Efeitos da leitura de comentários negativos on-line na saúde mental

maneiras de lidar com comentários negativos online

Verywell / Canção de Catherine


As seções de comentários de mídias sociais e veículos de notícias se tornaram o novo playground para o bullying online . Como resultado, muitas organizações de notícias estão até mesmo escolhendo eliminar os comentários completamente para evitar esse problema.

As seções de comentários podem se transformar em insultos, ameaças, argumentos e assédio se não forem controladas. Na verdade, um estudo do Pew Research Center de 2014 descobriu que 22% (um em cada cinco) usuários da Internet foram vítimas de assédio online na seção de comentários de um site. 

Quem são essas pessoas postando comentários desagradáveis ​​e por que estamos lendo-os? Por que nos permitimos ser puxados para seções de comentários negativos, ou pior ainda, ser puxados para discussões nas seções de comentários, e quais são os efeitos finais em nossa saúde mental?

Embora seja verdade que comentários negativos online podem afetar nossa saúde mental de forma negativa, há medidas que você pode tomar para mitigar esse problema em sua própria vida. Vamos dar uma olhada no porquê as seções de comentários são tóxicas, como elas afetam sua saúde mental e o que fazer sobre isso.

Por que as seções de comentários são tóxicas

Por que as seções de comentários são tóxicas em sites de mídia social e veículos de notícias? Às vezes, pode parecer que um comentário ruim faz a bola rolar e então há uma avalanche de outros comentários tóxicos que o seguem. Existem vários fatores que contribuem para a negatividade na seção de comentários. Vamos considerá-los abaixo.

Anonimato

O anonimato da seção de comentários significa que ninguém se sente responsável pelo que diz. As pessoas podem se tornar militantes simplesmente porque não há freios e contrapesos como há na vida real.

Efeito de Desinibição Online

Semelhante ao efeito do anonimato é o efeito da desinibição online. O que nunca seria aceitável fazer pessoalmente é de alguma forma aceitável na Internet, onde as normas sociais deixam de existir e qualquer um com um teclado pode dizer o que quiser (sem repercussões).

Desumanização

Outra razão pela qual as seções de comentários podem se tornar campos de batalha é que tendemos a desumanizar os outros online. Em vez de perceber uns aos outros como uma pessoa do outro lado do computador, imaginamos que estamos comentando no vazio.

Não conseguimos ver o efeito das nossas palavras na pessoa do outro lado da linha, podemos não escolher nossa linguagem com tanto cuidado quanto fazemos pessoalmente, e qualquer tendência à agressão não tem motivo para ser controlada.

Falta de feedback em tempo real

Comentários na Internet normalmente são muito mais longos do que alguém diria na vida real antes de ser interrompido por outras pessoas. Na verdade, um comentarista pode ignorar totalmente o feedback e continuar comentando o que quiser sem interrupção. Isso torna muito mais fácil para as seções de comentários serem um terreno fértil para desabafar emoções negativas e raiva.

Por exemplo, imagine ir devolver um item em uma loja e desabafar sua raiva na pessoa que trabalha no balcão de atendimento ao cliente enquanto todos estão assistindo. Você só iria até certo ponto antes que alguém interviesse.

No entanto, é isso que as pessoas fazem nas páginas comerciais do Facebook o tempo todo, sem pensar muito sobre como a mensagem está sendo recebida (ou percebida por outras pessoas nas redes sociais).

Mentalidade de Turba

Em seguida, há a mentalidade de turba que se forma nas seções de comentários, o que contribui para sua negatividade geral. Quando uma pessoa diz algo negativo, isso abre as comportas para que outros façam o mesmo.

A plataforma importa

Sites onde o anonimato é mais preservado tendem a ter mais comentários negativos. Por exemplo, pesquisadores encontraram o maior número de comentários rudes e insultos no YouTube.  Por outro lado, plataformas com muitos pontos de vista opostos (por exemplo, páginas políticas do Facebook) são mais propensas a ter comentaristas que estão discutindo ou bravos uns com os outros.

Fatores de personalidade

O fator final que influencia a negatividade da seção de comentários é a personalidade daqueles que postam comentários. Os comentaristas são, na verdade, uma minoria daqueles que estão online, tendem a ser homens, têm um nível de educação mais baixo e renda mais baixa (do que aqueles que leem comentários). 

Às vezes, os comentaristas também são trolls que gostam de deixar as pessoas desconfortáveis ​​e estão lá apenas para esse propósito.

Impacto dos comentários negativos na saúde mental

Agora que sabemos por que os comentários negativos existem, é importante considerar como eles afetam sua saúde mental. Afinal, por que você gastaria tempo com algo que está fazendo você se sentir mal? Se pudermos entender como os comentários afetam nossa saúde mental, então podemos ajustar nossas ações para acabar nos sentindo melhor.

Dependência de dopamina

Se você viu o filme O Dilema das Redes , então sabe que o algoritmo do Facebook se baseia na noção de que ele pode manipular os usuários por meio do vício em pequenas “doses” de satisfação (na verdade, dopamina) quando um usuário recebe uma “curtida”, um comentário, uma notificação ou simplesmente encontra algo interessante no feed.

Comentários negativos podem funcionar da mesma forma. Se você se pega constantemente lendo comentários quando deveria estar trabalhando ou se sente entediado, então você pode estar viciado na seção de comentários .

Isso pode ter um impacto negativo na sua saúde mental, pois você vai acabar lendo comentários quando deveria estar fazendo outras coisas, o que o deixará desmotivado e como se não tivesse realizado nada.

Depressão e Negatividade

Ler comentários negativos online tem o efeito de fazer você se sentir mais negativo. Se você acordar logo cedo e começar a ler comentários negativos online, você vai acabar começando o dia se sentindo negativo.

E se você se tornar viciado em ler comentários negativos online, você pode até acabar enfrentando alguns sintomas de depressão .

Ansiedade

Ler comentários negativos online também pode deixá-lo ansioso, principalmente se você ler comentários que criam medo ou fazem você questionar suas próprias escolhas. Aqueles que são predispostos a transtornos de ansiedade (por exemplo, tendo uma predisposição genética) devem tomar cuidado extra ao se envolver online.

Capacidade de atenção

Quando foi a última vez que você leu um romance completo? Se você passa a maior parte do seu tempo lendo comentários negativos online, também achará mais difícil prestar atenção em coisas que exigem um período de atenção maior.

O lado bom é que dedicar tempo a hobbies que não exijam pouca atenção pode reverter parte desses danos à sua capacidade de atenção.

Autoestima e confiança

Se você acabar lendo comentários negativos sobre si mesmo online, você pode acabar se sentindo menos confiante ou ter sua autoestima reduzida . Por esse motivo, é importante verificar consigo mesmo como você está se sentindo antes e depois de ler comentários online. Se você se sentir pior sobre si mesmo depois de ler o comentário de alguém, esse é um bom sinal para evitar essa seção de comentários ou pessoa.

Imagem Corporal

Se você luta com sua imagem corporal e depois lê comentários negativos online sobre sua aparência ou a aparência de outras pessoas, isso pode piorar seus pensamentos.

Pensamentos distorcidos sobre sua imagem corporal podem levar a padrões alimentares desordenados e outros problemas relacionados. Este pode ser o primeiro passo em direção a um transtorno alimentar para aqueles que já são vulneráveis.

Como você pode saber se ler comentários negativos online está afetando sua saúde mental? A melhor coisa a fazer é estar ciente dos sinais e sintomas de vício , depressão , ansiedade, déficit de atenção , baixa autoestima e problemas de imagem corporal para ficar de olho em como eles estão fazendo você se sentir.

Maneiras saudáveis ​​de lidar com comentários negativos

Se você sente que ler comentários negativos online está impactando sua saúde mental negativamente, o que você pode fazer sobre isso? Abaixo estão algumas sugestões de ações que você pode tomar hoje para minimizar o impacto de ler esses tipos de comentários online se você estiver com dificuldades.

Escolha suas plataformas com sabedoria

Diferentes plataformas sociais e de notícias atrairão diferentes tipos de pessoas nas seções de comentários. Se você está preocupado em ler comentários negativos online, fique longe de plataformas com um elemento anônimo, já que as pessoas terão menos motivos para se censurarem quando perceberem que ninguém sabe quem elas são.

Evite ler comentários negativos

Isso pode parecer simplificado demais, mas uma maneira de se livrar do vício de ler comentários negativos seria definir um limite de tempo para quanto tempo você se permitirá ler, responder ou pensar sobre comentários online. Por exemplo, você pode decidir que gastará apenas cinco minutos lendo comentários em mídias sociais e evitará comentários em sites de veículos de notícias por completo.

Tenha atitudes e valores fortes

Pesquisas mostram que ter atitudes e valores fortes tornará menos provável que você seja influenciado pelo que lê na seção de comentários. Isso significa que, para que os comentários o afetem menos, é importante saber o que você defende e ter coragem e convicção para se ater aos seus princípios e valores, independentemente do que mais você lê online.

Eduque-se

Também foi demonstrado que a falta de conhecimento sobre um tópico pode levar você a confiar nas opiniões (e comentários) de outras pessoas. Por esse motivo, faça sua pesquisa e eduque-se sobre os tópicos (fora da seção de comentários).

Leia fontes confiáveis ​​de informação e forme sua própria opinião em vez de confiar no que você aprende nas seções de comentários de sites de notícias ou páginas de mídia social.

Foco em comentários positivos

Se você quer reduzir o impacto negativo de ler comentários online, uma das melhores coisas que você pode fazer é focar apenas em ler comentários positivos. Comentários de amigos que oferecem suporte social aumentarão seu bem-estar e terão um efeito positivo. Esses comentários são melhores se vierem de pessoas próximas e amigas na vida real.

Da mesma forma, há valor em se proteger de comentários negativos em suas próprias páginas de mídia social. Se você estiver recebendo comentários negativos, não tem problema em deixar de ser amigo, deixar de seguir, bloquear e excluir.

Deixe comentários positivos para os outros

Você quer começar um trem de positividade para os outros também? Pare de clicar em “curtir” e comece a deixar comentários positivos nas postagens de outras pessoas. Comentários positivos inspirarão mais comentários positivos, e o primeiro comentário em um tópico é essencial para moldar como todas as outras pessoas respondem.

Se o primeiro comentário for negativo, você notará que isso define o tom da discussão por meio do contágio emocional. Ver mais comentários positivos encorajará outros a serem positivos também. O benefício colateral será que você acabará lendo mais comentários positivos no geral se você mesmo os estiver criando.

Limite o tempo de tela

Além de limitar quanto tempo você gasta lendo comentários , você também pode limitar seu tempo de tela em geral para reduzir a quantidade de tempo que você gasta lendo coisas negativas online. Existem vários problemas com tempo excessivo de tela, como problemas para dormir após exposição à luz azul à noite e motivação reduzida para fazer outras tarefas.

Estabeleça uma regra para si mesmo de que você desligará seu telefone pelo menos 45 minutos antes de dormir. Programe intervalos de tempo sem mídia em seu dia em que você não usará seus dispositivos. Então vá e faça algo como dar uma volta na natureza, meditar , escrever em um diário ou ligar para um amigo.

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Encontre outros hobbies

Saindo da última sugestão, se você está achando que comentários negativos online estão afetando sua saúde mental, pode ser que você precise adotar alguns hobbies para tirar sua mente do que leu. Coisas como ler romances (romance, mistério, paranormal, ficção científica — o que você quiser) é uma maneira de escapar. Adotar um hobby como tricô ou crochê permite que sua mente descanse enquanto suas mãos trabalham.

Por fim, hobbies que envolvem trabalho físico, como trabalhar no jardim ou fazer reformas na casa, movimentam seu corpo, o que aumenta as endorfinas e faz você se sentir bem (especialmente se você estiver sentindo falta daquela dose de dopamina ao abrir seu aplicativo do Facebook). Use um rastreador de humor diário para ver como você se sente a cada dia e observe se fazer mais hobbies e menos tempo de tela faz você se sentir melhor no geral.

Foco na Conexão

Todo mundo esqueceu que o objetivo das mídias sociais era conectar? Possivelmente sim, embora muitas pessoas ainda estejam tentando usá-las para esse propósito. Embora a Internet possa fazer você se sentir solitário , ela também pode ser uma ferramenta para ajudar você a se sentir menos solitário se usada de forma intencional.

Se você for forçado a se distanciar de outras pessoas por qualquer motivo, como se mudar para longe de amigos, viver com uma doença debilitante ou mudar de emprego, as mídias sociais podem ajudar você a permanecer conectado. Apenas certifique-se de que, quando você estiver online, não esteja gastando seu precioso tempo lendo comentários.

Em vez disso, concentre seu tempo em se conectar. Isso pode ser especialmente útil se você vive com ansiedade social ou se sente estranho pessoalmente. Crie uma lista de amigos de pessoas que fazem você se sentir feliz e positivo e, em seguida, tente se conectar com elas o máximo que puder. Embora eliminar o estar online possa não ser possível no mundo em que vivemos, ser intencional sobre o que você faz quando está lá é totalmente possível.

Trabalhe no seu ativismo

Há alguma causa em que você acredita ou interesses especiais que você tem? Se esse for o caso, passe seu tempo online lutando pelo que você acredita e se conectando com outras pessoas que acreditam na mesma coisa que você (ou que têm o mesmo interesse especial).

Não entre na internet na esperança de mudar a opinião de outras pessoas se elas não concordarem com você; em vez disso, compartilhe postagens positivas sobre seu interesse especial ou esforços de ativismo. Por exemplo, um vegano pode compartilhar receitas deliciosas que ele preparou, ou um entusiasta da coleção de moedas pode compartilhar sobre uma convenção da qual participou.

O objetivo aqui é encontrar seu nicho especial e fazer parte de um grupo para que você tenha um propósito em vez de ficar lendo comentários online sem pensar.

Evite o negativo

Se ao menos fosse tão fácil assim, certo? A verdade é que se você quiser ficar longe de comentários negativos online, isso pode ser feito (exceto para suas páginas pessoais se alguém estiver trollando você). Simplesmente evite sites onde você sabe que os comentários serão negativos.

Por exemplo, se você tende a visitar um site de notícias em particular, mas sempre acaba lendo os comentários de trolls, encontre outra fonte de notícias que não permita comentários. Da mesma forma, se você segue uma página do Facebook que incita seus seguidores a postar comentários militantes, deixe de seguir a página.

Seja mais crítico

Outra maneira de gerenciar como comentários negativos afetam você é ser mais crítico com o que você lê. Considere a fonte, considere qual pode ser a motivação da pessoa e peça uma segunda opinião se precisar.

Por exemplo, se um amigo sempre posta coisas negativas em suas postagens no Facebook, tente entender a motivação dele, peça para ele lhe enviar uma mensagem privada e, em geral, mantenha sua posição quando não concordar com o que alguém postou (sobre você ou em geral).

Examine sua predisposição

Quais são suas predisposições antes de ficar online? Você está se sentindo deprimido, ansioso ou preocupado com sua aparência? Lembre-se de que os algoritmos na maioria dos aplicativos de mídia social são projetados para mostrar mais daquilo com que você interage.

Por esse motivo, evite ficar online quando estiver sentindo emoções negativas, porque você entrará em uma toca de coelho de mais emoções negativas. Em vez disso, pegue um diário e escreva sobre como está se sentindo ou convide um amigo para tomar uma xícara de chá para desabafar.

Esteja ciente do algoritmo

Vale ressaltar que, por mais que o algoritmo esteja configurado para mostrar mais do que lhe interessa, você também pode perturbá-lo a seu favor.

Por exemplo, se você está se sentindo para baixo ou negativo quando está online, tente interagir propositalmente com postagens ou vídeos positivos. O algoritmo não é inteligente o suficiente para saber como você está realmente se sentindo; ele só sabe o que você está dizendo a ele por meio de suas ações.

Tenha cuidado com a forma como você aborda as mídias sociais, e você poderá fazer com que elas reflitam positividade em vez de negatividade. 

Uma palavra de Verywell

Se você ainda está achando que sua saúde mental está ruim por ler comentários negativos online, você pode estar lidando com um problema de saúde mental que requer ajuda profissional. Nesse caso, é importante buscar ajuda do seu médico ou de outro profissional de saúde mental que possa oferecer suporte especializado.

Além disso, se você for vítima de abuso, bullying, assédio, ameaças, etc. na Internet, então é importante tomar as ações apropriadas, como bloquear e denunciar às autoridades, conforme necessário. Mantenha registros de todas as interações, como mensagens de texto, janelas de bate-papo, seções de comentários, mensagens diretas, etc. Ter um registro de tudo o que aconteceu tornará muito mais fácil provar seu caso (e salvar sua saúde mental).

Por fim, se você realmente está lutando contra a incapacidade de parar de ler comentários negativos on-line, pergunte-se por que você continua fazendo algo que faz você se sentir mal.

  • Houve algum evento recente que desencadeou esse comportamento?
  • É apenas um mau hábito que você desenvolveu?
  • Você está evitando um problema em sua vida?

Se sim, pode ser melhor para você evitar mídias sociais e seções de comentários completamente até que você melhore sua saúde mental. A natureza viciante e o conteúdo dessas seções não são úteis se você estiver com dificuldades.

Independentemente de todos os seus amigos estarem em aplicativos de mídia social, você geralmente ainda pode se comunicar com eles sem estar nos feeds. Embora o risco de estar online seja real, o risco real é se tornar viciado no algoritmo que alimenta você com mais do que você assiste.

Se você for intencional sobre o que faz online, sua saúde mental não sofrerá. Se você está preocupado em se sentir excluído ou perder a descoberta de alguns aplicativos, escolha um limite de tempo para os feeds e cumpra-o em vez de rolar infinitamente e perder horas da sua vida que você nunca terá de volta.

Definir um limite para seu tempo na seção de comentários e feeds é a coisa mais importante que você pode fazer pela sua saúde mental. E se isso parecer muito difícil, consiga um parceiro de responsabilidade que lhe perguntará quanto tempo você está gastando online. Em vez disso, passe um tempo no chat com aquela pessoa que sabe com o que você está lutando.

2 Fontes
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  1. Pew Research Center. Cerca de 1 em cada 5 vítimas de assédio online dizem que isso aconteceu na seção de comentários .

  2. Bogomilova A. Como a leitura de comentários online nos afeta .

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