia wobec drugiej osoby
Badania wskazują, że istnieje pozytywna korelacja między empatią emocjonalną a chęcią niesienia pomocy innym. Innymi słowy, istnieje większe prawdopodobieństwo, że osoba wykazująca empatię emocjonalną będzie skłonna pomóc osobie w potrzebie.
Empatia poznawcza kontra empatia emocjonalna
Dwa różne rodzaje empatii — empatia poznawcza i empatia emocjonalna — ujawniają sposoby, w jakie jesteśmy w stanie nawiązać relację z przyjacielem lub członkiem rodziny w kryzysie. Istnieją jednak wyraźne różnice między tymi dwoma rodzajami empatii.
-
Przyjęcie perspektywy innej osoby
-
Wyobrażanie sobie, jak to jest być w czyjejś sytuacji
-
Zrozumieć czyjeś uczucia
-
Dzielenie się doświadczeniem emocjonalnym
-
Odczuwanie niepokoju w odpowiedzi na czyjś ból
-
Doświadczanie chęci pomocy komuś
Zdolność do dzielenia się doświadczeniem emocjonalnym z inną osobą zanika, gdy jest za dużo empatii poznawczej i za mało empatii emocjonalnej. Oto prosty przykład tego, jak to może wyglądać.
Wyobraź sobie, że ktoś powiedziałby: „Moja babcia właśnie umarła i byliśmy naprawdę blisko”, a potem zacząłby płakać. Oto jak osoba mogłaby zareagować, używając dwóch różnych typów empatii:
- Odpowiedź empatii poznawczej : „Przykro mi. Wiem, że jesteś smutny i że to, przez co przechodzisz, jest trudne”.
- Odpowiedź empatii emocjonalnej : „Przykro mi słyszeć o twojej babci. Wiem, że za nią tęsknisz. Jestem tu dla ciebie”. (Tej odpowiedzi może towarzyszyć płaczliwość lub wyrażanie smutku.)
Na podstawie tego bardzo uproszczonego przykładu możemy sobie wyobrazić, jak może się czuć druga osoba, jeśli poprzestaniemy na empatii poznawczej i nie wprowadzimy do interakcji empatii emocjonalnej.
Osoba otrzymuje kondolencje z powodu śmierci babci i wie, że próbujesz zapewnić jej pocieszenie, ale nie ma możliwości wspólnego przeżycia emocjonalnego . Wspólne przeżycie emocjonalne może być bardzo pocieszające i uzdrawiające dla kogoś w potrzebie.
Czym jest empatia współczująca?
Współczująca empatia odnosi się do współczucia lub współczucia dla innej osoby i jej okoliczności. Niektórzy uważają to za jeden z głównych typów empatii, jakiej może doświadczyć osoba, obok empatii poznawczej i emocjonalnej.
3 rodzaje empatii
Podczas gdy niektóre badania wymieniają empatię poznawczą i empatię emocjonalną jako dwa główne typy empatii, inne sugerują, że istnieją trzy typy empatii, a jednym z nich jest empatia współczująca.
Kiedy masz współczujące empatie, nie tylko rozumiesz sytuację danej osoby, ale także starasz się ją poprawić, aby miała lepsze życie. Interesuje cię jej dobrostan i podejmiesz działania, aby otrzymała to, co jest moralnie i etycznie sprawiedliwe.
Spośród trzech typów empatii, współczująca empatia jest zazwyczaj najbardziej pożądana. Powodem jest to, że jesteś w stanie zrozumieć, przez co przechodzi druga osoba, ale nie jesteś tak emocjonalny, aby nie móc wkroczyć, aby pomóc.
Współczująca empatia obejmuje empatię poznawczą — umiejętność wczucia się w sytuację innej osoby — chociaż jest nieco bardziej oderwana od empatii emocjonalnej. Często przyczynia się do zachowań prospołecznych , takich jak wolontariat w celu pomocy organizacji charytatywnej.
Inne rodzaje empatii
Oprócz empatii poznawczej, empatii emocjonalnej i empatii współczującej, osoba może również doświadczyć:
- Empatia afektywna : Ten rodzaj empatii polega na zdolności rozumienia i dzielenia emocji innej osoby, bez konieczności bycia emocjonalnie stymulowanym.
- Empatia somatyczna : Ten typ obejmuje fizyczną reakcję w odpowiedzi na to, czego doświadcza ktoś inny. Na przykład, jeśli ktoś czuje się zawstydzony, możesz również się zarumienić lub mieć niespokojny żołądek.
Dlaczego empatia jest ważna
Empatia pomaga łączyć ludzi, kierując ich ku sobie nawzajem w celu pomocy i/lub uzdrowienia. Jak stwierdził uznany autor i ekspert od przywództwa Stephen Covey: „Kiedy okazujesz głęboką empatię innym, ich energia obronna spada, a zastępuje ją energia pozytywna . Wtedy możesz stać się bardziej kreatywny w rozwiązywaniu problemów”.
Żyjąc w pracy i w domu, nieustannie wchodzimy w interakcje i równoważymy dynamikę relacji. Kiedy brakuje nam empatii, nie jesteśmy w stanie rozwijać i pielęgnować tych interpersonalnych połączeń. Prowadzi to do napiętych relacji , złamanego zaufania , utraty relacji i izolacji.
Gdy nie okazujemy empatii, trudniej jest rozwiązywać konflikty, współpracować i rozwiązywać problemy .
Nasze społeczeństwo opiera się na empatii, aby ułatwić połączenia i ruch do przodu. Gdy brakuje elementu empatii, stajemy się bardziej odłączeni i mniej skuteczni w naszej produktywności i innowacji nowych pomysłów.
Praktykowanie empatii jest ważne w wielu relacjach, na przykład w następujących sytuacjach:
- Partnerzy biznesowi
- Współpracownicy
- Grupy społecznościowe
- Współpracownicy
- Randki Związki
- Rodziny
- Przyjaciele
- Małżeństwa
- Rodzeństwo
Mogą również wystąpić konsekwencje, jeśli nasza zdolność do praktykowania empatii jest niedostateczna lub dysfunkcyjna. Na przykład badania powiązały niedobór empatii emocjonalnej i dysfunkcyjną empatię poznawczą z narcystycznym zaburzeniem osobowości . Osoby z osobowościami psychopatycznymi często również nie mają empatii.
Badania sugerują, że narcyzi posiadają zdolność poznawczą do korzystania z empatii poznawczej. Mogą jednak używać jej jako narzędzia do uzyskania tego, czego chcą od innych, nie doświadczając emocjonalnej empatii.
Czy empatia jest uwarunkowana genetycznie?
Badania wykazały, że zdolność do empatii jest uwarunkowana genetycznie . W rzeczywistości stale dowodzi się, że kobiety lepiej wychwytują sygnały emocjonalne i dokładniej rozróżniają emocje niż mężczyźni.
W badaniu naukowym przeprowadzonym przez firmę zajmującą się testami genetycznymi i analizą 23andMe zidentyfikowano konkretny wariant genetyczny związany z naszą zdolnością do empatii, w pobliżu genu LRRN1 na chromosomie 3, „który jest bardzo aktywną częścią mózgu zwaną prążkowiem”.
Sugeruje się, że aktywność w tej części mózgu jest powiązana z naszą zdolnością do odczuwania empatii. Chociaż potrzeba więcej badań, te odkrycia pomagają naukowcom dowiedzieć się więcej o wpływach genetycznych na rozwój i zdolność do odczuwania empatii.
Natura kontra wychowanie
Być może słyszałeś frazę „ natura kontra wychowanie ”. Fraza ta odnosi się do długotrwałej debaty wśród badaczy, którzy spierają się o to, co ich zdaniem ma większy wpływ na nasze zachowania, cechy i warunki.
Chociaż odkryto, że genetyka wpływa na naszą zdolność do odczuwania empatii, wiele można powiedzieć również o naszych doświadczeniach w uczeniu się społecznym. Niektórzy badacze sugerują, że genetyka jest głównym czynnikiem wpływającym, podczas gdy inni uważają, że nasze środowisko i interakcje społeczne mogą pomóc nam rozwinąć takie rzeczy jak empatia.
Społeczna nauka
Teoria uczenia społecznego , opracowana przez psychologa Alberta Bandurę, łączy elementy teorii uczenia się poznawczego i teorii uczenia się behawioralnego. Zakłada się, że ludzie mogą zwiększyć swoją zdolność do empatii poprzez modelowanie i doświadczanie empatii od innych.
Kiedy dziecko nie miało nikogo, kto poświęciłby jego doświadczeniom emocjonalnym jakąkolwiek uwagę, czas lub wartość, dziecko może nadal doświadczać świata i relacji bez tej ważnej umiejętności. Rzeczy, które dziecko mogłoby przegapić, to m.in.:
- Możliwość obserwowania kogoś praktykującego empatię, aby wiedzieć, jak to wygląda
- Gdy ktoś okazuje im empatię, gdy potrzebują pomocy
- Ktoś uczy ich wartości emocji
- Uczymy się, jak budować znaczące relacje z ludźmi
Empatia pomaga zamknąć emocjonalną przepaść między ludźmi, tworząc połączenie i wspólne doświadczenie. Kiedy nie wiemy, jak wygląda wspólne doświadczenie emocjonalne z kimś, trudno jest wiedzieć, jak to zrobić z innymi.
Nieumiejętność empatii może prowadzić do problemów w pracy, w związkach, w rodzinie i w społeczeństwie.
Równoważenie empatii emocjonalnej i poznawczej
Empatia poznawcza i emocjonalna to wspaniali partnerzy i mogą być fantastyczną parą, gdy są praktykowane w równowadze. Zdolność do przyjęcia czyjejś perspektywy i zrozumienia, jak to jest być tą osobą, lub zdolność do spotkania kogoś tam, gdzie jest emocjonalnie i podzielenia się doświadczeniem emocjonalnym, może być przełomem dla niemal każdej dynamiki związku.
Kiedy ludzie czują się widziani, słyszani i rozumiani, używając empatii poznawczej i empatii emocjonalnej razem, możemy zdziałać wielkie rzeczy. Ta empatyczna równowaga pomaga umożliwić:
- Współpraca
- Kreatywność
- Połączenie emocjonalne
- Ocena
- Czuć się bezpiecznie
- Identyfikowanie i zaspokajanie potrzeb
- Negocjacja
- Rozwiązywanie problemów
- Zaufanie
Jeśli Twoja empatia jest zaburzona, ponieważ masz jej za dużo lub za mało, może to na Ciebie oddziaływać na kilka różnych sposobów.
Zbyt dużo empatii
Choć empatia jest korzystna i wartościowa, sugeruje się, że możemy mieć jej za dużo, co często określa się jako bycie empatycznym . Badania wskazują, że przechylanie szali w ten sposób może być szkodliwe dla twojego emocjonalnego dobrostanu, zdrowia i relacji.
Podczas empatii emocjonalnej nasze ciała reagują na drugą osobę i jej doświadczenie emocjonalne. Jeśli nasze pobudzenie emocjonalne stanie się zbyt duże, może to przeszkodzić nam w byciu współczującym i empatycznym.
Nasza zdolność do praktykowania empatii emocjonalnej staje się również zagrożeniem dla naszego dobrego samopoczucia, jeśli skutkuje uczuciem izolacji, niezrozumienia i braku autentyczności. Z drugiej strony, gdy praktykujemy zrównoważoną empatię emocjonalną, możemy dzielić się doświadczeniem emocjonalnym z inną osobą, nie pozwalając, aby nasze własne reakcje emocjonalne stanęły nam na drodze.
Poczucie emocjonalnej dysregulacji może stać się przytłaczające i skutkować uczuciem wypalenia. Ostatecznie sprawia to, że nie chcesz praktykować empatii, ponieważ bycie tam dla kogoś innego jest zbyt bolesne.
Za mało empatii
Niektórzy ludzie lepiej radzą sobie z praktykowaniem empatii poznawczej. Jeśli masz tylko empatię poznawczą, możesz mieć trudności z dotarciem do empatii emocjonalnej, ponieważ te dwa rodzaje empatii działają w zupełnie innych systemach przetwarzania.
Kiedy zbyt mocno opieramy się na empatii poznawczej, a za mało na empatii emocjonalnej, nasze połączenia z ludźmi mogą wydawać się napięte. Chociaż druga osoba może wyczuć, że rozumiesz jej sytuację, może również czuć się trochę niezrozumiana, niezauważona lub niesłyszana.
Praktykowanie empatii emocjonalnej i poznawczej
Praktykowanie zarówno empatii poznawczej, jak i emocjonalnej może być trudne. Ale obu można się nauczyć dzięki celowej i konsekwentnej praktyce. Wyjątkowym wyzwaniem związanym z empatią emocjonalną jest to, że kiedy ją praktykujemy, musimy być wrażliwi i w kontakcie z naszymi reakcjami emocjonalnymi.
Potencjalne bariery empatii
- Jak zostałeś wychowany
- Jak ludzie traktowali Cię, gdy miałeś potrzeby emocjonalne
- Czego ludzie nauczyli cię o emocjach
- Wiadomości, które otrzymałeś na temat wartości emocji
- Strach przed przytłoczeniem
- Strach przed utknięciem w emocjach z inną osobą
Umiejętność regulowania naszego emocjonalnego cierpienia jest kluczowa, ale też jest czymś, co może być trudne do zrobienia dla ludzi. Mimo to praktykowanie równowagi empatii poznawczej i empatii emocjonalnej z pewnością może pomóc. Oto kilka wskazówek, które w tym pomogą.
Odłóż na bok swoje poglądy
Często nie zdajemy sobie sprawy, jak bardzo nasze doświadczenia i przekonania wpływają na to, jak postrzegamy ludzi i sytuacje. Zwolnienie tempa, aby odłożyć te punkty widzenia na bok, może pomóc nam rozwinąć empatię poznawczą, poprawiając nasze skupienie na osobie przed nami i lepiej dostrajając się do tego, co się z nią dzieje.
Użyj swojej wyobraźni
Gdy ludzie dzielą się z Tobą swoimi przemyśleniami, spróbuj wyobrazić sobie, jak to jest być nimi. Użyj obrazów, którymi się dzielą, ich emocji lub okoliczności, i spróbuj postawić się na ich miejscu, aby zobaczyć, jak to jest być nimi w tym momencie.
Wsłuchać się
Wielokrotnie, słuchając ludzi , rozwijamy naszą reakcję na to, co mówią. Nie tylko nie jesteśmy w stanie ich usłyszeć, kiedy to robimy, ale często pomijamy kluczowe informacje, które mogą pomóc nam lepiej zrozumieć, co próbują przekazać. Aby to naprawić, zmniejsz głośność swojego głosu i zwiększ głośność ich głosu.
Bądź ciekawy
Aby znaleźć równowagę między empatią poznawczą a empatią emocjonalną, pomocne może być podejście z pozycji ciekawości. Zadawanie osobie pytań o jej doświadczenia pozwala jej wiedzieć, że aktywnie słuchasz i chcesz zrozumieć. Pomaga jej to poczuć się widzianą i wysłuchaną.
Spróbuj nie naprawiać
Kiedy jesteśmy w pobliżu kogoś, kto doświadcza trudnych emocji, łatwo nam chcieć wkroczyć i naprawić sytuację. Nie lubimy patrzeć, jak ludzie cierpią, więc chcemy ich rozśmieszyć, rozweselić i pomóc im spojrzeć na jasną stronę. Nawet jeśli staramy się być pomocni, może to sprawić, że ludzie poczują się niezauważeni i niesłyszani.
Stwórz przestrzeń, w której ludzie będą mogli dzielić się swoimi przemyśleniami, pamiętając, że nie jesteś odpowiedzialny za ich „naprawianie”.
Słowo od Verywell
Nawet jeśli nigdy nie nauczyłeś się empatii wobec innych lub nikt nigdy nie okazał empatii wobec ciebie, jest wiele rzeczy, które możemy zrobić, aby praktykować empatię w naszych domach, miejscach pracy i społecznościach. Umiejętności empatii można nauczyć się dzięki odrobinie praktyki, co pozwoli ci być przy innych w trudnych chwilach.