Хорошо это или плохо, но технологии захватывают мир здравоохранения

Для многих людей за последние полтора года мир существовал в основном через экран. С введением мер социального дистанцирования для защиты людей от заражения коронавирусом, технологии заполнили пустоту физических контактов. Это также стало пространством для навигации по существующим и новым состояниям психического здоровья с помощью сеансов виртуальной терапии, приложений для медитации, влиятельных лиц в области психического здоровья и т. д.

«С годами психическое здоровье и технологии стали все больше и больше соприкасаться друг с другом, и пандемия ускорила это беспрецедентным образом», — говорит Наоми Торрес-Маки, доктор философии , руководитель исследований в The Mental Health Coalition , клинический психолог в больнице Lenox Hill и внештатный профессор Колумбийского университета. «Это особенно актуально, поскольку пандемия подчеркнула важность психического здоровья для каждого, поскольку мы изо всех сил пытаемся разобраться в ошеломляющем новом мире и можем найти информацию и услуги в области психического здоровья в Интернете». 

Этот сдвиг особенно важен, учитывая огромный всплеск психических расстройств. В период с января по июнь 2019 года 11% взрослых в США сообщили о симптомах тревожного или депрессивного расстройства. В январе 2021 года, через 10 месяцев после начала пандемии, в одном опросе это число возросло до 41,1%. Исследования также указывают на потенциальную связь для некоторых между наличием COVID-19 и развитием психического расстройства — независимо от того, было ли оно у вас ранее.

«Связующее звено между психическим здоровьем и технологиями, возникшее в результате пандемии, помогло «удовлетворить потребности многих людей, страдающих от депрессии, тревожности, жизненных перемен, горя, семейных конфликтов и наркозависимости», — говорит Миюме МакКинли, магистр социальной работы, лицензированный специалист по социальной работе, психотерапевт и основательница консультационных, консалтинговых и лечебных услуг Epiphany.

Эта возросшая зависимость от технологий для облегчения ухода и поддержки в области психического здоровья, по-видимому, является постоянной. Торрес-Маки наблюдал, как врачи-психиатры избавлялись от опасений относительно виртуальных услуг во время пандемии, и считает, что так будет всегда.

«Почти все терапевты, по крайней мере, предлагают виртуальные сеансы, и значительная часть из них перевела свою практику на полностью виртуальный уровень, отказавшись от традиционных очных встреч», — добавляет Кэрри Торн, магистр социальной работы , лицензированный клинический социальный работник и психотерапевт с частной практикой в ​​Шарлотте, Северная Каролина.

Широкая общественность также более восприимчива к расширенной роли технологий в охране психического здоровья. «Пандемия создала прочную связь между технологиями, и это помогло расширить доступ к услугам в области психического здоровья во всем мире», — говорит МакКинли. «Есть много людей, которые ищут помощи, но не сделали бы этого до пандемии, либо из-за дискомфорта, либо потому, что они просто не знали, что можно получить такие услуги с помощью технологий».

Доступность — огромное преимущество технологий

Каждый опрошенный эксперт согласился: Доступность — это неоспоримое и незаменимое преимущество растущего присутствия психического здоровья в Интернете. Торн отмечает: «Мы можем получить доступ к информации, включая информацию о психическом здоровье и лечении, как никогда раньше, и это стоит недорого».

Исследование 2018 года показало, что в то время 74% американцев не считали психическое здоровье доступным для всех. Участники называли длительное время ожидания, отсутствие доступных вариантов, низкую осведомленность и социальную стигму в качестве препятствий для получения психиатрической помощи. Развитие психического здоровья и технологий смягчило некоторые из этих проблем — будь то благодаря влиятельным лицам, создающим открытые дискуссии о психическом здоровье и нормализующим его, или недорогим терапевтическим приложениям . Кроме того, время ожидания может сократиться, когда люди больше не привязаны к посещению терапевта в своем непосредственном районе.

Хотя некоторые люди все еще могут опасаться пробовать цифровую терапию, исследования показали, что это эффективная стратегия для управления вашим психическим здоровьем. Обзор 17 исследований, опубликованных в EClinicalMedicine в 2020 году , показал, что сеансы когнитивно-поведенческой терапии онлайн были по крайней мере столь же эффективны для снижения тяжести симптомов депрессии, как и очные сеансы. Существенной разницы в удовлетворенности участников между двумя вариантами не было.

Существуют ограничения в области психического здоровья и растущей близости технологий

Одним из наиболее распространенных ограничений технологичной помощи и повышения осведомленности в области психического здоровья является возможность получения вводящей в заблуждение или неточной информации.  

Если вы посещаете цифровые сеансы с терапевтом, легко проверить его квалификацию и отзывы. Однако для большинства других онлайн-ресурсов по психическому здоровью это может быть сложнее, но остается столь же важным для проверки их компетентности и преимуществ. «Риск большего доступа заключается в том, что шлюзы открыты для того, чтобы кто-то мог что-то сказать о психическом здоровье, и нет процесса проверки или способа по-настоящему проверить надежность», — говорит Торрес-Макль.

В связи с этим Джеймс Джордано, доктор философии, магистр философии , профессор неврологии и этики в Медицинском центре Джорджтаунского университета и автор книги «Нейротехнологии: предпосылки, потенциал и проблемы», предупреждает, что, несмотря на наличие руководящих институтов, на рынке по-прежнему присутствуют «нерегулируемые продукты, ресурсы и услуги, многие из которых доступны через Интернет. Таким образом, очень важно проявлять должную осмотрительность при рассмотрении использования любой технологии в области психического здоровья ». 

МакКинли поднимает еще один ценный вопрос: дом человека не всегда является местом, где он может безопасно исследовать свое психическое здоровье. «Для многих людей дом не является безопасным местом из-за насилия, наркомании, токсичной семьи или нездоровой среды обитания», — говорит она. «Несмотря на то, что технологии предлагают средства поддержки, если дом не является безопасным местом, многие люди не будут искать помощь или лечение психического здоровья, в которых они нуждаются. Для некоторых кабинет терапии — единственное безопасное место, которое у них есть». Из-за пандемии и общего ограничения на частные места вне дома, где можно погрузиться в свои личные чувства, кто-то в такой ситуации может испытывать трудности с поиском возможностей для получения помощи.

Торн объясняет, что терапевты, работающие на технологических платформах, также могут страдать из-за выгорания и низкой оплаты. Она утверждает, что некоторые из этих платформ отдают приоритет приему новых клиентов вместо того, чтобы предоставлять время существующим клиентам для развития их отношений. «Я слышала о клиентах, которым приходится перескакивать от одного терапевта к другому, или о терапевтах, которые даже не могут оставить перерывы для своих существующих клиентов, и вместо этого их график заполняется новыми клиентами», — говорит она. «Терапевты в целом выгорают прямо сейчас, и особенно на этих платформах, что приводит к снижению качества обслуживания клиентов».

Время, проведенное за экраном, также может иметь негативные последствия

Поскольку психиатрическая помощь продолжает распространяться на онлайн-платформы, врачам и отдельным лицам приходится бороться с растущей зависимостью общества от технологий и негативными аспектами длительного использования экранов.

В частности, было показано, что социальные сети негативно влияют на психическое здоровье человека. Исследование 2019 года изучало, как социальные сети влияют на чувство социальной изоляции у 1178 студентов в возрасте от 18 до 30 лет. Хотя положительный опыт в социальных сетях не улучшает его, каждое 10%-ное увеличение негативного опыта усиливает чувство социальной изоляции на 13%.

Хотя некоторые аспекты, такие как терапия Zoom и общение с экспертами в области психического здоровья, требуют взгляда на экран, вы можете использовать другие цифровые возможности, такие как приложения для медитации, не глядя постоянно на свое устройство.

О чем следует помнить, исследуя психическое здоровье с помощью технологий

Ничто не бывает полностью плохим или полностью хорошим, и это справедливо для возросшего присутствия психического здоровья в технологиях. Важно понимать, что «технология — это инструмент, и, как и любой другой инструмент, ее воздействие зависит от того, как она используется», — говорит Торрес-Маки.

Например, технология может дать положительные результаты, если вы используете цифровое пространство для доступа к лечению, которое вы, возможно, испытывали в противном случае, для поддержки своего психического благополучия или сбора полезной — и достоверной — информации о психическом здоровье. Напротив, она объясняет, что погружение в социальные сети или другие каналы только для того, чтобы сравнить себя с другими и избежать своих обязанностей, может иметь негативные последствия для вашего психического здоровья и отношений. 

Джордано подчеркивает важность сохранения бдительности в отношении ваших взаимоотношений с технологиями, зависимости от них и вашей способности их контролировать. 

Имея это в виду, обратите внимание на то, сколько времени вы проводите онлайн. «Мы проводим меньше времени на улице и больше времени приклеены к экранам. Люди постоянно сравнивают свою жизнь с чьей-то еще в социальных сетях, что затрудняет возможность присутствовать в настоящем моменте и жить своей жизнью», — говорит Торн. 

Между ростом числа необходимых услуг, переходящих в онлайн, и попытками связаться с людьми через экран, крайне важно отвлекаться от своих устройств. Согласно исследованию 2018 года, изменение ваших привычек в социальных сетях, в частности, может улучшить ваше общее благополучие . Участники ограничили использование Instagram, Facebook и Snapchat до 10 минут в день на каждой платформе в течение трех недель. В конце исследования они показали значительное снижение депрессии и одиночества по сравнению с контрольной группой. Однако даже возросшая осведомленность об использовании ими социальных сетей, по-видимому, помогла контрольной группе снизить чувство тревоги и страха что-то упустить.

«Помните, что выключать телефон — это нормально. Отключать уведомления новостей, приложений и писем — это нормально», — говорит МакКинли. Используйте возможности выйти на улицу, провести время с близкими и изучить занятия по уходу за собой без использования экрана. Она добавляет: «Большинство вещей в жизни, которые делают жизнь стоящей, нельзя найти в наших устройствах, приложениях или с помощью технологий — они находятся внутри нас и друг друга».