Kognitive Empathie vs. emotionale Empathie

Wir denken im Allgemeinen, dass Empathie die Fähigkeit ist, uns in Lage einer anderen Person zu versetzen. Die Forschung hat jedoch herausgefunden, dass es mehrere Arten von Empathie gibt, und kognitive Empathie und emotionale Empathie sind zwei primäre Empathiearten.1

Bei kognitiver Empathie geht es darum, zu wissen, wie andere Menschen denken und fühlen, während es bei emotionaler Empathie darum geht, die Gefühle einer anderen Person nachzuempfinden.

Obwohl sie sehr unterschiedlich sind, sind sowohl kognitive als auch emotionale Empathie gleichermaßen wichtig, um uns dabei zu helfen, Verbindungen zu anderen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Erfahren Sie, was die einzelnen Empathietypen sind und wie Sie ein Gleichgewicht zwischen beiden finden.

Fähigkeiten, die durch Empathie gestärkt werden

Sehr gut / Kelly Miller  


Was ist kognitive Empathie?

Kognitive Empathie bedeutet, dass Sie die Perspektive einer anderen Person verstehen können. Sie wird auch als Perspektivübernahme oder als Versetzen in die Lage einer anderen Person bezeichnet.

Im Wesentlichen können Sie sich vorstellen, wie es wäre, in der Situation dieser Person zu sein, und so ihre Erfahrungen besser verstehen.

Ein Beispiel für kognitive Empathie ist, wenn ein Freund einen Job, für den er sich beworben hat, nicht bekommt. Wir können sehen, dass er verletzt und enttäuscht ist, und wir können auch verstehen, warum er sich so fühlt, nachdem er den Job nicht bekommen hat.

Wenn wir kognitive Empathie praktizieren, stellen wir uns vor, wie es wäre, in diesem Moment in dieser Person zu sein. Das ist etwas anderes, als die Situation aus unserer Perspektive zu betrachten, etwa indem wir erkennen, dass die Person talentiert ist und wahrscheinlich bald einen tollen Job finden wird.

Was ist emotionale Empathie?

Emotionale Empathie bedeutet, dass Sie die Gefühle einer anderen Person nachempfinden können . Wenn Sie beispielsweise neben einer geliebten Person sitzen und diese Person anfängt zu weinen, werden Sie möglicherweise auch traurig. Das ist emotionale Empathie. Was die andere Person emotional erlebt, hat Auswirkungen auf Ihren emotionalen Zustand.

Wenn wir emotionale Empathie erleben, bewegen wir uns von der kognitiven Perspektive hin zu einem gemeinsamen emotionalen Erlebnis.

Sozialpsychologen beschreiben emotionale Empathie in drei Teilen:

  • Die gleichen Emotionen empfinden wie die andere Person
  • Wir spüren unsere eigene Not als Reaktion auf ihren Schmerz
  • Mitgefühl für die andere Person empfinden

Untersuchungen zeigen, dass zwischen emotionaler Empathie und der Bereitschaft, anderen zu helfen, ein positiver Zusammenhang besteht.3 ausgedrückt: Jemand mit emotionaler Empathie ist eher bereit, einer Person in Not zu helfen.

Kognitive Empathie vs. emotionale Empathie

Die beiden unterschiedlichen Arten von Empathie – kognitive Empathie und emotionale Empathie – zeigen, wie wir in der Lage sind, mit einem Freund oder Familienmitglied in einer Krise umzugehen. Aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen diesen beiden Arten von

Kognitive Empathie

  • Die Perspektive einer anderen Person einnehmen

  • Sich in die Lage eines anderen Menschen versetzen

  • Die Gefühle einer Person verstehen

Emotionale Empathie

  • Ein emotionales Erlebnis teilen

  • Als Reaktion auf den Schmerz einer anderen Person Kummer empfinden

  • Die Bereitschaft zu erleben, jemandem zu helfen

Die Fähigkeit, ein gemeinsames emotionales Erlebnis mit einer anderen Person zu haben, fehlt, wenn zu viel kognitive Empathie und zu wenig emotionale Empathie vorhanden ist. Im Folgenden finden Sie ein einfaches Beispiel, wie dies aussehen könnte.

Stellen Sie sich vor, jemand würde sagen: „Meine Großmutter ist gerade gestorben und wir standen uns sehr nahe“, und dann anfangen zu weinen. So könnte eine Person mit den beiden verschiedenen Arten von Empathie reagieren:

  • Kognitive Empathiereaktion : „Es tut mir leid. Ich weiß, dass Sie traurig sind und dass das, was Sie durchmachen, hart ist.“
  • Emotionale Empathiereaktion : „Das mit Ihrer Großmutter tut mir leid. Ich weiß, dass Sie sie vermissen. Ich bin für Sie da.“ (Diese Reaktion kann mit Tränen oder einem Ausdruck von Traurigkeit einhergehen.)

Anhand dieser sehr vereinfachten Darstellung können wir ein Gefühl dafür bekommen, wie es für die andere Person sein könnte, wenn wir es bei der kognitiven Empathie belassen und keine emotionale Empathie in die Interaktion einbringen.

Die Person erhält Beileidsbekundungen zum Tod ihrer Großmutter und weiß, dass Sie versuchen, Trost zu spenden, aber es gibt keine Gelegenheit für ein gemeinsames emotionales Erlebnis . Ein gemeinsames emotionales Erlebnis kann für jemanden in Not sehr tröstlich und heilsam sein.

Was ist mitfühlende Empathie?

Mitfühlende Empathie bedeutet, Mitgefühl oder Mitleid mit einer anderen Person und ihren Umständen zu haben. Manche halten dies neben kognitiver und emotionaler Empathie für eine der wichtigsten Arten von Empathie, die eine Person empfinden kann.

3 Arten von Empathie

Während einige Forschungsarbeiten kognitive und emotionale Empathie als die beiden Haupttypen von Empathie auflisten, gehen andere davon aus, dass es drei Typen von Empathie gibt, von denen mitfühlende Empathie einer ist.

Wenn Sie mitfühlende Empathie haben, verstehen Sie nicht nur die Situation einer Person, sondern versuchen auch, sie zu verbessern, damit die Person ein besseres Leben hat. Sie haben ein Interesse an ihrem Wohlergehen und werden Maßnahmen ergreifen, damit sie das bekommt, was moralisch und ethisch fair ist.

Von den drei Arten von Empathie ist mitfühlende Empathie normalerweise die wünschenswerteste. Der Grund dafür ist, dass Sie in der Lage sind, zu verstehen, was die andere Person durchmacht, aber nicht so emotional sind, dass Sie nicht eingreifen und helfen können.

Mitfühlende Empathie umfasst kognitive Empathie – die Fähigkeit, sich in die Lage eines anderen zu versetzen –, obwohl sie etwas distanzierter ist als emotionale Empathie. Sie trägt oft zu prosozialem Verhalten bei , wie zum Beispiel der freiwilligen Mitarbeit bei einer Wohltätigkeitsorganisation.

Andere Arten von Empathie

Zusätzlich zu kognitiver Empathie, emotionaler Empathie und mitfühlender Empathie kann eine Person auch Folgendes erleben:

  • Affektive Empathie : Bei dieser Art von Empathie handelt es sich um die Fähigkeit, die Emotionen einer anderen Person zu verstehen und zu teilen, ohne selbst emotional stimuliert zu werden.
  • Somatische Empathie : Bei dieser Art der Empathie reagiert man körperlich auf die Erfahrungen einer anderen Person. Wenn sich jemand beispielsweise verlegen fühlt, kann es sein, dass man rot wird oder ein flaues Gefühl im Magen hat.

Warum Empathie wichtig ist

Empathie hilft, Menschen zu verbinden und sie einander in einer helfenden und/oder heilenden Funktion näherzubringen. Wie der gefeierte Autor und Führungsexperte Stephen Covey sagte: „Wenn Sie anderen gegenüber tiefe Empathie zeigen, nimmt ihre Abwehrenergie ab und wird durch positive Energie ersetzt. Dann können Sie bei der Lösung von Problemen kreativer werden.“

Während unseres Lebens bei der Arbeit und zu Hause interagieren wir ständig und balancieren Beziehungsdynamiken aus. Wenn es uns an Empathie mangelt, sind wir nicht in der Lage, diese zwischenmenschlichen Verbindungen aufzubauen und zu pflegen. Dies führt zu angespannten Beziehungen , gebrochenem Vertrauen , Beziehungsverlust und Isolation.

Wenn wir kein Einfühlungsvermögen zeigen, wird es schwieriger, Konflikte zu schlichten, zusammenzuarbeiten oder Probleme zu lösen .

Unsere Gesellschaft verlässt sich auf Empathie, um Verbindungen und Fortschritte zu ermöglichen. Wenn das Element Empathie fehlt, verlieren wir die Verbindung und sind weniger produktiv und entwickeln keine neuen Ideen.

Das Einüben von Empathie ist in vielen Beziehungsdynamiken wichtig, beispielsweise in:

  • Geschäftspartner
  • Kollegen
  • Gemeinschaftsgruppen
  • Mitarbeiter
  • Dating-Beziehungen
  • Familien
  • Freunde
  • Ehen
  • Geschwister

Es kann auch Konsequenzen haben, wenn unsere Fähigkeit, Empathie zu üben, mangelhaft oder gestört ist. So hat die Forschung beispielsweise mangelnde emotionale Empathie und gestörte kognitive Empathie mit narzisstischer Persönlichkeitsstörung in Verbindung gebracht . Menschen mit psychopathischen Persönlichkeiten fehlt es auch oft an Empathie.

Untersuchungen legen nahe, dass Narzissten die kognitive Fähigkeit besitzen, kognitive Empathie zu nutzen. Allerdings können sie diese als Werkzeug nutzen, um von anderen zu bekommen, was sie wollen, ohne emotionale Empathie zu erfahren.

Ist Empathie genetisch bedingt?

Untersuchungen haben ergeben, dass die Fähigkeit, Empathie zu zeigen, genetisch bedingt ist . Tatsächlich zeigt sich immer wieder, dass Frauen emotionale Signale eher wahrnehmen und Emotionen genauer erkennen als Männer.

In einer Forschungsstudie, die gemeinsam mit dem Unternehmen für genetische Tests und Analysen 23andMe durchgeführt wurde, wurde eine bestimmte genetische Variante identifiziert, die mit unserer Fähigkeit zur Empathie in Zusammenhang steht. Sie befindet sich in der Nähe des Gens LRRN1 auf Chromosom 3, „einem hochaktiven Teil des Gehirns, der als Striatum bezeichnet wird.“

Es wird vermutet, dass die Aktivität in diesem Teil des Gehirns mit unserer Fähigkeit, Empathie zu empfinden, zusammenhängt. Obwohl noch weitere Forschung erforderlich ist, helfen diese Erkenntnisse den Wissenschaftlern, mehr über genetische Einflüsse auf die Entwicklung und Fähigkeit, Empathie zu empfinden, zu erfahren.

Natur vs. Erziehung

Sie haben vielleicht schon einmal den Satz „ Natur versus Erziehung “ gehört. Dieser Satz bezieht sich auf eine langjährige Debatte unter Forschern, in der darüber gestritten wird, was ihrer Meinung nach einen größeren Einfluss auf unser Verhalten, unsere Eigenschaften und unseren Zustand hat.

Obwohl man herausgefunden hat, dass die Genetik unsere Fähigkeit, Empathie zu empfinden, beeinflusst, gibt es auch viel über unsere sozialen Lernerfahrungen zu sagen. Einige Forscher meinen, dass die Genetik der Haupteinflussfaktor ist, während andere glauben, dass unsere Umgebung und unsere sozialen Interaktionen uns dabei helfen können, Dinge wie Empathie zu entwickeln.

Soziales Lernen

Die vom Psychologen Albert Bandura entwickelte Theorie des sozialen Lernens verbindet Elemente der kognitiven Lerntheorie und der verhaltensorientierten Lerntheorie.15 geht davon aus, dass Menschen ihre Fähigkeit zur Empathie steigern können, indem sie Empathie von anderen nachahmen und erfahren.

Wenn niemand den emotionalen Erfahrungen eines Kindes Aufmerksamkeit, Zeit oder Wertschätzung schenkt, erlebt es die Welt und Beziehungen möglicherweise weiterhin ohne diese wichtige Fähigkeit. Das Kind hätte unter anderem Folgendes verpasst:

  • Jemanden dabei beobachten zu können, wie er Empathie übt, um zu wissen, wie das aussieht
  • Jemanden zu haben, der Mitgefühl für sie hat, wenn sie Hilfe brauchen
  • Jemand muss ihnen den Wert von Emotionen beibringen
  • Lernen, wie man sinnvolle Verbindungen zu Menschen aufbaut

Empathie hilft, eine emotionale Lücke zwischen Menschen zu schließen und eine Verbindung und ein gemeinsames Erlebnis zu schaffen. Wenn wir nicht wissen, wie sich ein gemeinsames emotionales Erlebnis mit jemandem anfühlt, kann es schwierig sein, zu wissen, wie man dies mit anderen tun kann.

Die Unfähigkeit zur Empathie kann zu Problemen am Arbeitsplatz, in Beziehungen, in der Familie und in der Gesellschaft führen.

Emotionale und kognitive Empathie ins Gleichgewicht bringen

Kognitive und emotionale Empathie sind wunderbare Partner und können ein fantastisches Paar sein, wenn sie ausgewogen praktiziert werden. Die Fähigkeit, die Perspektive einer Person einzunehmen und zu verstehen, wie es sein könnte, in dieser Situation zu sein, oder die Fähigkeit, jemandem dort entgegenzukommen, wo er emotional steht, und eine gemeinsame emotionale Erfahrung zu machen, kann für fast jede Beziehungsdynamik von entscheidender Bedeutung sein.

Wenn Menschen sich gesehen, gehört und verstanden fühlen, indem sie kognitive und emotionale Empathie zusammen einsetzen, können wir Großes erreichen. Diese empathische Balance ermöglicht:

Wenn Ihr Einfühlungsvermögen aus dem Gleichgewicht gerät, weil Sie entweder zu viel oder zu wenig davon haben, kann sich dies auf verschiedene Weise auf Sie auswirken.

Zu viel Empathie

So nützlich und wertvoll Empathie auch ist, es wird behauptet, dass wir zu viel davon haben können, was oft als Empathie bezeichnet wird . Untersuchungen zeigen, dass ein solches Ausweichen auf das Gleichgewicht schädlich für Ihr emotionales Wohlbefinden, Ihre Gesundheit und Ihre Beziehungen sein kann.

Bei emotionaler Empathie reagiert unser Körper auf die andere Person und ihre emotionale Erfahrung. Wenn unsere emotionale Erregung zu groß wird, kann sie uns daran hindern, Mitgefühl und Empathie zu zeigen.

Unsere Fähigkeit, emotionale Empathie zu praktizieren, wird auch dann zu einer Bedrohung für unser Wohlbefinden, wenn sie zu Gefühlen der Isolation, des Missverstandenwerdens und des Gefühls der Unechtheit führt.17 können wir bei ausgewogener Ausübung emotionaler Empathie eine emotionale Erfahrung mit einer anderen Person teilen, ohne dass unsere eigenen emotionalen Reaktionen dem im Weg stehen.

Das Gefühl emotionaler Dysregulation kann überwältigend werden und zu Burnout führen. Letztendlich führt dies dazu, dass Sie kein Mitgefühl mehr zeigen wollen, weil es zu schmerzhaft ist, für jemand anderen da zu sein.

Nicht genug Empathie

Manche Menschen sind besser darin, kognitive Empathie zu praktizieren. Wenn Sie nur kognitive Empathie haben, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, emotionale Empathie zu entwickeln, da diese beiden Arten von Empathie auf völlig unterschiedlichen Verarbeitungssystemen basieren.

Wenn wir uns zu sehr auf kognitive Empathie und nicht genug auf emotionale Empathie verlassen, können unsere Beziehungen zu Menschen angespannt sein. Obwohl die andere Person vielleicht spürt, dass Sie Verständnis für ihre Situation haben, fühlt sie sich möglicherweise auch ein wenig missverstanden, übersehen oder nicht gehört.

Emotionale und kognitive Empathie üben

Sowohl kognitive als auch emotionale Empathie zu üben, kann eine Herausforderung sein. Aber beides kann durch gezieltes und konsequentes Üben erlernt werden. Die besondere Herausforderung bei emotionaler Empathie besteht darin, dass wir beim Üben verletzlich sein und mit unseren emotionalen Reaktionen in Kontakt sein müssen.

Mögliche Hindernisse für Empathie

  • Wie du erzogen wurdest
  • Wie die Leute Sie behandelt haben, als Sie emotionale Bedürfnisse hatten
  • Was die Leute Ihnen über Emotionen beigebracht haben
  • Nachrichten, die Sie über den Wert von Emotionen erhalten haben
  • Angst vor Überforderung
  • Angst, mit einer anderen Person emotional stecken zu bleiben

Die Fähigkeit, unseren emotionalen Stress zu regulieren, ist entscheidend, kann aber für viele Menschen schwierig sein. Dennoch kann es sicherlich hilfreich sein, ein Gleichgewicht zwischen kognitiver und emotionaler Empathie zu üben. Hier sind ein paar Tipps, die dabei helfen können.

Legen Sie Ihre Standpunkte beiseite

Wir sind uns oft nicht bewusst, wie sehr unsere Erfahrungen und Überzeugungen unsere Wahrnehmung von Menschen und Situationen beeinflussen. Wenn wir uns etwas Zeit nehmen und diese Standpunkte beiseite lassen, kann uns das dabei helfen, kognitive Empathie zu entwickeln, indem wir uns besser auf die Person vor uns konzentrieren und uns besser darauf einstellen, was in ihr vorgeht.

Verwenden Sie Ihre Vorstellungskraft

Wenn die Leute Ihnen etwas erzählen, versuchen Sie sich vorzustellen, wie es wäre, in ihrer Lage zu sein. Nutzen Sie die Bilder, die sie mit Ihnen teilen, ihre Emotionen oder ihre Umstände und versuchen Sie, sich in ihre Lage zu versetzen, um zu sehen, wie es sich anfühlen könnte, in diesem Moment in ihrer Lage zu sein.

Hören Sie aufmerksam zu

Wenn wir Leuten zuhören , entwickeln wir oft unsere Antwort auf das, was sie sagen. Wenn wir das tun, können wir sie nicht nur nicht hören, sondern verpassen oft auch wichtige Informationen, die uns helfen könnten, besser zu verstehen, was sie sagen wollen. Um dies zu korrigieren, verringern Sie die Lautstärke Ihrer eigenen Stimme und erhöhen Sie die der anderen.

Seien Sie neugierig

Um ein Gleichgewicht zwischen kognitiver und emotionaler Empathie zu finden, kann es hilfreich sein, neugierig zu sein. Wenn Sie der Person Fragen zu ihren Erfahrungen stellen, zeigt ihr das, dass Sie aktiv zuhören und verstehen möchten. Dadurch fühlt sie sich gesehen und gehört.

Versuchen Sie, nicht zu reparieren

Wenn wir mit jemandem zusammen sind, der emotionale Herausforderungen durchlebt, möchten wir schnell eingreifen und die Situation verbessern. Wir sehen nicht gerne, wenn Menschen leiden, also möchten wir sie zum Lachen bringen, aufmuntern und ihnen helfen, die Dinge positiv zu sehen. Auch wenn wir versuchen, hilfreich zu sein, kann dies dazu führen, dass sich die Menschen nicht gesehen und nicht gehört fühlen.

Geben Sie den Leuten Raum zum Teilen, aber denken Sie daran, dass Sie nicht dafür verantwortlich sind, sie zu „reparieren“.

Ein Wort von Verywell

Auch wenn Sie nie gelernt haben, sich in andere hineinzuversetzen, oder wenn Sie nie jemanden erlebt haben, der sich in Sie hineinversetzt hat, können wir zu Hause, am Arbeitsplatz und in der Gesellschaft viel tun, um Empathie zu üben. Mit ein wenig Übung können Sie Empathiefähigkeiten erlernen, die es Ihnen ermöglichen, in schwierigen Zeiten für andere da zu sein.

18 Quellen
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