Effets sur la santé mentale de la lecture de commentaires négatifs en ligne

Les sections de commentaires des réseaux sociaux et des médias d’information sont devenues le nouveau terrain de jeu du harcèlement en ligne . Par conséquent, de nombreux médias choisissent même de supprimer complètement les commentaires pour éviter ce problème.

Qui sont ces gens qui publient des commentaires désagréables et pourquoi les lisons-nous ? Pourquoi nous laissons-nous entraîner dans des sections de commentaires négatifs, ou pire encore, dans des disputes dans les sections de commentaires, et quels en sont les effets ultimes sur notre santé mentale ?

S’il est vrai que les commentaires négatifs en ligne peuvent avoir un impact négatif sur notre santé mentale, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour atténuer ce problème dans votre propre vie. Voyons pourquoi les sections de commentaires sont toxiques, comment elles affectent votre santé mentale et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Pourquoi les sections de commentaires sont toxiques

Pourquoi les sections de commentaires sont-elles toxiques sur les réseaux sociaux et les sites d’actualités ? On a parfois l’impression qu’un mauvais commentaire déclenche la réaction, suivie d’une avalanche d’autres commentaires toxiques. Plusieurs facteurs contribuent à la négativité dans la section des commentaires. Examinons-les ci-dessous.

Anonymat

L’anonymat de la section commentaires signifie que personne ne se sent responsable de ce qu’il dit. Les gens peuvent devenir militants simplement parce qu’il n’y a pas de freins et de contrepoids comme dans la vraie vie.

Effet de désinhibition en ligne

L’effet de désinhibition en ligne est similaire à l’effet d’anonymat. Ce qui ne serait jamais acceptable de faire en personne est en quelque sorte acceptable sur Internet, où les normes sociales cessent d’exister et où n’importe qui peut dire ce qu’il veut avec un clavier (sans répercussions).

Déshumanisation

Une autre raison pour laquelle les sections de commentaires peuvent devenir un terrain de conflit est que nous avons tendance à déshumaniser les autres en ligne. Au lieu de nous percevoir comme une personne à l’autre bout de l’ordinateur, nous imaginons que nous commentons dans le vide.

Nous ne pouvons pas voir l’effet de nos paroles sur la personne à l’autre bout du fil, nous ne choisissons peut-être pas notre langage aussi soigneusement qu’en personne, et toute tendance à l’agressivité n’a aucune raison d’être maîtrisée.

Manque de rétroaction en temps réel

Les commentaires sur Internet sont généralement beaucoup plus longs que ce que quelqu’un dirait dans la vraie vie avant d’être interrompu par d’autres personnes. En fait, un commentateur peut totalement ignorer les commentaires et continuer à commenter ce qu’il veut sans interruption. Cela permet aux sections de commentaires de devenir beaucoup plus facilement un terrain fertile pour évacuer les émotions négatives et la colère.

Par exemple, imaginez que vous allez rendre un article dans un magasin et que vous vous défoulez sur la personne qui travaille au service client pendant que tout le monde vous regarde. Vous n’irez pas plus loin avant que quelqu’un n’intervienne.

Pourtant, c’est ce que les gens font tout le temps sur les pages Facebook Business sans trop réfléchir à la manière dont le message est reçu (ou perçu par les autres sur les réseaux sociaux).

Mentalité de foule

Ensuite, il y a la mentalité de foule qui se forme dans les sections de commentaires, ce qui contribue à leur négativité générale. Lorsqu’une personne dit quelque chose de négatif, cela ouvre les vannes pour que d’autres fassent de même.

La plateforme est importante

Les sites où l’anonymat est mieux préservé ont tendance à avoir plus de commentaires négatifs. Par exemple, les chercheurs ont trouvé le plus grand nombre de commentaires grossiers et d’insultes sur YouTube.  En revanche, les plateformes avec beaucoup de points de vue opposés (par exemple, les pages politiques de Facebook) sont plus susceptibles d’avoir des commentateurs qui se disputent ou sont en colère les uns contre les autres.

Facteurs de personnalité

Le dernier facteur qui influence la négativité de la section des commentaires est la personnalité de ceux qui publient des commentaires. Les commentateurs sont en fait une minorité de ceux qui sont en ligne, ont tendance à être des hommes, ont un niveau d’éducation inférieur et des revenus inférieurs (à ceux qui lisent les commentaires) 

Les commentateurs sont aussi parfois des trolls qui aiment mettre les gens mal à l’aise et ne sont là que dans ce but.

L’impact des commentaires négatifs sur la santé mentale

Maintenant que nous savons pourquoi les commentaires négatifs existent, il est important de réfléchir à la façon dont ils affectent votre santé mentale. Après tout, pourquoi passeriez-vous du temps sur quelque chose qui vous fait vous sentir mal ? Si nous pouvons comprendre comment les commentaires affectent notre santé mentale, nous pouvons alors modifier nos actions pour finir par nous sentir mieux.

Dépendance à la dopamine

Si vous avez vu le film « Le Dilemme social » , vous saurez que l’algorithme de Facebook est basé sur l’idée qu’il peut manipuler les utilisateurs par le biais d’une addiction à de petites « bouffées » de satisfaction (en fait de dopamine) lorsqu’un utilisateur reçoit un « j’aime », un commentaire, une notification ou trouve simplement quelque chose d’intéressant dans le fil d’actualité.

Les commentaires négatifs peuvent fonctionner de la même manière. Si vous vous retrouvez à lire constamment des commentaires alors que vous devriez travailler ou que vous vous ennuyez, vous êtes peut-être accro à la section des commentaires .

Cela peut avoir un impact négatif sur votre santé mentale, car vous vous tournerez vers la lecture des commentaires alors que vous devriez faire autre chose, vous laissant avec un sentiment de démotivation et comme si vous n’aviez rien accompli.

Dépression et négativité

Lire des commentaires négatifs en ligne a pour effet de vous faire sentir encore plus négatif. Si vous vous réveillez tôt et commencez à lire des commentaires négatifs en ligne, vous finirez par commencer votre journée avec un sentiment négatif.

Et si vous devenez accro à la lecture de commentaires négatifs en ligne, vous pourriez même finir par faire face à certains symptômes de dépression .

Anxiété

La lecture de commentaires négatifs en ligne peut également vous rendre anxieux, en particulier si vous lisez des commentaires qui suscitent la peur ou vous poussent à remettre en question vos propres choix. Les personnes prédisposées aux troubles anxieux (par exemple, ayant une prédisposition génétique) doivent faire preuve d’une prudence accrue lorsqu’elles interagissent en ligne.

Capacité d’attention

À quand remonte la dernière fois où vous avez lu un roman complet ? Si vous passez la plupart de votre temps à lire des commentaires négatifs en ligne, vous aurez également plus de mal à prêter attention à des choses qui nécessitent une plus longue attention.

La bonne nouvelle est que passer du temps à pratiquer des loisirs qui n’impliquent pas une capacité d’attention de courte durée peut inverser une partie des dommages causés à votre capacité d’attention.

Estime de soi et confiance en soi

Si vous finissez par lire des commentaires négatifs sur vous-même en ligne, vous pourriez vous sentir moins sûr de vous ou avoir une estime de soi réduite . C’est pourquoi il est important de vérifier avec vous-même comment vous vous sentez avant et après avoir lu des commentaires en ligne. Si vous vous sentez moins bien dans votre peau après avoir lu le commentaire de quelqu’un, c’est un bon signe pour éviter cette section de commentaires ou cette personne.

Image corporelle

Si vous avez des difficultés avec votre image corporelle et que vous lisez ensuite des commentaires négatifs en ligne sur votre apparence ou sur l’apparence des autres, cela peut aggraver vos pensées.

Des pensées déformées sur votre image corporelle peuvent conduire à des troubles du comportement alimentaire et à d’autres problèmes connexes. Cela peut être la première étape vers un trouble alimentaire pour les personnes déjà vulnérables.

Comment savoir si la lecture de commentaires négatifs en ligne affecte votre santé mentale ? La meilleure chose à faire est d’être attentif aux signes et symptômes de dépendance , de dépression , d’anxiété, de déficit d’attention , de faible estime de soi et de problèmes d’image corporelle pour surveiller de près ce que vous ressentez.

Des moyens sains pour faire face aux commentaires négatifs

Si vous avez l’impression que la lecture de commentaires négatifs en ligne a un impact négatif sur votre santé mentale, que pouvez-vous faire ? Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions d’actions que vous pouvez entreprendre dès aujourd’hui pour minimiser l’impact de la lecture de ce type de commentaires en ligne si vous rencontrez des difficultés.

Choisissez judicieusement vos plateformes

Les différentes plateformes sociales et d’actualités attireront différents types de personnes dans les sections de commentaires. Si vous craignez de lire des commentaires négatifs en ligne, évitez les plateformes avec un élément anonyme, car les gens auront moins de raisons de s’autocensurer lorsqu’ils se rendront compte que personne ne sait qui ils sont.

Évitez de lire les commentaires négatifs

Cela peut paraître simpliste, mais une façon de vous libérer de votre addiction à la lecture de commentaires négatifs serait de vous fixer une limite de temps pendant laquelle vous vous autoriserez à lire, à répondre ou à réfléchir aux commentaires en ligne. Par exemple, vous pourriez décider de ne passer que cinq minutes à lire les commentaires sur les réseaux sociaux et d’éviter complètement les commentaires sur les sites Web des médias d’information.

Ayez des attitudes et des valeurs fortes

Des études ont montré que le fait d’avoir une attitude et des valeurs fortes vous permettra d’être moins influencé par ce que vous lisez dans la section des commentaires. Cela signifie que pour que les commentaires vous affectent moins, il est important de savoir ce que vous représentez et d’avoir le courage et la conviction de vous en tenir à vos principes et à vos valeurs, indépendamment de ce que vous lisez en ligne.

Éduquez-vous

Il a également été démontré que le manque de connaissances sur un sujet peut vous amener à faire confiance aux opinions (et aux commentaires) des autres. Pour cette raison, faites vos recherches et renseignez-vous sur les sujets (en dehors de la section des commentaires).

Lisez des sources d’information fiables et formez-vous votre propre opinion plutôt que de vous fier à ce que vous apprenez dans les sections de commentaires des sites d’actualités ou des pages de médias sociaux.

Concentrez-vous sur les commentaires positifs

Si vous souhaitez réduire l’impact négatif de la lecture des commentaires en ligne, l’une des meilleures choses que vous puissiez faire est de vous concentrer uniquement sur la lecture des commentaires positifs. Les commentaires d’amis qui vous offrent un soutien social augmenteront votre bien-être et auront un effet positif. Ces commentaires sont plus efficaces s’ils proviennent de personnes proches de vous et avec lesquelles vous êtes amis dans la vie réelle.

De la même manière, il est important de se protéger des commentaires négatifs sur ses propres pages de réseaux sociaux. Si vous recevez des commentaires négatifs, vous pouvez vous désabonner, vous désabonner, bloquer et supprimer des personnes.

Laissez des commentaires positifs aux autres

Vous souhaitez également lancer un train de positivité pour les autres ? Arrêtez de cliquer sur « J’aime » et commencez à laisser des commentaires positifs sur les publications des autres. Les commentaires positifs inspireront d’autres commentaires positifs, et le premier commentaire d’un fil de discussion est essentiel pour façonner la façon dont les autres personnes réagissent.

Si le premier commentaire est négatif, vous remarquerez que cela donne le ton à la discussion par contagion émotionnelle. Voir plus de commentaires positifs encouragera les autres à être également positifs. L’avantage secondaire sera que vous finirez par lire plus de commentaires positifs dans l’ensemble si vous les créez vous-même.

Limiter le temps passé devant un écran

En plus de limiter le temps que vous passez à lire les commentaires , vous pouvez également limiter votre temps d’écran en général pour réduire le temps que vous passez à lire des choses négatives en ligne. Le temps d’écran excessif entraîne de nombreux problèmes, comme des problèmes de sommeil après une exposition à la lumière bleue la nuit et une motivation réduite pour effectuer d’autres tâches.

Fixez-vous comme règle d’éteindre votre téléphone au moins 45 minutes avant de vous coucher. Prévoyez des plages horaires sans médias dans votre journée où vous n’utiliserez pas vos appareils. Ensuite, allez faire quelque chose comme une promenade dans la nature, faites de la méditation , écrivez dans un journal ou appelez un ami.

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Trouver d’autres passe-temps

Pour revenir à la dernière suggestion, si vous constatez que les commentaires négatifs en ligne affectent votre santé mentale, il se peut que vous ayez besoin de vous adonner à des passe-temps pour vous changer les idées. La lecture de romans (romans, romans policiers, paranormaux, science-fiction, peu importe ce que vous aimez) est une façon de vous évader. Se lancer dans un passe-temps comme le tricot ou le crochet permet à votre esprit de se reposer pendant que vos mains travaillent.

Enfin, les loisirs qui impliquent un travail physique, comme travailler dans le jardin ou faire des rénovations à la maison, font bouger votre corps, ce qui augmente les endorphines et vous fait vous sentir bien (surtout si vous manquez de cette dose de dopamine lorsque vous ouvrez votre application Facebook). Utilisez un outil de suivi de l’humeur quotidien pour voir comment vous vous sentez chaque jour et remarquez si le fait de pratiquer plus de loisirs et de passer moins de temps devant un écran vous fait vous sentir mieux dans l’ensemble.

Se concentrer sur la connexion

Tout le monde a-t-il oublié que le but des réseaux sociaux était de créer des liens ? C’est peut-être vrai, même si de nombreuses personnes tentent encore de les utiliser à cette fin. Si Internet peut vous donner un sentiment de solitude , il peut aussi être un outil qui vous aide à vous sentir moins seul s’il est utilisé de manière intentionnelle.

Si vous êtes obligé de vous éloigner des autres pour une raison quelconque, comme un déménagement loin de vos amis, une maladie invalidante ou un changement d’emploi, les réseaux sociaux peuvent vous aider à rester en contact. Assurez-vous simplement que lorsque vous vous connectez, vous ne perdez pas votre temps précieux à lire des commentaires.

Concentrez-vous plutôt sur vos interactions. Cela peut être particulièrement utile si vous souffrez d’anxiété sociale ou si vous vous sentez mal à l’aise en personne. Dressez une liste d’amis avec lesquels vous vous sentez heureux et positif, puis essayez de communiquer avec eux autant que possible. Même s’il n’est peut-être pas possible d’éliminer le fait d’être en ligne dans le monde dans lequel nous vivons, il est tout à fait possible de faire preuve de détermination dans ce que vous faites lorsque vous êtes en ligne.

Travaillez sur votre activisme

Croyez-vous à certaines causes ou avez-vous des intérêts particuliers ? Si c’est le cas, passez votre temps en ligne à vous battre pour ce en quoi vous croyez et à vous connecter avec d’autres personnes qui croient en la même chose que vous (ou qui ont les mêmes intérêts particuliers).

N’allez pas sur Internet dans l’espoir de changer l’opinion des autres s’ils ne sont pas d’accord avec vous. Partagez plutôt des publications positives sur vos centres d’intérêt particuliers ou vos efforts d’activisme. Par exemple, un végétalien pourrait partager de délicieuses recettes qu’il a cuisinées, ou un collectionneur de pièces de monnaie pourrait parler d’une convention à laquelle il a assisté.

L’objectif ici est de trouver votre niche particulière et de faire partie d’un groupe afin d’avoir un objectif plutôt que de lire sans réfléchir les commentaires en ligne.

Évitez le négatif

Si seulement c’était aussi simple, n’est-ce pas ? La vérité, c’est que si vous voulez éviter les commentaires négatifs en ligne, c’est possible (sauf sur vos pages personnelles si quelqu’un vous trolle). Évitez simplement les sites où vous savez que les commentaires seront négatifs.

Par exemple, si vous avez l’habitude de consulter un site d’actualités particulier mais que vous finissez toujours par lire les commentaires des trolls, trouvez une autre source d’information qui n’autorise pas les commentaires. De la même manière, si vous suivez une page Facebook qui incite ses abonnés à publier des commentaires militants, désabonnez-vous de la page.

Soyez plus critique

Une autre façon de gérer l’impact des commentaires négatifs sur vous est d’être plus critique envers ce que vous lisez. Tenez compte de la source, de la motivation de la personne et demandez un deuxième avis si vous en avez besoin.

Par exemple, si un ami publie toujours des choses négatives sur vos publications Facebook, essayez de comprendre sa motivation, demandez-lui de vous envoyer un message privé et, en général, maintenez votre position lorsque vous n’êtes pas d’accord avec ce que quelqu’un a publié (à votre sujet ou en général).

Examinez votre prédisposition

Quelles sont vos prédispositions avant d’aller en ligne ? Vous sentez-vous déprimé, anxieux ou inquiet de votre apparence ? N’oubliez pas que les algorithmes de la plupart des applications de réseaux sociaux sont conçus pour vous montrer davantage de ce avec quoi vous interagissez.

Pour cette raison, évitez d’aller sur Internet lorsque vous ressentez des émotions négatives, car vous vous retrouverez dans un tourbillon d’émotions encore plus négatives. Au lieu de cela, sortez un journal et écrivez ce que vous ressentez ou invitez un ami à prendre une tasse de thé pour vous défouler.

Soyez conscient de l’algorithme

Il convient de mentionner que, même si l’algorithme est conçu pour vous montrer davantage de ce qui vous intéresse, vous pouvez également contrarier l’algorithme en votre faveur.

Par exemple, si vous vous sentez déprimé ou négatif lorsque vous êtes en ligne, essayez d’interagir délibérément avec des publications ou des vidéos positives. L’algorithme n’est pas assez intelligent pour savoir comment vous vous sentez réellement ; il sait seulement ce que vous lui dites à travers vos actions.

Assurez-vous d’être prudent dans la façon dont vous abordez les médias sociaux, et vous pourrez les faire refléter de la positivité plutôt que de la négativité. 

Un mot de Verywell

Si vous constatez que votre santé mentale est toujours mauvaise après avoir lu des commentaires négatifs en ligne, vous êtes peut-être aux prises avec un problème de santé mentale qui nécessite une aide professionnelle. Dans ce cas, il est important de demander l’aide de votre médecin ou d’un autre professionnel de la santé mentale qui peut vous offrir un soutien spécialisé.

De plus, si vous êtes victime d’abus, d’intimidation, de harcèlement, de menaces, etc. sur Internet, il est important de prendre les mesures appropriées, comme bloquer et signaler aux autorités si nécessaire. Gardez une trace de toutes les interactions, telles que les messages texte, les fenêtres de chat, les sections de commentaires, les messages directs, etc. Avoir une trace de tout ce qui s’est passé vous permettra de prouver votre cas beaucoup plus facilement (et de préserver votre santé mentale).

Que tous vos amis soient sur les réseaux sociaux ou non, vous pouvez généralement communiquer avec eux sans apparaître dans les flux. Bien que le risque d’être en ligne soit réel, le véritable risque est de devenir accro à l’algorithme qui vous injecte toujours plus de contenu que vous regardez.

Si vous faites attention à ce que vous faites en ligne, votre santé mentale n’en souffrira pas. Si vous avez peur de vous sentir exclu ou de manquer la visibilité de certaines applications, fixez une limite de temps pour les flux et respectez-la plutôt que de faire défiler sans fin et de perdre des heures de votre vie que vous ne récupérerez jamais.

La chose la plus importante que vous puissiez faire pour votre santé mentale est de fixer une limite au temps que vous passez dans la section des commentaires et dans les flux. Et si cela vous semble trop difficile, trouvez un partenaire de responsabilisation qui vous demandera combien de temps vous passez en ligne. Passez plutôt du temps dans le chat avec cette personne qui sait ce qui vous pose problème.